福岡県の「ホテル 1ヶ月」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

天神に近くて便利

サンパレス福岡でのライブ参戦のため家族で利用しました。
車ありだったので、1ヶ月前に電話予約で駐車場予約をしました。予約の際に、どこに駐車するかはチェックイン時に伝えると言われていた。当日ホテル前まで行き、ホテル前の歩道に停車し、夫が運転していたため、私が車を降り、ホテル前にいらっしゃった従業員の方に声をかけました。4台ほどのレンタカーを駐車場に停めようとしていたようで、もう少し車を前にずらすように言われました。ですが、停車していた前には歩道と車道の間にポールがあり不可能でした。我が家の車には衝突回避センサーが付いており、また私が前を確認していたため、「これ以上はポールがあり前に行けません」と伝えることができましたが、センサーがなく確認していなかったらポールに衝突していた可能性もありました。駐車場誘導するならしっかり確認するべきだと思いました。
フロントの方は丁寧で説明もわかりやすかったです。
コンセントの位置がいまいちで夜間の充電が少し面倒に感じました。
洗面所にティッシュがなかったのであると便利だと感じました。
部屋に冷蔵庫と電子レンジがあり便利でした！
景色もよく子どもはとても喜んでいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

15時以前に到着しても、チェックインの列に5分位待つことがある

チェックインは普通15時丁度位に開始で、少し列ができるとチェックインの順番まで5分以上掛かると思います。
まだホテルが開業して1ヶ月も経過していないのか、スタッフはまだ慣れていないせいかチェックイン時にフロントで始め提示してきた宿泊料金が、じゃらんのクーポン使用前の料金だったので、慌ててじゃらんのクーポン使用前の料金だと言うとちゃんと訂正されたクーポン使用後の宿泊料金にしてもらい、宿泊料金を支払った。
部屋は洗面台付近に、洗面台に座る為の椅子があって良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

ちょっと・・・

こちらのホテルは以前から気になっていたホテルで凄く楽しみにしていました。新しいホテルだけに全体的に綺麗で清潔感がありとても気持ち良く過ごさせていただきました。
1つ気になったのが、フロントの方の対応です。チェックインの時、全体的の説明をさらっとして私達が予約時に夕食の時間を17時にしてるのを言ってくれると有り難かったのですが、1ヶ月前に予約したのですっかり忘れてて部屋でゆっくり休んでいると、レストランの方から部屋に電話があり「予約の時間が過ぎていますよ。時間制限があるので早目に来てください。」との事でした。楽しみにしていた夕食だったけど急いで食べないといけないハメに(>_<)それと部屋に忘れ物をしたのでチェックアウトした日の夜に電話して聞いてみたのですが、そのお部屋からはお忘れ物は届いておりません。と、だけ言われて再度確認してもらえませんでした。他のホテルの時は2回程確認してもらったのですが。その辺が残念に思ったとこです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食が最高

朝食が充実してて最高だった！めんたいこ食べ放題は福岡ならではって感じがして良きでした！温泉は行ってないですがホテルではなかなか珍しいのでいいと思います！
ほぼ不満はありませんでしたが、一つ挙げるとすればエアコンがうるさすぎて寝つきが悪かった事ですかね。
ただ、1ヶ月前の予約だったのもあり、安かったのでそれ以外は特に不満ありません！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

4

4人で予約時は禁煙部屋でした

4人で予約しました。1ヶ月以上も前の予約でしたので禁煙部屋が取れました。
1人が都合でいけなくなるのでホテルに連絡取り直しを言われて予約し直ししたら､､､､喫煙室にすごく不満です
電話対応した女性の方も部屋の確保してくれたら良いのに､､､､説明不足ですし、苦情を電話した際に電話に出た男の方もそっけなく本当に頭に来ました。
部屋はとても臭くて空気清浄機も役にたたず、不安でした。
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