【全国】マッサージが受けられる人気の旅館・ホテル

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉も久々の部屋食もよかった！

いつもは夕食をお食事処でとるホテルや旅館を使っていましたが、今回はイセエビの刺身など、夕食の内容と部屋食にひかれて利用させていただきました。部屋食で良かったと思います。お盆で規制してきた家族と久々の再会なので食事をしながらゆっくりと話もできました。夕食内容、伊勢海老と大分和牛を中心としたお料理、とても美味しかったです。
温泉棟のお風呂にはネオンなどおもしろい演出がありました。また、湯上がりサービスのアイスとビール最高！マッサージチェアは他のホテルでは見かけたことが無い、デラックスな仕様で疲れをいやすこともできました。また利用させていただきます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

三世代家族旅行

母が「食事とお風呂を楽しみたい」という希望があり、口コミを参考にこちらに決めました。到着時、ホテルのご厚意でお部屋をランクアップしていただき、特別室へ案内していただきました。思いがけないご配慮に、母も私もとても嬉しく、素敵な旅行のスタートになりました。お部屋はとても広く、眺めも良く、マッサージチェアまであり、大変満足しました。また、私は膝が悪いため、エレベーターに近いお部屋だったこともとても助かりました。夕食も美味しくいただきました。メインのお料理が3品あり、食べ応えも十分で、お腹いっぱいになりました。
一方で、少し残念に感じた点もありました。
従業員の方は多くいらっしゃいましたが、全体的に慌ただしく、落ち着かない印象を受けました。お料理自体は美味しいのですが、給仕に追われているような感じがあり、料理の提供や接客に少し雑さを感じてしまいました。
宿泊料金を考えると、もう少しゆったりとした高級感のある接客を期待していたため、その点は少し残念でした。また、今回の特別室はとても広く快適だったのですが、トイレが1か所しかなく、ベッドや部屋の奥からトイレまで少し距離がありました。膝の悪い私には移動が大変でした。さらに、私は膝の状態から正座が難しいため、椅子がなかったことも少し辛かったです。高齢者や足腰に不安のある宿泊客もいると思うので、椅子を用意していただけると、より安心して過ごせるのではないかと思います。
そして一番残念だったのが、帰りにお土産を購入するため売店を利用した際の接客です。沢山購入しましたが、従業員の方が2名いらっしゃったにもかかわらず、挨拶がなく、スタッフ同士でお話をされていました。旅行の最後に利用する売店だからこそ、最後まで気持ちよく過ごして帰りたいと思います。高い宿泊料金を支払って宿泊するからこそ、最後の接客まで含めて「また泊まりたい」と思える宿であってほしいと感じました。今回は良かった点も多く、特別室へのランクアップなど、ホテルのご厚意には本当に感謝しています。
だからこそ、接客面でのいくつかの点がとても残念に感じました。
設備やお料理だけでなく、スタッフの方々の接客がもう少し丁寧で落ち着いたものになれば、さらに素晴らしい旅館になると思います。良いところも残念だったところも含め、今後の改善への期待を込めて、今回は星を一つ減らしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

格安限定プラン

宿泊の2日前に格安の限定プランを発見し、急遽予約。少々早めに宿に到着すると、数人の男性スタッフが玄関前でお出迎え＆バレーサービス。チェックインは、ロビーのテーブル席で。ウェルカムドリンクは、セルフサービス（コロナ禍の名残か？）。女性スタッフの館内案内を受けながら部屋へ入るも早速、温泉大浴場へ。つるつるの「美肌の湯」、妻は檜の湯船の底で足を滑らせ、頭まで浸かったとのこと。朝は入れ替え制で、檜の浴槽手前に「滑りやすい旨の注意書」をしっかり確認。大事には至らなかったものの、皆さんご注意を。各更衣室に無料のマッサージチェアが2席あり利用させていただきましたが、そろそろ更新時期かと。
食事は、見た目も味も料理人の技が感じられる上品な品々でした。
夕食後にロビーで上映されるプロジェクションマッピングは、元松江市民の小生でも改めて出雲文化・自然の素晴らしさを感じた迫力のある作品でした。
老舗旅館らしく、女将を筆頭にホスピタリティの高さは伝わるものの、スタッフさんはやや事務的で、今後の成長を陰ながら応援しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

3年ぶりの草津温泉

草津温泉の玄関口に威風堂々建つ超老舗のハイクラス旅館で今度、草津温泉にまた来たら泊まりたいと思い憧れていた宿をクーポンとポイント利用でお得に泊まる事が出来てのんびり癒されました。特に良かったのが『別湯』というシステムの1日20組限定入場という制限があるお風呂で露天風呂だったら尚良かったが少人数で広々とした温泉を堪能出来てマッサージチェアや冷蔵庫に入ってるビールまで無料という貸切風呂とはまた違う格別なシステムに驚きと満足感がありまたいつか草津温泉に来る際は桜井で…しがも更に格別なサービスとシステムが充実してそうなラウンジ利用で泊まりたいと思わされたさすがは有名老舗旅館だと感服しました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティが素晴らしいホテル

久々の群馬旅行、どちらに宿泊するか何時間も調べて選んだのがジュラクさんでした。
いつもは小規模の旅館やペンションに宿泊して気兼ねなく過ごすので、ここまでの大型ホテルは初めて。少し緊張しましたが、到着してから駐車場案内の方、フロント案内担当の方、フロントの方、代わりがわりにご挨拶いただき安心できました。
今回みずのねに宿泊しましたが、部屋からの眺望や清潔感もばっちりでした。マッサージチェアを無料で使用できるエリアや、レトロなゲームセンター、卓球場、ラウンジ、ボードゲームを自由に選べるエリア、外気浴ができるエリアなど至れり尽くせりで滞在中ずっと楽しかったです。レトロゲームは世代ではないので見たことないものばかりで、新鮮でした。ヤギのゲームとねこのゲームで運良く景品をいただけたのもサプライズみたいで同行者と盛り上がりました。
みずのねはコーヒーメーカーがあり、自分で豆を挽くことができるのですがフリーフローなのでほかでコーヒーをいただいてしまい今回使用できなかったのは心残り。皆さん絶賛されているビュッフェですが、評判以上の美味しさでした。
私はビールが一滴も飲めず、果実酒や甘いカクテルしか口にできないのですがそういう人も楽しめるように種類豊富に揃えていただけているのも嬉しいポイント。恋人旅行で行かれる方は彼女にカクテルを作ってあげたら絶対に喜ばれると思います。実際に作れるだけの種類が置いてあるのでチェックしてみてください。
朝食は7時に行ったのもあり席が自由に選べたので、桜を見ながらいただきました。フレンチトースト、甘くてふわふわでサクサクで美味しかった。二回目取りに行った時、調理担当のお姉さんが二回目であることに気付いてくださり優しく話しかけてくれてとても心が和みました。料理が趣味の同行者はどの料理も丁寧に作られていて素晴らしいと絶賛していました。
温泉は23時過ぎと5時過ぎ、9時過ぎに利用しましたがいずれもほぼ貸し切りでのんびりできました。女性の方は早朝の露天風呂がとてもおすすめです。無重力マッサージで旅行中の疲れも取れました。帰り道、絶対にまた行こうねと話しながら帰宅しました。素晴らしい時間をありがとうございました。