栃木県の「一心」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

ご飯がおいしい

ご飯が季節の懐石で美味しかったです。モーニングコーヒーもあり、心のこもった接客でした。
やはりとても古いホテル…でも、掃除はちゃんとされていました。
一つ残念なのは、温泉のイメージが掲載されていた写真のイメージと違ったことです。
最初の女風呂（朝晩で男湯と交換する）は、プールに連結しており、プールに窓がある構造上窓がないようです。閉鎖的で少し怖いと思い、長風呂できませんでした。
温泉は旅の一番の楽しみなので、お風呂のことだけは書き変えてほしいと思いました。
その他は、事前連絡いただけたりと丁寧なホテルでした。プールも子どもが喜んでいました。
鬼怒川は古い温泉街ですが、ホテルの中に入れば気になりません。一心館さんには今後も末永く頑張っていただきたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

優しさが支えるお手軽グランピング

癒されたい！キャンプしてみたい！の一心で予約をしました。
口コミの少なさが少し心配でしたが、実際はむしろ広まって欲しくないくらいに素敵な施設でした。
・滝の音と虫の声だけが聞こえる、静かな立地
・天井が高く、ベッド・ソファセット・座椅子・棚などが置かれても十分に広いテント
・隣や向かいのテントとの向きも調整されていて、カーテンを開けていても人から見られることがない
・水場の手入れが行き届いていて、いつトイレに行ってもキレイ
・バーベキューの食材や調理器具がきちんと管理され、良いタイミングでスタッフさんが調理の方法を教えにきてくれる
・有料のお風呂を予約すると、時間にあわせて湯船にお湯をはっておいてくれる
・キャンプファイヤーの時の焼きマシュマロや映え写真講座、21時からはただ星を見つめる時間になるなど、癒しと楽しさが満載
・スタッフさんがホスピタリティに溢れていて、些細な情報も全スタッフ(サービススタッフだけでなくメンテナンス？スタッフさんにも共有される)
・管理棟や自販機の飲食物はコンビニ値段かそれ以下の値段で、品揃えも良い。「持ち込み禁止」なだけあるなぁと感心しました。
実は潔癖の気があるのですが、
テントも水場もお風呂も、新築ですか？と思うくらい清掃が行き届いていて、安心して過ごせました。
どの年代・ファミリー・カップルがきても楽しめる施設だと思います。
また絶対に伺います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

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清潔感

4

立地と環境が抜群

日々の仕事に疲れ、とにかく休息をとりたい一心での利用。都内から比較的近いにもかかわらず立地と環境、とくに森の中にいるような部屋の眺めは最高。泉質も良かった。食事に期待はしていなかったのでオールインクルーシブのお得さだけが目立った

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客、人柄、お部屋の雰囲気が素晴らしかったです！

子連れ旅行でしたが、子ども用椅子や食器が完備され、お部屋で使用する折紙まで貸して頂けました。マスターの人柄が素晴らしく、ステーキのサービスがあったり、優しく声掛け頂き、終始楽しく過ごせました。露天風呂が貸し切りで中々空かず入れなかった事が唯一心残りでしたが、他にもお風呂が沢山あり、子どもと楽しく入れました！お部屋の雰囲気もアジアンテイストで素晴らしく楽しい旅になりました(^-^)飲み物も種類があり大満足の旅行となり、感謝致します。ありがとうございました！