【群馬県】ウェルカムベビー向けのプランがあるホテル・宿

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ウェルカムベビーのお宿

3歳と3ヶ月の子供2人を連れて宿泊しました。お部屋に子供用、トイレやおむつ用ゴミ箱、ベビーチェアの設備がありました。洗濯乾燥もできたので、汚れた服をすぐに洗うことができてよかったです。大浴場にはベビー用ボディーソープが常備されていました。食事処には階段がありますが、スタッフさんがベビーカーを運ぶのを手伝ってくれました。おむつと離乳食のプレゼントサービスもうれしいポイントでした。屋内で遊べるキッズスペースも活用できました。ホテルが広いので散策するだけでも楽しかったです。私たちは使用しませんでしたが、中庭で花火ができるようなのでまた宿泊する際はやりたいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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何度も宿泊したくなるお宿です

お風呂、お食事、接客、館内設備の清潔感、お部屋、全て大満足です。残念だなと思う要素がひとつもありません。
1歳2ヶ月の息子と、母と3人で宿泊しました。
予約確認の電話から、チェックイン、帰るときまで子どものことを、お子様ではなく名前で呼んでくれました。
うちの子はまだ小さいので本人はよくわかっていないかもしれませんが、親はみんな嬉しいと思います。
ウェルカムベビーのお宿は沢山あると思いますが、こういったきめ細やかな温かい対応は珍しいように感じます。
前もって旅行を決めていたわけではなかったので、ちゃんとアメニティやサービスをチェックしていなかったため、哺乳瓶を洗うスポンジや洗剤、おしり拭き、ベビー用のボディーソープなど色々持参していたのですが、ひと通り全て揃っていて持参したものはほとんど使わず済みました。
荷物も少なく済むので、小さい子ども連れの方はすごく楽だと思います。
夕食はお部屋でいただいたのですが、先に子どもの食事を持って行くか電話で確認して下さったり、帰りの時に玄関で家族写真を撮るか聞いて下さったり、他にもあるのですがこちらがお願いする前に、色々配慮して貰いました。
食事もとっても美味しくて、ラタトゥユなど旅館ではあまり見ない料理もあって楽しかったです。
お布団を自分で敷けるのも、お部屋に家具を必要以上に置いていないのも子連れなのもあり、ありがたかったです。
温泉もお湯が柔らかくて肌がしっとりしてとても気持ちよく、普段お風呂は子どもと入るためバタバタなので、久しぶりにゆっくり入れて疲れを取ることが出来ました。
子連れは本当に宿泊しやすいお宿ですが、母も大満足だったようですごく喜んでいましたし、子どもが小さいうちはもちろん、手が離れてもまた泊まりたいなと思うくらい居心地が良かったので、是非また宜しくお願いします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

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プール&おもちゃ王国目的で宿泊

プールとおもちゃ王国目的で4歳の子供を連れて宿泊しました
15時半位に着いたのですが、既に駐車場も屋根無しに置くことになったり、チェックインに並んだりと人の多さに不安になりましたが、めちゃくちゃ快適でした
お部屋も広く、角部屋だったのですが、カウンターみたいな机と椅子があり子供が寝た後に、親がそこで話をしたりして過ごせました！
調べたらベッドガードも借りれそうだったので次来たら利用したいです！
ウェルカムベビーの宿を他でも泊まったことあるのですが、こちらの方が貸し出しグッズが多く、親目線のサービスをより感じました！
そしてアメニティの不織布のトートが何気に活躍しまし、他のホテルでもあまり見ないのでありがたかったです！
ご飯も夕と朝どちらもよく、美味しかったです
虹鱒の塩焼きがあまり見ないので惹かれました
お風呂は赤いお風呂で底が見えないので子供連れは注意です
また利用したいと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

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ウェルカムベビー宿よりウェルカムベビー！大人にもあたたかいおもてなしの数々

家族旅行（家族3人）でお邪魔しました。
高校教員だった父が、こちらに毎年夏に永らくお世話になっておりました。
「良い宿だぞ」とずーーーっと聞かされておりましたので、いつかは絶対と思い続け、この度ようやくお邪魔することができました。
父から聞いてた通りのステキなお宿でした。
温かいお出迎えから始まり、綺麗にお掃除されている館内、ものすごくキレイで過ごしやすい設計の客室、体の芯まで温まり肌がツルツルになる温泉、様々な工夫が施された美味しいお料理。
どれをとっても文句の付け所がありません。
中でも、子連れの夕食会場には驚きました。
なんと席ごとにプレイルームが設置されていました！
食事に飽きた小さい子供が親の目の届きやすいところで、好きなおもちゃで遊んで時間を過ごせます。
親はゆっくり落ち着いて食事を楽しめるので、感謝感激です。
このような工夫は他の宿では私は見たことがなかったので驚きました。
（ウェルカムベビー認定のお宿にいくつも泊まりましたが、ウェルカムベビー宿よりウェルカムベビーを感じました！）
しかしここでハプニングが。
翌朝に子供が発熱してしまいました。
子供はよく熱を出すのですが、この状態だと朝ご飯は食べに行けないな・・・病院探さないとな・・・と打ちひしがれながらフロントに相談したところ、体温計や氷嚢をお部屋まで持ってきていただき、さらには「朝食バイキングなので完全な部屋食は難しいですが、お弁当の形にして一緒に詰めてお持ちします。お手伝いします！」と部屋まで一緒に朝食を運んでいただけました。
近くの評判の病院もご紹介いただき、お部屋で美味しく朝食を摂ることができました。
館内のスタッフの方にこのことが連携していただいていたのか、どのスタッフの方もご心配くださり、親切にご対応いただきました。
おかげさまでパニックになることなく、お宿を後にするまで気持ちよく過ごすことができました。
本当にありがとうございました！
（娘は出発時には解熱して元気になっていました）
今回は『松本楼』を100%堪能することは難しかったので、近いうちに必ず再訪したいと思います。
こんな素敵なお宿に父はずっとお世話になっていたのかと思うと非常に羨ましく思いました。
またスタッフのみなさんにお会いできる日を楽しみにしております。