【全国】温泉やバリアフリー、露天風呂付き客室があるホテル・宿

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

車椅子使用の子供と一緒の旅行でも安心

身体障害が有り車椅子使用の子供と宿泊の為、事前に色々聞き取り確認したり相談しました。その際の電話対応も良く、チェックインイン時の受付や食事会場などのスタッフも笑顔で対応して頂きました。
ニセコのシーズンより少し前で平日だった為全体的に混雑もなかったのもよかったです。今回はお部屋も広い和洋室を選んだのでゆったりと過ごせました。
ここの宿の目的の一つは貸切風呂です。残念ながら子供を大浴場には連れて行けない為、お風呂、洗い場、脱衣所も広く焦る事や心配なくゆっくりと入る事ができます。特に脱衣所にはColemanのチェアがリクライニング状態で2つ置いてありますがそこ以外のスペースも広々しています。パウダールームも２箇所にスキンケアの用品とドライヤーも完備しています。利用した事はありませんがサウナもあります。少し欲を言えば、水圧がかなり低く洗い流すのに時間がかかります。それとせっかくの温泉なのでかけ流しの時間があればいいなと思います。
夜の食事は、以前はステーキでしたが角煮になっていたのでつぶ貝の方を選びました。去年よりも内容量が少なくツブが1つしか入ってなく残念でした。何品か新しい物はありました。子供が好む様なメニューはほぼありません。カレーや白身魚フライの野菜あんかけ、サーモンマリネ、冷製ジェノベーゼパスタなどあります。クリームブリュレが特においしいです！食事にも力を入れてると思うので、もっと写真を更新したり詳細を載せてくれると参考になると思います。
そしてもう一つの目的、夜の演奏会です。今回は高齢のご夫妻でバイオリンとピアノ演奏でした。子供が少し騒いでしまっても、気になさらずにぜひ近くに来て聴いて下さいね。と優しい言葉までかけて頂き、家族揃って素敵な演奏を聞く事ができ自然と涙が出ました。
シーズン中は破格な料金となり更に混雑するのでのんびりゆっくり過ごしたい方はオフシーズンに行くのがオススメです！
子供を寝かしつけてからの夜中に1人でゆっくりと大浴場と露天風呂を堪能でき朝風呂まで行けて最幸な時間でした！
次は露天風呂付き客室に泊まってみたいな〜と思います！
補足...館内はほぼバリアフリーですが、貸切風呂の脱衣所へ入る際に20cm程の段差、エレベーターがそこまで大きくない、ラウンジは階段しかなく入れません。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バリアフリーが最重要で選んだがバリアフリーではない

まずバリアフリー以外は私的にはとても良かった。食事、温泉の質（塩素臭さは一切ない）清潔感等。旅館の方は外国人が多いですが、たどたどしいですが丁寧であり親切でリピートしたいと思います。
シャンプーも色々選べますし、ドライヤーも部屋にはリファ、浴場にはシャープとT字型がありました（絹女ではない）
あと夕飯が格別に美味しかった！！
しかし、今回はバリアフリーであることが最重要で予約をしています。
車椅子の祖母がいるため、客室露店風呂があること。バリアフリーであること、ちょっと高いけどと思って予約した旅館でした。
特別露天風呂付き客室やまぶきはHPでバリアフリーへの取り組みがされていると記載ありましたが、まず入口が狭く2回段差があり玄関のところは普通に小上がりで車椅子では入れません。（エレベーター自体も狭いです）
そして靴を履く場所に手すりがないです。
年配の方に多いと思いますが、夜中ににトイレに行くことがあるのですがベッドからトイレまでの導線が遠いです。
コーヒーが置いてあるカウンターをぶち抜いて通れるようにしてくれれば、回り込まなくて行けるのにな〜。
あとは、お風呂に虫がたくさんいるので部屋の露天風呂にも虫取り網があるといいです。
冒頭に書いた通り、バリアフリー以外は素晴らしいです。（お部屋は広く高級感があり、清潔で見晴らしもいいです）
朝食を選択制（納豆、卵、ヨーグルトからセレクト）にしてありましたが、この値段を支払っているので全部元からついててもいいのでは？と思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉の泉質が最高です！

肌がツルツルになりました。
露天風呂付き客室はとても良かったのですが、バリアフリーではないのと、客室まで階段しかないのが残念でした。
飲み放題のビールやりんごジュースはとても美味しく、また宿泊したい宿です。