新潟県の「ホテル 靴」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり高原散策

いもり池に近く、高原散策にぴったりの宿。
朝食と夕食のビュッフェは、大きなホテルのバイキング会場のような品数はありませんが、一品一品が美味しいので十分満足しました。
お部屋が靴を脱いで上がるタイプなのも、くつろげていいです(^▽^)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

1日中遊び尽くす！子連れオススメのホテル

GOTO新潟利用！アクティビティパス付プラン【アライ棟】に宿泊。
お昼前に到着し、一緒にチェックイン前の事前処理。
アクティビティパスは中庭通って別のところで受付です。
アクティビティはつま先でてるサンダル不可だったので500円で靴レンタルしました。
バギーは別料金(3,800円)で楽しめます。
アクティビティもひと段落して15時チェックイン。
温泉よりプールというのでプールへ
夕飯は4箇所から選べてしゃぶしゃぶ矢代へ。場所が外に出て入る感じで迷いました。
お通しが美味しい！お肉もご飯も美味しかったです。
食後は向かいのジムや卓球などで遊びました。無人コンビニはロッテ商品が並び無人でも買えてハイテクで感動でした。
温泉はBGMが流れてゆったりくつろげます。露天風呂の壁から水が流れたて、滝？のような感じで癒されます。ドライヤーが絹女でちょっとテンション上がりました。
朝食は和食【あさ日】へ。
笹川流れの藻塩を蒸し豆腐にかけていただいたり、塩引鮭、ヤスダヨーグルト、タレカツなどなど地元名物がたくさん。ごはんは地産の新之助とコシヒカリがあって贅沢に食べ比べ。食後のコーヒーもマシンでカフェラテなど選べるのが良かったです。
喫煙所はやや分かりづらくてB1外(コインランドリー)のとこにあります。
スタッフさんは外国の方やまだ慣れない若い方も多かったのですが一生懸命で好感が持てました。アクティビティのスタッフさんは皆さん元気で親切で安心して楽しめました。
アクティビティパスは宿泊日当日から使える、アクティビティ利用の際は靴下と靴持参など予約の確認画面や案内に記載して頂くと助かるなぁと思いました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋が　広い

2度目の東映ホテル　温泉良し　ジャグジー
良し　天気に恵まれ　東映ホテルから20分位　ホテルの方に勧められ　関興寺に〜
行ったら　紅葉真盛り　靴を脱いてお寺の中に　古い置き物の数々
庭には　小さい滝　池　紅葉　
行って　楽しく　良かった〜

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝ごはんおいしい、部屋も広くて満足です

苗場のフジロック期間中、10数年ほどお世話になっているホテルです
周辺のホテルはひと通り泊まったことがありますが、
外には登山靴汚れおとしのバケツやブラシがあり、温泉も深夜でも関係なく入れるし、キレイになった大型ロッカーもあり、お布団も清潔でふかふかでとても気が効いているので、越後湯沢といえばここのホテルです
朝食バイキングは毎日美味しく、特に目の前でにぎってくださるおむすびが毎回の楽しみです
（ただ、今年は備え付けのオーブントースターが無かったのが少し残念でした、ワッフルなどのパン類は温めたほうが格段に美味しいので）
清掃の方はじめスタッフの方々もみな感じがよくテキパキとしていて、今年も大変満足できた滞在となりました
ありがとうございました、またの機会も楽しみにしています

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

完璧なホテル。しいていう感じたこと

●ビュッフェレストランに、弊害でてます
・５日滞在中、食事テーブル常に満席、行列、の満員御礼。スタッフさんの疲労限界が顔から隠し通せないほどで気の毒に。
・ホテル主催のクロ一バ一ツアーに参加する日、食事時間をホテルから「19:30に予約しますね」と対応されたので、19:30に食事開始。
20:43、革靴をガツガツガツガツ攻撃的な音を鳴らしてきたスタッフさん、「21時閉店ですので！」とぴしゃりと言い放って去りました。
・21時までいてほしくない、客を早く出して片付けないと終わらない仕事量、人数、残業代の有無も関係しているのかなと受け取りました。
・早朝から晩まで長時間激務ですから、働く方の疲労不満が客に向かわずすむように、この原因と対策を経営者がクリアにできることを望んでおります。
しっかりと疲れが取れ、ホテルマンが快適にいられる労働環境は、客にとって居心地がよくなれます。
●米粉のクロワッサンが、普通のクロワッサンに(泣)
何十層のパリパリがこぼれ落ちる絶品名品だったのだが、よくある普通のパンに変わってしまい残念すぎる！！！
●寿司ネタの質が落ちた
●夕食ブュッフェは、ABで大きく違う
Bの日は、海老メニューが多く、クラムチャウダーもあり、華やかで豪華でぐっと美味しい。
●ソファーベッドは無理
ギシギシ鳴りぐらんぐらん動き、全く眠れなかった。
ツインに3人だと、ベッド２つにソファーベッドとなる。
どこでも眠れる人以外はやめた方がよい。
３人以上ならファミリールームへ。
●ホテルオリジナルのオーガニック系洗浄剤とても良い。
しかし泡が消えるまでに、時間と水量が４倍かかる！！
2階の露天風呂には、みんなの体に残った泡が風呂にあぶくだって浮いていた。泡切れを改良できれば、ホテル側も経費減。
●ロビーエンタメのソプラノ歌唱に、感動感涙！！！
選曲のよさ、音楽のエピソード説明語り、美しく清廉繊細な心に、聴くものの心が洗われる。2回聴いてやはり涙止まらず嗚咽となった。ベルナティオの心地よさは、この時間を体験することで高まります。
●あてマルシェが楽しみ
地元の野菜、めずらしい種類、朝食で出ているご飯のおとも、乾物が手頃でたくさん並ぶ。新鮮で安心できて美味しいもので、ベルナティオの楽しみ。販売員さんが親切。