全国の「石垣島 ホテル ゴルフ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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タイトル：素敵な思い出もできましたが、期待していたサービスや景観面でギャップを感じました

ホテルが違うので当然ですが…
以前、沖縄本島で利用したクラブラウンジの素晴らしい体験が忘れられず、今回も楽しみにクラブアクセス付きのプランで連泊させていただきました（早割等を活用してかなりお得に予約できました。）
お部屋は居心地が良く、特にライトアップされたナイトプールはとても雰囲気があり最高でした。朝ごはんも大変美味しく、朝からとても幸せな気分になれました。また、ラウンジでモヒートを作ってくださったスタッフさんの笑顔がとても素敵で、作っていただいたモヒートも最高に美味しく、大変嬉しい思い出になりました。温かいご対応に心から感謝いたします。
そして何より、石垣島の海は本当に最高でした。またぜひ訪れたいですし、機会があれば次回もこちらにお邪魔できればと思っています。
一方で、全体的に私どものような庶民？にとっては少し敷居が高く感じられる場面や、期待とのギャップもありました。
クラブラウンジ: 過去の他ホテルでの体験と比べてしまうと、フードやサービス等の質に差を感じてしまい、少し期待外れな印象を受けてしまいました。
接客・サービス: 最高の一杯を作ってくださった方のように笑顔で気持ちの良い対応をしてくださるスタッフがいらっしゃる反面、一部の方の笑顔のなさが目立ってしまっていたのが惜しく感じられました。
景観・ビーチの管理: お部屋からのオーシャンビューを楽しみにしていましたが、海よりもゴルフ場？に放置された、使っていないであろう遊具のようなものが目に入り、景観が損なわれているように感じました。時期的なものもあるかもしれませんが、ビーチの活気や手入れの行き届き感があまり見られませんでした。
館内設備・利便性: クラブ棟のためか館内に自動販売機がなく、飲み物の調達に不便を感じました。また、喫煙所までの距離がかなり遠く、喫煙者にとっては移動が少し大変でした。22時30分以降は、メインの入り口が施錠されます。
個人的な感想として…
美味しい朝食や素晴らしいモヒートのサービス、そして美しい海など魅力的な要素がたくさんあるだけに、ラウンジの充実度や接客の均一化、屋外エリアの美化などが改善されれば、より親しみやすく満足度の高い滞在になるかと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

思い出のホテルになりました

石垣島の海に近いホテルです。近くにANAのホテルがあり、ゴルフ場もありました。朝食のカレーは美味しかっです。ゴーヤは苦くて食べれませんでした。
部屋も広く、大浴場があれば、もっと良かったです。