全国の「伊香保 プール」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

5

プールの営業時間が事前に聞いていた内容と大きく違いました

天坊には伊香保で唯一のプールがあると聞いて孫4名は大変楽しみにしておりました。10:00に自分の部屋で水着に着替えてからプールに行って楽しく遊んでおりましたが11:00に新たなご家族が来られた時に、担当の方から”プールの営業時間は11:00までなので入れません”と言われました。私たちはプールの営業は9：00から17：00と聞いておりました。貴ホームページでも電話でも確認しました。係りの方からは、営業時間は、9：00〜11：00と14：00〜17：00であり、11：00から14：00は清掃時間なので入れませんと言われました。我々は11：00を過ぎたので慌てて着替えて３Fの大浴場入口に戻りました。プールの営業時間については事前の電話で9：00−17：00を２回ほど確認していましたので、誠に残念です。係りの方のお話を聞いてから、彼が席を外している間（11：10くらい）に内線で６９に電話をしましたが誰も出ませんでした。大変残念でした。
もうひとつお話があります。チェックイン後にお風呂に向かったところ、何人かが洗面道具をいれたバスケットを使っておりました。私も小銭と着替え、携帯電話を脱衣所まで持っていきましたが、これらを入れるものがなくて困りました。最近利用したホテルではポーチや小さいカバンなどで小物を持ち込めることが一般的でした。理由を教えて頂きたく存じます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの仕事が良い！

　数ヶ月前から予約、妻と趣味で2ヶ月に一度は温泉宿に、、伊東園さんは春にも伊香保でお世話になりましたその時の印象がとても良かったです。
　今回久しぶりの四万温泉でここに来ました。何せカラオケにアルコール飲み放題込みの料金は我々シニアにはありがたいです。
　口コミにある消毒薬の匂いがするという温泉、私には感じられませんでした、とても良い湯だと思います。
　ただ交代制の風呂場で洗い場が5人分しかなく、どうしてよいか困る方が夕方見受けられました。
　宿の責任ではありませんが、子供が浴槽で頭から潜りプールように泳ぎ暴れていて、一緒にいる親も知らんふり、遊泳禁止の張り紙をしておくべきと思いました。
　食事がイマイチという口コミがありましたが、味付けは私は好きです内容も私には十分満足です、最後カレーはとても美味です、食堂は綺麗でスタッフの方々がお客さんに気を使っている姿はとても良いです。
　翌日の風呂は広くとても良かったです。
　部屋は清潔でとても良く感じられました。
　是非また利用したいです、今回はありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりできました

3歳の子供と叔母と母の四人旅行で、ベッドが無いと嫌だという叔母にとっては最高なお部屋でした。
私は子供がいるから床の方がよく、ベッドと床での布団と両方あるタイプがなかなか無いのですごく良かったです。
あと、YouTubeが見れたので子供も飽きずに騒ぐことなく過ごせました。
オムツを捨てるバケツもあり、子供用のアメニティ、浴衣もあり、そういう細やかなところがとても私には助かった部分です。
ご飯の時は、飲み放題を選びました。
自分で取りに行くスタイルでして、お酒を作りに行くのは少し驚きましたが、人手不足な宿では仕方ないのかな？と思いました。
お湯に付いては、温泉なのかなーと疑問に思ったりもしましたが、伊香保のお湯は普通のお湯に近い感じなのでしょうか。
ロビーにボールプールもあったりと、子供がいる家族にはとても良いお宿と感じました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

露天風呂からの眺めが想像以上でした

台風の影響があるかもと心配でしたが、人気でなかなか予約もとれないので思い切って行って良かったです。石段も近くで、コンビニ目の前便利な立地。駐車場は遠いけど送ってくれるので問題ないですね。ドライバーさんも愛想良い方で楽しいお話しして頂き嬉しかったです。部屋も広くて綺麗ですし、トイレが広くて良かったです。お茶菓子も美味しいのが置いてありました。今はお菓子廃止しているホテルもあるのですが、やっぱり頂けると嬉しいですね。3:30頃早速大浴場に向かいました。1階の大浴場はお湯質は普通かなって思いましたね。ゆっくり入りたかったのですが、だんだん混んで来てお子様が多くて賑やかすぎて、というかグループでお母さんが子供をしかる声やそれでもはしゃいでいる子供たちでまるでプールか？って思いすぐ出て、露天風呂に行きました。洗い場は立って洗うシャワーのみですが、見晴らしは素晴らしいです。台風の影響で雲がかすみのようにかかっているのも綺麗だった。夕方また露天風呂に行くと今度は茜色の空と雲が山と谷にわたのように絵の様に美しくて知らない人同志で「綺麗ですね」って言いながらしばらく眺めて浸っていました。紅葉の頃なんてとんでもなく綺麗でしょうね。伊藤園グループさんの食事はいろいろ食べてきましたが、こちらは美味しいし、ゆったりしている気がします。朝は見晴らしが良いので特に美味しく頂けますね。全体的には清潔感もある良いホテルだと思います。ただ私たち夫婦は喫煙者のため屋外の喫煙所はきびしいです。石段のぼるのももうきついし、やはり今は伊香保温泉はお若い方向きなのかなあって思いました。またこれるよう足腰鍛えます。ありがとうございました。