熊本県の「ホテル ラウンジ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ホテルスタッフさんの挨拶マナーに感動した

ホテル滞在中の二日間はお世話になりました。各スタッフさんから必ず挨拶してくれて好感が持てました。また、ホテル内温泉、部屋などの設備は清潔で良かったです。温泉は湯加減も良くまろやかで大好きなサウナが利用出来良かったです。おかげさまで肩痛が快くなりました。朝、夕食も品数が多く野菜も新鮮で赤牛溶岩焼きプランはお肉が柔らかくジューシーで美味しくいただきました。また、最上階にあるスカイラウンジ利用プランを選んで正解でした。ビール、お酒、ソフトドリンク、おつまみが好きなだけ利用出来たので最高に良かったです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの笑顔が素敵

今回は阿蘇ドライブの帰りに利用。高層14Fの14Fに泊まれました。
他地区のスーパーホテル同様スタッフさんの笑顔対応がとても爽やかで素敵でした。
１F ラウンジの飲み放題の焼酎についてブラック系のスタッフさんが一生懸命説明してくださったことに感銘を受けました。感謝。
お風呂もアルカリ泉のツルトロでのんびり楽しめ、安眠に繋がりました。
（ひと言）枕元にスマホや時計、テレビやエアコンのリモコンが置けるスペースが欲しい、と思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近

チェックインして部屋に入って本当ならスリッパあるはずでしたがなかったので少し困りましたが直ぐ持って来てもらえました。対応は速くて助かりました。2歳の子連れだったので靴が脱げる・トイレお風呂別でホテルで探しました。
お風呂も脱衣所もちゃんとあり、とても使いやすかったです。
ベッドも端に寄せれたので子どもが落ちることなく過ごせました。
専用階にあるラウンジはとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初めての利用で大満足

天草のお宿はいろいろなお宿を利用していますが、ホテル松泉閣　ろまん館さんは初めて利用させて頂きました。
チェックインで、お部屋のバージョンアップを告げられて最上階の広い部屋で大満足。今回は、天草味覚会席プラン〈天草味覚会席プラン〈貸切家族湯利用付き〉チェックイン時に貸切風呂を予約のシステムで、５０分間利用。たる風呂と石切風呂で、石切風呂は予約が入っていたのでたる風呂を利用させて頂きました。季節的に室温や風呂も適温で丁度良く入浴できました。夕食は、広い部屋に数組の方と一緒にセットされていましたが、テーブルが離れていたので気にならずゆっくりと魚介料理が中心の丁寧な料理を美味しくお腹がいっぱいになりました。スタッフさんも丁寧に対応されるので気持ち良く頂くことが出来ました。朝食は、同じ部屋に大勢のお客様が一緒にセットされていたので騒がしい感じがしましたが、特に問題無く頂くことが出来ました。
大浴場はあまり広くはないつくりでしたが、清潔感がありました。ラウンジでの飲み物（アルコール以外）の提供などがありサービスも充実していました。コストパフォーマンスも良いのでこれからもまた利用させて頂きたいと思うステキなお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ウェルカムドリンク

全体的に綺麗なホテルでした。バス、トイレがセパレートなのも過ごしやすかったです。部屋でのんびりお風呂に入ることができました。また、ウェルカムドリンクがありラウンジでゆっくりとお酒を飲みながら過ごせたのもよかったです。