全国の「キャンセル ポイント」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

全国の「キャンセル ポイント」に関連する最新の高評価クチコミ

• ホテルグローバルビュープレミアム郡山

  男性/60代 出張

  jb トーマスさん

  時期

  2026年6月宿泊

  プラン

  【早期割7】7日前の予約でお得にご宿泊！【素泊まり】

  シングル 食事なし

  価格帯

  9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)

  4

  投稿日：2026/6/10

  部屋

  4

  風呂

  5

  料理(朝食)

  -

  料理(夕食)

  -

  接客・サービス

  1

  清潔感

  4

  領収書について（じゃらん特記にホテル側運用により異なる旨記載有り）

  じゃらんサイトで2室を予約し、カード事前決済を完了後、領収書発行方法を確認。宿泊完了後にじゃらんサイトから発行可能との事で、現地ホテルへ電話で確認。現地での領収書は各部屋ごとで可能、額面は個人ポイントは現金と同等扱いで、予約時の限定ポイントは引いた額面との回答の為、一度キャンセルし直ぐに現地決済へ変更。（今回確認した項目を網羅する為予約し直し）念の為チェックイン時にも確認したが同様の回答であった。チェックアウト時は男性スタッフであったが実際に支払った額面での領収書として従前回答の項目を覆す事となった。事前確認を2回した上での対応か？と問いただすも、ホテル側スタッフへの確認もせず拒否された。ホテルとしての接客以前の問題と非常に憤りを感じた。カスハラ問題が取りた出されている中、反対にこの失礼な対応に関してはその場での指摘はしなかった。たった1人のスタッフの不適切な対応でホテル全体の印象が失墜すると考える。

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• ホテル ルミエール西葛西

  女性/30代 家族旅行

  とまとさん

  時期

  2026年5月宿泊

  プラン

  【じゃらんのお得な10日間】期間限定☆シンプルステイプラン（無料軽朝食付き）

  トリプル 朝のみ

  価格帯

  4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)

  5

  投稿日：2026/6/2

  部屋

  4

  風呂

  3

  料理(朝食)

  4

  料理(夕食)

  -

  接客・サービス

  5

  清潔感

  5

  コスパ以上の素敵なホテル

  ディズニー旅行で利用しましたが、全体的にとても満足度の高いホテルでした！
  エレベーターを降りると吹き抜けのある開放的な廊下が広がっていて、一般的なホテルとは少し違う雰囲気がとても素敵でした。
  お部屋も清潔感があり快適。テレビではTVerやYouTubeなども視聴でき、子どもたちは大喜びでした。
  特に驚いたのは、客室内に無料で利用できる乾燥機付きドラム式洗濯機が設置されていたことです。受付で洗剤や柔軟剤も購入できます。旅行後は家族分の大量の洗濯物に悩まされるので、とても助かりました。
  1階には24時間利用できるコーヒー・ココアのマシンがあり、キャラメルシロップも用意されていてさまざまな味が楽しめます。緑茶や紅茶のティーバッグもあり、部屋でゆっくり飲めるのも嬉しいポイントでした。
  アメニティはDHC製で、使い心地も良かったです。
  冷蔵庫はやや小さめでペットボトルの冷凍はできませんでしたが、フロントにお願いしたところ別の場所で預かって冷凍してくださり、対応がとても親切でした。
  ホテル周辺には飲食店やスーパーなどが多く、夕食にも困りません。
  ホテルの駐車場はチェックイン可能時間から利用できますが、周辺にはコインパーキングが多数があるので、早く着いて、東京観光しました。ホテル駐車場を予約していても周辺駐車場を利用した場合のキャンセル料はかかりませんでした。
  ベッドは簡単に移動できたので、3台をくっつけて利用しました。寝相の悪い子どもがいても落下の心配がなく、広々と快適に眠れました。子ども用アメニティはフロントでいただけ、添い寝の子どもの分も貸していただけました。小さいサイズのパジャマがあったのも助かりました。
  朝食は品数こそ多くありませんが、どれも美味しく十分満足できる内容でした。
  唯一気になった点は、お風呂・トイレの扉が全面すりガラス調だったことです。夜中に誰かがトイレを利用すると光が漏れ、眩しくて目が覚めてしまいました。
  それ以外は設備・サービスともに大満足で、またディズニーに来る際は利用したいと思えるホテルでした。

