【全国】マッサージが受けられる人気の旅館・ホテル

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

三世代家族旅行

母が「食事とお風呂を楽しみたい」という希望があり、口コミを参考にこちらに決めました。到着時、ホテルのご厚意でお部屋をランクアップしていただき、特別室へ案内していただきました。思いがけないご配慮に、母も私もとても嬉しく、素敵な旅行のスタートになりました。お部屋はとても広く、眺めも良く、マッサージチェアまであり、大変満足しました。また、私は膝が悪いため、エレベーターに近いお部屋だったこともとても助かりました。夕食も美味しくいただきました。メインのお料理が3品あり、食べ応えも十分で、お腹いっぱいになりました。
一方で、少し残念に感じた点もありました。
従業員の方は多くいらっしゃいましたが、全体的に慌ただしく、落ち着かない印象を受けました。お料理自体は美味しいのですが、給仕に追われているような感じがあり、料理の提供や接客に少し雑さを感じてしまいました。
宿泊料金を考えると、もう少しゆったりとした高級感のある接客を期待していたため、その点は少し残念でした。また、今回の特別室はとても広く快適だったのですが、トイレが1か所しかなく、ベッドや部屋の奥からトイレまで少し距離がありました。膝の悪い私には移動が大変でした。さらに、私は膝の状態から正座が難しいため、椅子がなかったことも少し辛かったです。高齢者や足腰に不安のある宿泊客もいると思うので、椅子を用意していただけると、より安心して過ごせるのではないかと思います。
そして一番残念だったのが、帰りにお土産を購入するため売店を利用した際の接客です。沢山購入しましたが、従業員の方が2名いらっしゃったにもかかわらず、挨拶がなく、スタッフ同士でお話をされていました。旅行の最後に利用する売店だからこそ、最後まで気持ちよく過ごして帰りたいと思います。高い宿泊料金を支払って宿泊するからこそ、最後の接客まで含めて「また泊まりたい」と思える宿であってほしいと感じました。今回は良かった点も多く、特別室へのランクアップなど、ホテルのご厚意には本当に感謝しています。
だからこそ、接客面でのいくつかの点がとても残念に感じました。
設備やお料理だけでなく、スタッフの方々の接客がもう少し丁寧で落ち着いたものになれば、さらに素晴らしい旅館になると思います。良いところも残念だったところも含め、今後の改善への期待を込めて、今回は星を一つ減らしました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大分旅行の最終は…

温泉に泊まろうと計画していて色々と探しました。そしたらここにたどりつきました。到着時のスタッフの方の気持ちの良い対応。すごく素敵な笑顔でうれしくなりました。お部屋案内の仲居さんもすごく丁寧でやはり評価が高い宿だなーと感じました。彼とはあちこち旅行にいき、旅館もよく泊まりますが、お部屋食！！日頃の感謝で彼にはゆっくりと美味しいものを食べながら過ごしてほしい…　彼はとても満足！忙しくなるとなかなか遠出ができないのでこうしたゆっくりとした時間が幸せなひと時でした。お食事準備の仲居さんが「花火があがりますよ」と…ここ数年二人で花火を見る機会がなく今年もあきらめていましたが最高のプレゼントになりました。　見習いのお兄さんも丁寧に片づけをしてくれました。お布団式のお兄さん二人…めちゃくちゃ手際よくしてくれましたが、私はあまり気にはなりませんでしたが、ばたばたされることが嫌な方もいるのでは…と彼に言われそうか…と思いましたので書いときます。
夕食、朝食ともに量も多く、なんといっても何をたべてもおいしい！最高でした。温泉もリニューアルされたとのことで彼と行きましたが、すごくきれいでゆっくりと入り風呂上がりのビールサービス、マッサージチェアーと至福のひと時でした。何度もかいてはいますが本当に最高の一言です。また大分に行く際には利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

