山形県の「一心」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

一人旅にもおすすめ

二泊お世話になりました。
クーポン利用でビジホ並みの価格でしたが、
結果、全てにおいて価格以上の大満足でした。
唯一心配は、この猛暑で窓付けエアコンは冷えるのかな？と思ってましたが、涼しく快適で問題ありませんでした。
時折ガタという音が少し気になりましたが許容範囲です。
口コミでの指摘箇所も見直しされてました（女性の露天風呂時間の拡大や、水風呂の案内など）
心のこもったおもてなし、客の立場になってのサービスが随所に感じられました。
新たに露天風呂の手摺りと階段（最初の利用者になりました！）
試行錯誤して設置されたようで、心も温まりました。
ラウンジも度々利用しましたが、レンジやトースター、食器は大変助かりました。
一日はお惣菜でしたが、味気ない食事にならずに済みました（笑）
温泉入ってお昼からラウンジでのビール、最高でした♪
女性スタッフさんとのおしゃべりも楽しかったです。もっとお話したかったのですが、せっかくの休憩を邪魔してはと。
スタッフさんは皆さん感じ良く。それも私がのんびり出来た理由だと思います。
2点だけ申し上げさせていただくと、
ラウンジに布巾かティッシュがあれば、テーブルやレンジ利用時の汚れを拭き取れるので良いと思います。
あとは、部屋のシーリングライトのカバーに虫の死骸が少し多いなと。なるべく見ないで気にしない様にしてました（笑）
こちらは直にお掃除出来ると思いますので。
温泉とお酒が大好きな私に、リーズナブルでリラックスできるホテルを見つけられたと思い、また連泊で違う季節に訪問したいと思ってます。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子供に大好評！

幼児二人の子連れで宿泊しました。
こちらで予約した段階では特にお祝い等は伝えていなかったのですが、宿泊確認で前日に連絡があった際に何かお祝いありますか？と聞かれ、保育園の入園や誕生日などを伝えたところ、夕食の際にすべてお祝いしていただきました。宿泊の際にはぜひお祝い事は伝えて盛大に祝って頂いて下さい！
貸し切り風呂ですが、夕食前は争奪戦です。お風呂に入ってから夕食にしたい方は余裕を持って早めに入ることをお勧めします！（我が家は子供が遊び過ぎて夕食ギリギリでかなりバタバタしました。）
子供達は遊ぶところが多く大満足！チェックアウト後も遊んでから帰りました。ボールプールはもちろんですが、プリンセスに着替えて写真を撮れるのがとても楽しかったようで、何着も着替えていました。
食事もとても美味しく、特に朝食は品数豊富でとても満足できました。唯一心残りなのは夜食です。子供達が寝てしまい、行けませんでした。
（昼寝をしっかりさせて少し遅くまで起きていられるようにすれば良かった…。）
我々のように夜食に行けない方用のサービスもぜひ検討していただければありがたいです。
夏には新しいエリアも増えるようなので、また行きたいと思います！