【埼玉県】ワーケーションプランがある人気のホテル・宿

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

5

素晴らしい宿だが表示に難あり

かなりの標高にあり景色が素晴らしい宿です。
施設は広々としており、
メンテナンスも行き届いており感心しました。
330円で夜景と星空観賞のツアーがありましたが、
とてもよかったです。参加者は私だけでした。
ありがとうございました。
ただ、表示や説明がちぐはぐで戸惑いました。
〇ワーケーションプランで、通常料金より安かったのですが、
理由の説明は布団を自分で敷くということだけでした。
夕食で料理が初めから用意されていたもの以外出てこないので
尋ねたら、このプランは料理はそれだけと言われ、品数が少ない
プランであることをそこで知りました。「季節の会席料理」という
表現はスタンダート同じでした。明示すべきです。
〇無料送迎を利用しましたが、チェックインの時に往復で1100円と
言われました。仕方ないと思いましたが、チェックアウトの際には
結局請求されませんでした。どういうことでしょうか。
〇昔は温泉を他所から運んできていたそうですが、現在は温泉では
ありません。しかし館内に「天然温泉」の表示が複数あります。
また薬湯風呂をうたっていますが、大きな浴槽に小さな薬草が入った
袋がひとつ浮かんいるだけで、まったく薬草感がありません。
素晴らしい宿なので、より良くしていただきたく意見を書きました。