兵庫県の「ホテル 4階」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

眺め最高

山側ですが12階の部屋になり、ポートタワーが目の前。夜はモザイク始め神戸の夜景が一望でき、とても綺麗でした！部屋も古さはあるものの清潔でした。
フロントスタッフさんたちの対応も大変良かったです。
朝食バイキングもとても食べきれないほど種類が豊富、海を見ながら気持ち良く食事ができました。
ただひとつだけ残念だったのがシャワー圧！もう全然でバスタブにお湯を溜めて、ザッと髪をゆすいだり体を洗ったりしてから、最後にシャワーで流しました。シャワーだけでは髪の毛など（ショートヘアですが！）永遠にすすげない感じ!!ロングヘアの人はものすごく困るかと思います。
あと、チェックアウト後の神戸駅までのシャトルバスが19名しか乗れないそうで、予約制度も無く、気温35、36℃もある中、外で並んで待つなんてどうかしています！
私も2台乗り過ごしたので、帰りの高速バスの時間に間に合わずタクシーを利用しました。
それから、宴会場でのセミナーに参加する為に宿泊したのですが、300人からの人が参加しているのにトイレが少なく大行列。4階は宴会場がいくつかあるフロアなのに、いかがなものでしょうか？
文句ばかり書いてしまいましたが、全体的には雰囲気の良いホテルで、ゆっくり滞在できました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

明石大橋を眺めながら…最高でした。

ずっと前に家族で行った時にお食事が気に入って、その後数回利用させていただいていて、今回お風呂がリニューアルされているようだと気づいたので、是非また行きたい！と思って予約いたしました。
今回は叔母も誘って4人での旅行です。
チェックイン後、食事まで時間があったので、14階のラウンジに行ってみることにしました。この日は予約がいっぱいだったそうで、ケーキ類は売り切れてドリンクのみしかできなくて、お席もカウンターしか案内できないとの事でしたが、
もともとドリンクだけのつもりだったので全然オッケーでした。
明石大橋を眺めながらゆったりできました。
お部屋は和洋室でじゅうぶん広く、洗面台が2つあったのは良かったです。
ただ、トイレタンクに手洗いがなく、トイレの後はいちいち洗面所に手を洗いに行かなければならないのは不便でした。
いよいよ楽しみにしていたブッフェスタイルのお食事です。メインを4種類から選ぶとのことで…私はその中のどれも欲しくなかったのですが、とりあえずお魚のひと品を選びました。結局私は、その選んだ一品が口に合わず、家族が私の分まで食べてくれました。
好き嫌いの多い私は、好きなものだけを食べたいからブッフェ形式のホテルを選んでいるので、メインはなくてもブッフェだけでも充分満足できるのです。ですから、「メインは要りません」と言えば良かったのかしら？と後で思いましたが…それもアリだったのでしょうか？家族が選んだメインのお肉料理も、それよりもブッフェの中でいただいたお料理の方が美味しかったそうです。私もブッフェでお腹いっぱいいただきました。
クレームブリュレ最高でした。
朝食も美味しかったです。
夕食朝食とも、お料理の種類も多いし、スタッフの方が空いたお皿を下げてくださるタイミングも良かったし、全体的に静かで落ち着いて食事ができたのがとても良かったです。
お風呂も清潔感があって洗い場の数もじゅうぶんあり、浴槽も広くてとても気持ちが良かったです。パウダーコーナーのドライヤーは、音が大きい割には風力が弱かったですね（笑）
お世話さまでした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦でゆっくり、温泉と料理を満喫旅

湯村温泉の北の方の国道9号線沿いに位置します。車で行く時は9号線から川沿いの道に降りてホテルの一階から入り渡り廊下を歩くと川を渡るようになりますが（ロビーは4階）、一階の玄関、エレベーター前、エレベーター降りたところなど、次々と従業員の方が立って案内してくださり、安心でした。ロビーの飲み物のサービス、湯上がりのお茶、アイスのサービスは、嬉しかったです。
部屋は和モダンツインでホテルの中では1番小さい部屋でしたが、夫婦2人では十分な広さでした。
夕食は、1.8杯ズワイガニフルコースで、茹でガニ、焼きガニ、かに刺し、カニ鍋と大満足でした。ビーフシチューが入っている茶碗蒸しの意外性と蟹鍋の出汁の美味しさが特に良かったところです。
朝食も、綺麗にレイアウトされて、美味しくいただきました。
チェックアウト時には、前日フロントにお電話した件を覚えていてくださり、丁寧に対応していただきました。
また、ぜひ行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で観光に便利　大浴場は深夜の清掃以外は利用できて便利

部屋は角部屋にグレードアップをしていただいてラッキー
新しいホテルでデザインが綺麗でオシャレ滞在中は身も心も癒されました。
ホテル入り口にロビーの案内が無かったのでエレベーターの前を出たり入ったりしてしまいました。大きく表示が欲しいです。
大浴場は露天風呂とサウナ室もあり14階で夜景が綺麗で良かったです。
食事も手作りで美味しかったです。
アメニティも満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

神戸出張2~3月

2週間の神戸出張にて、利用させていただきました。
普段利用してしるホテルが、通常の2,3倍の金額設定で、会社規定を大幅に超えてしまうので、初めてこちらに宿泊です。
とにかくこちらは、ホスピタリティが優れており、フロントから朝食会場のスタッフまで素晴らしい接客です。
フロント担当は、大浴場の見回りやチェックまでしており、顔の見える対応です。朝食会場担当は朝から元気良く、声掛けもできる気遣いの出来る対応です。
部屋も綺麗に清掃されており、部屋内部には、防音スライドドアまで設置されているので、廊下の音はほとんど聞こえません。
大浴場は、サウナ水風呂を完備して期間中20回以上利用しました。
無料サービスは、湯上がりのアイスと乳酸飲料、ウェルカムコーヒーサービス、21:30開始の夜鳴きラーメン、14階のマッサージチェアと、申し分ありません。
また次回、出張の際には、利用させていただきますので、その時は是非よろしくお願いいたします。