格安限定プラン

宿泊の2日前に格安の限定プランを発見し、急遽予約。少々早めに宿に到着すると、数人の男性スタッフが玄関前でお出迎え＆バレーサービス。チェックインは、ロビーのテーブル席で。ウェルカムドリンクは、セルフサービス（コロナ禍の名残か？）。女性スタッフの館内案内を受けながら部屋へ入るも早速、温泉大浴場へ。つるつるの「美肌の湯」、妻は檜の湯船の底で足を滑らせ、頭まで浸かったとのこと。朝は入れ替え制で、檜の浴槽手前に「滑りやすい旨の注意書」をしっかり確認。大事には至らなかったものの、皆さんご注意を。各更衣室に無料のマッサージチェアが2席あり利用させていただきましたが、そろそろ更新時期かと。
食事は、見た目も味も料理人の技が感じられる上品な品々でした。
夕食後にロビーで上映されるプロジェクションマッピングは、元松江市民の小生でも改めて出雲文化・自然の素晴らしさを感じた迫力のある作品でした。
老舗旅館らしく、女将を筆頭にホスピタリティの高さは伝わるものの、スタッフさんはやや事務的で、今後の成長を陰ながら応援しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

3年ぶりの草津温泉

草津温泉の玄関口に威風堂々建つ超老舗のハイクラス旅館で今度、草津温泉にまた来たら泊まりたいと思い憧れていた宿をクーポンとポイント利用でお得に泊まる事が出来てのんびり癒されました。特に良かったのが『別湯』というシステムの1日20組限定入場という制限があるお風呂で露天風呂だったら尚良かったが少人数で広々とした温泉を堪能出来てマッサージチェアや冷蔵庫に入ってるビールまで無料という貸切風呂とはまた違う格別なシステムに驚きと満足感がありまたいつか草津温泉に来る際は桜井で…しがも更に格別なサービスとシステムが充実してそうなラウンジ利用で泊まりたいと思わされたさすがは有名老舗旅館だと感服しました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもステキな体験ができました！

長男の高校卒業のお祝いに少し豪華な温泉旅館で、ゆったり・ゆっくりの旅を計画しました。チェックインで丁寧な説明をうけいざ部屋へ。すばらしいロケーションのきれいな部屋へ通され、息子たちは大喜びし妻はビックリ。4人家族には、広すぎる部屋でした。最初に露天風呂に入りましたが、時間が早かったこともあり、素晴らしい景色を眺めながら息子とゆっくり入れました。サービスの温泉卵（自分で作る！）ビール、ドリンクも楽しめました。食事は、肉料理メインのコースでしたが、お刺身（これも美味。マグロ最高）もあり非常に満足でした。特にお肉の柔らかさと美味しさに、家族全員、目が点になりました。食事中お世話をして頂いた女性の方とも、WBCの話題で盛り上がり楽しく・美味しく頂けました。お酒も。大浴場もサウナを含めゆっくり入れました。風呂上りは、売店でアイスやお菓子を購入し部屋でWBC観戦。いつもと違う大部屋で、家族みんなで大盛り上がり。観戦後は、マッサージに行きましたが、遅い時間にもかかわらず快く引き受けて頂けました。気持ちよくて爆睡でした。部屋に戻ると、みんな寝るのが惜しいようで、冷蔵庫に入っていたビールで夜景を楽しみました。翌日の朝食も、これでもかと思うくらい色々な種類の食事やドリンクを楽しみました。ホント美味しかったです。私は前日飲みすぎて早起きできませんでしたが、他の家族は朝風呂にも入り楽しんだようです。食事にあった大変美味しかった岩ノリ？もお土産に購入しました。部屋を出るのが名残惜しかったです。最後に食べきれなかったサービスのお菓子やドリンク・コーヒーポーションを、我が家の怪盗キッドが残らずカバンの中に入れてました。セコくてすいません…。ホントに良い宿でした。施設も人も。また来たいです。