高知県の「温泉 リゾート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

急な宿泊も対応してくれた

館内は広々としていて、リゾート感のある落ち着いた雰囲気でした。温泉や大浴場もゆっくりできて、旅の疲れをしっかり癒せたのがよかったです。
特にオールインクルーシブのラウンジがありがたく、ドリンクや軽食を楽しみながらのんびり過ごせました。ホテル内で完結してゆっくり過ごしたい人にはかなり向いていると思います。
お部屋も清潔感があり、スタッフの方の対応も丁寧でした。高知観光の拠点としても使いやすく、また機会があれば利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

癒し旅

初めての高知旅の一泊目に宿毛リゾート椰子の湯を利用させて頂きました。食事や温泉最高に良かったです。
刺身やカツオはやっぱり美味しいですね。
食べれるかなと思っていましたが何もかも美味しくてすべて頂きました。
また観光する際にはこちらの宿へ泊またいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

美しい星空に感激

毎晩、予約なしで参加できるスターウオッチングは最高です。ホテル敷地内の特別な場所から見た美しい星空は、忘れられない思い出になりました。温泉、水平線の見える太平洋、美味しい郷土料理、スタッフの方々の笑顔、ちょっぴり遠かったけれど本物のリゾートホテルに出会えました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

食事＆よさこい楽宴オススメですが

自分にとっては初めての星野リゾート利用ということで少しばかり期待して伺いました。
まず、ホテル裏の立体駐車場に行ったときのことです。高齢の男性スタッフに「荷物は預けたか（チェックインしたか）？」と聞かれ、まだだったのでそのように伝えると、「車入れたら荷物出せないでしょ！」とまるで怒ってるかのように強い口調で言われ、立駐前のベンチに荷物を出すように言われたのでそのようにして車を駐車しました。（車から降りるときに荷物を一緒に持って出ればいいだけのような気もしますが）
何で怒られたのかわからず…その後チェックインすると、フロントもレストランの方も皆笑顔でおもてなししてくださり、気のせいだったのかなと思い直しましたが滞在中やはりずっと頭の隅で気にはなっていました。
夕朝食、さすが鰹タタキと鰹漬け丼もとても美味しく、ローストビーフやデザートなども美味しかったです。夜のよさこい楽宴もお目当ての一つでしたが、他のホテルにはない体験型の楽しいひとときでした。
大浴場は温泉ではないものの、半露天では緑を眺めながらお湯に浸かれ癒されました。
翌日チェックアウトして立駐に行くと昨日とは違う女性スタッフでした。「ここの駐車場はチェックインして荷物を預けてから車を停めなければならないのですか?」と聞いてみると「そんなことはないです」と仰ってました。
今どきお安いビジネスホテルでも接客で嫌な思いをすることなんて滅多にないのに、初めての星野リゾート＆高知旅行だったのに残念でした。
他の口コミを読むと同じように駐車場での苦情があるようですが、改善されないのでしょうか。次、宿泊するとしたら駐車場は別のパーキングを利用します。楽しい経験をする為に旅してるのに、こういった記憶がずっと残ってしまうのはとても残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

シングル室の団体旅行に最適、料理もうまい

壮年10名ほどの団体旅行ですが、お互い気兼ねなく休める禁煙シングル室が多いホテルを探していました（リゾートホテルはツイン仕様が多くシングルだと割高だし、大部屋だとイビキや物音で眠れず・・・なので）。高知東部にはなかなか当てはまる宿がなかったのですが、遍路宿がルーツだけにシングルを多く備えるこちらはぴったりでした。
しかも料理が素晴らしい。高知といえばカツオですが、もう食傷気味だったのでマグロの名物料理に出会えて大変良かった。この人数でも宴会場をご用意いただくなどサービスもいただきました。お酒も料理も良心的な価格で堪能できました。
設備は決して新しくはないものの部屋は広く清潔でゆっくりくつろげました。また温泉でなくても大浴場があるのもよいですね。