【兵庫県】エグゼクティブフロアの施設が充実したホテル・宿

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

エグゼクティブフロア

2回目の宿泊です。
今回、4人でエグゼクティブフロアを利用。部屋は綺麗でしたが、壁が飛び出したようなおかしな作りで窓もなくハズレの部屋だっかのかな？
テーブルと思われる木製の物はしみだらけ。
1番のお目当てのエグゼクティブラウンジ。ティータイムのケーキは小さなものが2種類だけ。お菓子は何種類かあり。カクテルタイムはホームページで見たものとは全く違い、補充もなく期待外れ。他の客もがっかりしていた。飲み物は充実。改装中は知っていたが、ポートタワーテラスにも出れず、残念ばかり。最上階ウェルカムドリンク、景色良かった。4人で4枚チケットがあったが、3人で行くと3枚しか使えなかった。色々と期待しすぎたかもしれない。
朝食、お風呂、エグゼクティブフロアの清潔感、スタッフの接客はどれも大変良かったので星4です！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

神戸で泊まるならここ！

何回も宿泊してますが、毎回満足しています。今回は初めてエグゼクティブフロアに宿泊しましたが、フリードリンク、夕飯時はお酒の提供もあって幸せでした。スタッフさんのご対応はいつも丁寧で、また泊まりに来たいと思わせてくれる、そんなホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お手頃価格なのに豪華な部屋でした！

当日に予約しエグゼクティブフロアに泊まりました。
部屋も想像以上に広く、バスルームやアメニティも豊富に用意があり、費用以上の良さがありました。チェックアウトも11時でゆっくりとした朝を過ごすことができました。雨の時期ですが、濡れることなく駅まで行けるのも嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

他のホテルにないもの

最近　豪華さを売りにしているホテルが多いなか オリエンタルホテルは如何に宿泊者を快適に宿泊させるかを一番に考えぬいているホテルのように感じる。確かに景色や設備 料理やスタッフが立派なのはいいが それが快適に宿泊できる事と決してイコールではないのではないか。こちらのホテルでそのように感じたことは多義にわたる。一つ例をあげてみると客室のシーリングファン（エグゼクティブフロア以上の客室）である　夏はクーラーの冷風をそよ風に変え冬は客室の隅々まで均一に暖房してくれる。海外のリゾートホテルにはよくあるが、国内の高級ホテルでも滅多に見かけることはない。スタッフのサービスや設備などに強くそう感じるホテルである。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵でした(*^^*)

家族旅行で利用。エグゼクティブフロアを3部屋（6名）おさえました（あと2部屋はコーナー）
広さはコーナーよりは狭いですが部屋の中はほぼ同じ内容でアメニティ、景色、ラウンジ（何回も利用）、ジム（景色や設備も良い）など充実した内容で素晴らしくとても癒やされました!
また、利用したいです！