石川県の「ホテル ルームサービス」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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金沢満喫旅

ホテル日航金沢に、宿泊しました。初めて訪れるホテルでしたし、チェックイン前でしたので、チョット荷物を預けて観光にと思い、ホテルのフロント近くまで向かうと、ホテルのスタッフが、笑顔で凄く適切な対応して頂き、心地良い気分になりましたし、このホテルで良かったなと思いました。ルームサービスの対応も、迅速に対応して頂き、良いホテルに宿泊した事に大変  満足しました。  部屋のバスタブは、とても長くて身長の高い方でも、ゆったり足を伸ばせて、ゆったりお湯につかれて、癒されました。お部屋は、とても清潔感が有り、ベッドも適度な硬さで熟睡出来ました。朝食は、広々とした空間で食事が出来て、料理もハズレが無い味でしたね     また金沢に行く時は、ホテル日航金沢に宿泊したいとおもいました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

令和6年能登半島地震

元旦にお世話になりました。地震でエレベーターは止まり、同じ階の外国人子供連れも不安な面持ち。でも、各国の言語での状況説明の館内放送や温かい味噌汁やパンの配布など、可能な限りの対応をして頂きました。90歳の母を連れての家族旅行でしたが、不満も不具合も全く感じませんでした。本震も大きな余震も、上層階は揺れる事で力を逃してるので安心感がありました。翌日の朝食の案内や階段移動の為の誘導も、予めシュミレーションされているのか驚く程スムーズ。非常時にどれだけの安心と安全を提供できるかが一流ホテルなんだなぁ、と感心しました。
チェックインの際、事前決済にも関わらずクレカの提示を求められました。一部屋400円の地方税？は事前決済に含まれてないので。個人的にこの方法は不安があり、チェックアウト時の清算ではなく、チェックイン時に支払わせて貰いました。
ルームサービスや各種部屋付をしない方向けには、この方法も選択肢にアナウンスしては如何でしょうか。
最後に、従業員の方の中には被災されている方もおられると推察します。どうか1日も早い復旧をお祈り致します。
金沢へはまた改めて旅行に参ります。その時はまたお世話になります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

友人と楽しく過ごせました！

この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました！
友人と本多の森北電ホールのライブでこちらのホテルに泊まらせていただきました。
ライブ会場までホテルから徒歩で行ける距離ので迷うことなく行けました。
ホテルの第一印象は、お部屋がきれい！
トイレとお風呂も別なので気づかうことなくシャワーをしてゆっくりお風呂に浸かりました。
入浴剤も置いてあり、とても嬉しかったです。
テラス付きでしたが時期が時期なので寒くて外に出られませんでした。
寝るときも廊下や回りのお部屋も大変、静かで物音もせずでゆっくり眠れました。
近くにコンビニがなく、素泊まりだったので1階のカフェで飛び込みでもちょっとしたサンドイッチやうどんなど食事ができたらよかったです。
なんとか自分たちで調達して夕飯と朝食は部屋で食べました。
ルームサービスはやってないとのことでしたが、ルームサービスをぜひ、お願いしたいです。
フロントのスタッフの皆様も丁寧に対応してくださいました。
とても気持ちよく過ごせました。
またライブや観光に金沢に行く時は、またお世話になりたいと思ってます。
還暦を祝いつつ、あれやこれやと語りながら友人と楽しいひとときを過ごせました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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じゃらんのクーポン利用で予約5000円OFF、超お得！

メリット：
1. 香林坊バス停から徒歩20秒、立地が最高。
2. ホテルのロビーは天井が高く、とても広々としていて明るいです。
3. 部屋のトイレはとても広く、シャワーとバスタブが別々になっているので、お風呂に入りたくない人にも適しています。
4. ルームサービスも非常に積極的で、ミネラルウォーター、ティーバッグ、コーヒーバッグなどが毎日用意されており、スリッパ、バスローブ、タオルなども毎日交換してくれます。
デメリット：
1. 廊下は暗い色で装飾されており、照明も暗いため、視力の弱い人は間違った方向に行ってしまう可能性があります。
2. 部屋の窓は開けられず、夏の換気効果は他の季節ほど良くないかもしれません。
3. 夕方のウェルカムドリンクはアルコールの種類が少なく、ノンアルコールはレモネードと紅茶のみとなります。
4. ホテルには洗濯機がないので、洗濯には不便です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

一人きりでも十分の満足度

今回、人と待ち合わせてから移動するための前泊として1人で利用しました。女性としては憧れている人も少なくないであろうReFa製品が勢揃いしたお部屋を用意して頂きました。綺麗なお風呂でシャワーヘッドの機能を堪能し、お風呂上がりはドライヤーを堪能し、非常に満足度が高いバスタイムを過ごしました。
ここからはあくまで個人の都合ですが、今回は次の日の予定が早かったためホテルの部屋でなるべく過ごそうと考えていました。素泊まりだったため、デリバリーサービスで食事を済ませようかなと考えていたのですが、お部屋に置かれていた案内で、ルームサービスで1階のレストランの食事が食べられることを知り利用しようと思いました。QRコードの読み取りでメニューを見ることができ便利だなと感じました。しかし注文は｢1階のレストランで承ります｣という文と電話番号が記載されていたのですが、1階のレストランまで直接行って注文すれば良いのか、電話をかけて注文すれば良いのかが分からず、ルームサービスの利用はやめました。注文伝達の正確性と早さを考えると電話や直接お店に行って注文したほうが確実だとは思うのですが、どうしても電話などが億劫に感じてしまったため、スマホなどから簡単に注文出来れば良いのになと感じてしまいました。注文の仕方が理解できなかったこと、フロントに問い合わせることすらも億劫だったことは私にも非があると感じてはいるのですが…。
ルームサービスの利用は諦めましたが、1階にコンビニもあるので1人で思い立った時に食事を調達しに行くことができ、ここのホテルに泊まれば食事の心配を一切しなくて済むところが本当にお気に入りです。