鳥取県の「游」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

皆生温泉をまた好きになれたお宿

別の旅館に宿泊した際、チェックイン時から大変嫌な思いにさせられ、二度と皆生温泉には来ないつもりでした。でも皆生温泉は日本海とその海の幸を楽しみながら宿泊ができる素敵な場所です。もう一度、と思い、じゃらんの口コミの高さで游月さんに惹かれ、念のため、YouTubeの動画を何本が見て、ここならばあの嫌な記憶を上書きできるかも？と予約してみました。あまり期待すると以前のような思いになる気がして動画で紹介されている以上のものは全く期待していませんでした。しかし、いい意味でその期待が裏切られました。お客様を思う気持ちや配慮が随所にあり、動画には映らないサービスや接客に感動させられました。例えば些細なことですが、お土産を複数点購入し清算する際に、「小分けの袋はおいくつ必要ですか？」と先に尋ねてくださいました。本当に些細なことですが、これを聞いてくれたのは、あの夢の国、ディズニーとまた訪れたい場所としての想い出がつまったお宿だけです。ディズニーといえばホスピタリティ塊。随所に散りばめられたおもてなしと思いやりの精神で、高くても遠くてもどんなに混んでいても、また行きたい！そのために日々頑張ろう！という元気をもらえる不思議な場所です。游月さんにはそれを感じました。スタッフの数はそれほど多くはありませんが、ホスピタリティあふれたスタッフさんが多く、また、お客さんに嫌な思いをさせないよう予め混雑しそうな時間帯を伝え整理する社員教育も徹底されていました。旅行は癒しであり、明日への活力です。旅行先が観光を含め、とても楽しくまた足を運びたい場所となる為に宿が果たす役割はとても大きいと思っています。游月さんはまた訪れたいと心から思える旅館でした。じゃらんの口コミ4.7、この高評価は裏切りませんでした。接客は星5ではたりません。施設は綺麗、清潔感があり、料理は旬の食材や地元の食材が彩り良く楽しくアレンジされています。お部屋の露天風呂は夕日や朝日を眺めながら入るとまた別格です。大浴場のインフィニティ風呂は風が強いと少し寒いですが、それも見ず知らずのお客さんとの楽しい会話のきっかけになりました。サウナの温度がもう少しあがるといいなと思います。記念写真のサービスもありがたかったです。必要以上に絡まれない接客は返ってゆっくりできました。ラウンジの無料のコーヒーも美味しかったです。とてもおすすめのお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋が広くてびっくり

お任せのお部屋でしたが、とても広くてみんなでびっくりしました。
普段テレビの取り合いをしていますが、テレビが三台もあったのでみんなで仲良く違うテレビを見ました笑笑
夕食時はスタッフさんが少なかったのかてんてこまいな感じはしましたが、子供たちお料理に大喜びでした。
お風呂も綺麗でしたし、景色も良かったし、イベントがしていてお部屋から花火が見れました。
姉妹館の游月さんもよかったですけど、こちらもよかったですよ。
ありがとうございました！