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• 浜松ステーションホテル（くれたけホテルチェーン）

  女性/60代 家族旅行

  レイナースさん

  時期

  2026年5月宿泊

  プラン

  泊まってお得！ポイント増量プラン★浜松駅1分×客室リニューアル＜無料朝カレー付＞

  ツイン 朝のみ

  価格帯

  5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)

  5

  投稿日：2026/5/11

  部屋

  4

  風呂

  3

  料理(朝食)

  5

  料理(夕食)

  -

  接客・サービス

  5

  清潔感

  4

  浜松駅から近くとてもお勧め

  GWに浜松旅行をしました
  大人2名に添い寝のこども2名で、GWなのに一万と少しと言うだけでもありえないのに、通常クーポンと東海地方クーポンを使って8000円ほどになり、そこから自分のポイントを1500使って最終的には5580 円になりました
  クーポンとポイント、じゃらんありがたいです
  しかもウエルカムドリンクに生ビールあり、カレーあり、無料朝食もありと至れり尽くせりです
  駅から近く、浜松到着後にいったん荷物を預けて、浜松祭りを見たり、「さわやか」でハンバーグを食べたりして楽しみました
  浜松には何回も来てて、「さわやか」に行こうと試みるのですが、待ち時間の長さに諦めていました
  今回も待ち時間が6時間以上でしたが、行けたのはこのホテルがあったおかげです
  翌日は予定がキャンセルになったので、孫を連れて浜松こども館に行きました
  ホテルから徒歩10分ほどで行けて、大人200円こども100円と激安、時間制限もありません
  こちらも超お勧めです
  開館から新幹線の時間ギリギリまで遊んで、ホテルに預けてた荷物を取りに行って帰りました
  建物は新しくはないし、部屋は狭いですが、駅近でサービス満点、スタッフさんの対応も良かったので、超お勧めのホテルです。

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• 城のホテル　甲府

  女性/50代 その他

  山旅猿さん

  時期

  2026年5月宿泊

  プラン

  【平日限定特別価格】2名利用・朝食ブッフェ付プラン

  ダブル 朝のみ

  価格帯

  12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)

  4

  投稿日：2026/5/7

  部屋

  4

  風呂

  5

  料理(朝食)

  3

  料理(夕食)

  -

  接客・サービス

  3

  清潔感

  3

  急遽　連泊しました

  当初1泊の予定でしたが、とても快適だったので2泊目のホテルをキャンセルし、こちらに連泊しました。
  ポイントになったのは最上階の温泉施設です。それほど大きくないですが、そこから見える景色が素晴らしいです。
  甲斐駒ヶ岳から、鳳凰三山、富士山と女性用の露天風呂でぐるっと見渡せます。
  これを見れるなら、また泊まりたいなって。
  残念ポイントは2泊別の部屋でしたが、どちらも隅っこの掃除が行き届いてない点と、ワインがあまりひえてなかったこと。それだけです。
  次回、またお世話になりたいです。

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• 相鉄フレッサイン新橋日比谷口

  男性/50代 家族旅行

  やっさんさん

  時期

  2026年4月宿泊

  プラン

  【早期割30】FRESAスタンダード＜朝食付＞

  ツイン 朝のみ

  価格帯

  13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)

  4

  投稿日：2026/5/2

  部屋

  4

  風呂

  4

  料理(朝食)

  -

  料理(夕食)

  -

  接客・サービス

  5

  清潔感

  4

  スタッフのご対応に感謝

  今回は子供との2人旅で4泊する予定だったところ、急用が出来てしまったため、急遽チェックアウトを1日早めてホテルを離れることになってしまいました。直前での急なキャンセルであり、元々サイトでポイントを一部活用して予約をしていたこと、QRコード決済をしていたこと等から、料金の再精算がかなり複雑になってしまいましたが、嫌な顔1つせずに丁寧にご対応いただきました。また、1度目の再精算をした際に結果的にホテル側が少しだけ額を多めに支払いを受ける形になってしまったようで、その点もご説明の上誠実にご返金のご対応をいただきました。その他のご対応も含めて数人のスタッフの方々が同じように丁寧にご対応されていて、すごく気持ち良く滞在を終えることが出来ました。
  急な1泊分のキャンセルにも関わらず、ご対応いただき、本当にありがとうございました。
  また、東京へ行く機会があれば利用させていただきたいと思います。

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