山梨県の「旅 とく」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナが最高でした。

山梨旅行で利用させていただきました。
長野と山梨をちょこちょこ観光するのにちょうどよい場所でした。
オールインクルーシブで食事から夜の焚き火まで楽しませていただきました。
とくにサウナからの外気浴が気持ちよく、旅の疲れもあって寝てしまいそうでした笑
部屋も本当にキレイで大満足でした。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

お部屋のサービスなどは素敵です。

皆さん笑顔で出迎えてくださって、とても気分がいいです。
どこかへ移動する時も、気持ちいい挨拶をしてくださいます。
お部屋も古さは否めませんが、お掃除が行き届いているため清潔感があり、お布団もとても良いで匂いで気持ちよく過ごせました。
夕食も朝食も美味しくいただきました。
特に夕食のお刺身、ほうとう、炊き込みご飯、デザート
とてもおいしかったです。
朝食、バイキングも和食がとてもおいしかったです。
ただ、接客でとても気になることとしましては
いろいろご説明してくださるときにとても大きな声で元気よく早口でお話しされるので、TPOに合っていないなぁと思いました。
食堂や居酒屋さんでしたら吉と出ると思いますが、旅館では癒しを求めてくることが多いと思いますので、もう少し静かにゆったりとご説明いただけるとくつろげるのになぁと思いました。
そして1番の楽しみの温泉ですが、片方は水圧が弱く、片方は温度が暑すぎて顔が洗えないほどでした。
大浴場も蛍光灯がいっぱいで明るすぎて、くつろぐことはできませんでした。
露天風呂はどちらもとても良かったです。
はじめての山梨県の温泉旅行の思い出をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

ブラーっとソロ旅

お天気も良かったので、石和温泉駅からのんびりと歩いて行きました。30分弱かかりましたが、空気も澄んでいてとても気持ち良かったです。
宿に着き、満室でなかったので予約した部屋より広いところに変更されていて良かったです。部屋はなかなか暖まらず少し寒かったですが、快適でした。
洗面台に髪の毛が残っていて、掃除が不十分だったのが残念でした。
料理は全般的に量、とくに朝は品数も少なくご飯は土鍋で炊き上げでしたが少しシンがあり残念でした。男性には物足りないのでは…。
オールインクルーシブのプランにしたので、チェックインからいろいろな飲み物が楽しめて満足でした。
お風呂はキレイにされていて、泉質、温度も良く最高でした。アメニティバーもあり良かったです。
スタッフの方々はとても親切な対応です。
また、是非利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの心が随所に散りばめられたペンション！

3人の女子旅で2度目の利用です。
こちらは、朝夕ともにお料理がとても美味しいです。
お野菜やお米など素材の味もさることながら、それを生かすよう工夫を凝らした創作料理は、ひとくち運ぶごとに驚いてしまいました。
価格を抑えながらも、満足度の高い料理を提供したいというおもてなしの気持ちが伝わってくる気がします。
建物自体は年季が入っていますが、それを感じさせない清潔感です。隅々までお掃除されているのがわかり、心地よい時間を過ごせました。
電波は弱く、Wi-Fiもないですが、おしゃべりで時間が過ぎてしまう女子旅には最適でした。
また、前回伺わせていただいた時のこともお話に出してくださり、心が温まりました。
オーナー夫婦のお人柄が透けて見える、素敵なペンションです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行

一言：大変満足と感謝です。
娘（１歳ちょっと）が生まれてから、久しぶりに石和常磐ホテルさんへ宿泊。
乳児に対してのサービス等はないなか、ご相談した所、子ども用の食器や椅子（食事会場）を用意してくださったり、オムツ用のゴミ箱を用意して下さりました。また、ホテルの方々（とくに食事会場）は、みなさま気さくに声をかけて下さり、娘も終始笑顔。
部屋は、和室を利用したため家族みんなで川の字で布団をひいて下さり、のんびり過ごすことが出来ました。また、当日は、「石和温泉鵜飼花火」と日程が重なっていたため、「笛吹川石和鵜飼」の終了後、20:50から21:00までの10分間、で無料観覧ができるよう屋上の開放もステキなおもてなし。我が家は、部屋から見える角度だったため、のんびり観覧ができました。
旅行といえば、夕飯＆朝食。こちらも、ボリューム抜群。
夕飯は、甲州和牛を使った料理を中心に、品数も多く、美味しく頂くことが出来ました。ご飯と味噌汁がセルフで何度も利用できるのは大変有難かったです。
夕食後も夜食に、小豆ほうとう＆おいなりさんが食べれたり、チェックイン、アウトまでソフトドリンクバーがあったり、入浴場にはアイスバーが設けてあるなど、おもてなしが最高でした。
また、家族で日頃の疲れを癒しに遊びにいきたいと思います。