全国の「マッサージ ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

窓からの景色がとても良い

部屋の窓から夜景も朝は船が出るのも見えて、とても雰囲気が良かったです。
お風呂は温泉の質が良かったですが、露天風呂は小さいので、連休で混んでいたので狭かったです。
お風呂上がりのアイス、マッサージ機、夜鳴きそばも無料のサービスはとても嬉しいです。
ホテルの駐車場が千円かかるのは、高い料金を払っているのに？と思いますが…
朝食バイキングは海鮮丼、小鉢、フルーツもとても美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

三世代家族旅行

母が「食事とお風呂を楽しみたい」という希望があり、口コミを参考にこちらに決めました。到着時、ホテルのご厚意でお部屋をランクアップしていただき、特別室へ案内していただきました。思いがけないご配慮に、母も私もとても嬉しく、素敵な旅行のスタートになりました。お部屋はとても広く、眺めも良く、マッサージチェアまであり、大変満足しました。また、私は膝が悪いため、エレベーターに近いお部屋だったこともとても助かりました。夕食も美味しくいただきました。メインのお料理が3品あり、食べ応えも十分で、お腹いっぱいになりました。
一方で、少し残念に感じた点もありました。
従業員の方は多くいらっしゃいましたが、全体的に慌ただしく、落ち着かない印象を受けました。お料理自体は美味しいのですが、給仕に追われているような感じがあり、料理の提供や接客に少し雑さを感じてしまいました。
宿泊料金を考えると、もう少しゆったりとした高級感のある接客を期待していたため、その点は少し残念でした。また、今回の特別室はとても広く快適だったのですが、トイレが1か所しかなく、ベッドや部屋の奥からトイレまで少し距離がありました。膝の悪い私には移動が大変でした。さらに、私は膝の状態から正座が難しいため、椅子がなかったことも少し辛かったです。高齢者や足腰に不安のある宿泊客もいると思うので、椅子を用意していただけると、より安心して過ごせるのではないかと思います。
そして一番残念だったのが、帰りにお土産を購入するため売店を利用した際の接客です。沢山購入しましたが、従業員の方が2名いらっしゃったにもかかわらず、挨拶がなく、スタッフ同士でお話をされていました。旅行の最後に利用する売店だからこそ、最後まで気持ちよく過ごして帰りたいと思います。高い宿泊料金を支払って宿泊するからこそ、最後の接客まで含めて「また泊まりたい」と思える宿であってほしいと感じました。今回は良かった点も多く、特別室へのランクアップなど、ホテルのご厚意には本当に感謝しています。
だからこそ、接客面でのいくつかの点がとても残念に感じました。
設備やお料理だけでなく、スタッフの方々の接客がもう少し丁寧で落ち着いたものになれば、さらに素晴らしい旅館になると思います。良いところも残念だったところも含め、今後の改善への期待を込めて、今回は星を一つ減らしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満足のいくお宿です

四国旅行の最後に娘と二人で宿泊。ホテルのスタッフは皆さん親切で、気持ち良く過ごすことができました。
特に秋見立ての夕食は、目でも舌でも楽しめる献立でした。お風呂は熱めの温泉で、露天風呂もぬるくはありません。ロビーのドリンクサービスではみかんジュースの飲み比べができ、とても楽しむことができました。
お部屋はよくある和室で、玄関と洗面所もゆったり作られており、広縁にはマッサージチェアがありました。
お部屋唯一のコンセントに延長コンセントがさされてましたが、1メートルの長さの3口のため、スマホやカメラなどを複数充電するなら複数口のUSBポートがあると良いと思います。
今回はじゃらんのキャンペーンでお安く宿泊でき、とても助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

地域の看板ホテルでの宿泊、一度は是非。

ホテルの規模感、立地、圧倒的でした。
宙館でしたが、新しく広く清潔でした。浴衣もアメニティ（クレンジング、浴衣）も揃っています。
予約をとったのが2日前だったので、宙館の部屋はとれたものの、ブッフェの希望は、SORAダイニングでしたが、シーダパレスのプランとなりました。
夕飯は大変混むため、18:30過ぎにいき、20分ほど待ち案内されました。子どもや外国人観光客（韓国）が多くかなり賑やかです。刺身（いか、サーモン、エビなど）、とり天、中華、ピザ、、など盛りだくさんでした。ゆったりと高級感を味わいたいなら、ここではないと思いますが、良かったとは思います。
温泉は、棚湯が良かったです。広々として、湯船もたくさんありゆったりできました。その他プールなどもありここは大型レジャー施設ですね。
マッサージも利用しましたが、丁寧でホスピタリティのある施術で良かったです。
棚湯までの通路に杉乃井ホテルの歴史の紹介の写真が飾られており、感慨深く拝見しました。宿泊費は決して安くはないので、ここぞ！という時になるかとは思いますが、オススメします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

喫煙可能な安価な和室　畳風呂は日帰りでも入りたい

今回は下呂温泉に二泊することにして、数あるホテルの中から、写真で見た畳風呂、何といってもこれに入ってみたくなり初日はこちらにしました。
畳風呂自体は綺麗で清潔感あり想像通り足触りが良く、そこから階段を降りて行ける露天風呂も二つに分かれ内風呂よりぬるめでなかなか良かったです。この階段は結構長いので年寄りを連れていくにはキツイかもしれません。お勧めのこの畳風呂、日帰り入浴もやっている様子です。
他の口コミにあるように外国人スタッフが多く言い方や単語により理解に苦しむ様子で、母国語で私語を楽しんでいる様子も見られましたが、この日本の薄給で働いてくれるありがたい人々。この人々をカバーせねばならぬ日本人スタッフの返答の早さが逆につれなくお疲れな印象を受けました。
温泉でのマッサージを楽しみにしていたのですが、木曜日は定休日だそうで
利用できず大変残念でした。
夕食は普通だと思います。
朝食はバイキングで充分な種類です。プリンを何個も食べている若者たちが見かけられたので美味しいのでしょう。
今回喫煙所が遠い様子なので室内で喫煙できる和室を選び安価で済んだのですが、心配していた部屋の匂いはさしてなく、この古い建物のほうが静かで温泉街が窓から見えて雰囲気があり悪くなかったです。