群馬県の「スパ プール」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにはちょうどいい宿でした

９歳と２歳の子どもを連れての旅行でした。
プールは大きくはなかったですが、どちらの子も十分楽しめる施設でした。個人的によかったのはお風呂。子どもが熱いお風呂が苦手なので、いつもはあまりゆっくりできないのですが、ぬる湯を楽しんでる間に(改装したて？)キレイなサウナを満喫できました。温泉も好みの泉質で(個人的にはもう少し熱い方が好きですが)満足できました。
食事も美味しかったですが、せっかく軽井沢なのだからもう少し野菜が美味しいともっと良かったかな、と。
キッズルームもリニューアルしたばかりなのか木育の設備が整っていて、写真と全然違い、いい意味で裏切られました。写真、変えたほうがよいのでは？
コスパもよかったので、また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も施設も広くて感動

結婚記念日旅行に利用しました。
夜と朝はビュッフェを選択して、美味しくて種類もたくさんで
本当に良かったです。
温泉の洗い場も多くお風呂も種類が5種類とサウナもあり
長く楽しむことができました。
プールも温水でちょうどいい温度で楽しかったです。
部屋も広く、露天風呂が付いていたので朝風呂も楽しめました。
ウェルカムドリンクで部屋にスパークリングワインがあり、
私が好きなワインが入っておりとても嬉しかったです。
至れり尽くせりで良い旅行になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ファミリーでたのしめる

コスパよしでした、家族全員来年も行きたいとなった。
部屋は狭かったけど綺麗でベッドも広かったですし内装も明るく子供受けする感じで良かった。
バイキングまったく期待してなかったから予想外に美味しく、多国籍料理もあり刺身ありですごく良かった。ケーキバイキングもしょぼくなかった。全体的に海外のスタッフさんも多くフロントの愛想は良かったけどアクティビティの申し込みのカウンターにいたりいなかったり2箇所に分かれてるからあっちいったりこっちいったりあまり言葉が通じないような時もあり分かり辛かった。露天風呂は全然期待してなかったのに予想外に景観も良くリラックスできた。
温水プールは子供にはいまいちだった。時間限定で水掛け祭りみたいにしたら喜ぶかも？
ツリートレッキングのオプションは楽しかったそうです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ずっと遊べる温泉宿

とても広いホテルです。
チェックイン直前から行って
遊び放題のパスをもらいまずはスパでプール遊びました。チェックインまで荷物は預かってもらえます。
その後は敷地内を散策して、ゲームセンターやら遊びました。（クレーンゲームが大当りでした）
メインのディナービュッフェはお酒は有料でしたが本当にたくさんの料理で、子供もたくさん食べました。
温泉は当然良い泉質でしたが、あの草津温泉の中の大きなホテルである割には規模が小さかったです。
翌日チェックアウト後は敷地内を移動して、残りの遊びで迷路やアーチェリー、釣りをしました。（真夏で暑かったですが）
部屋はタワー棟でしたが、敷地が広くホテル内をよく歩きました。お土産屋も充実してます。他の棟や、別の建物もあるみたいなので気になります。
子連れにとっては飽きなくとても楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパは高く配膳担当の方に感謝致します

近隣スキー場の前泊にて利用
奥利根なら数分程度の近さでノルンでも20分位
今回クーポン利用した事も有りますが利用した部屋だと夕食アルコール含む1泊2食付きはかなりコスパ高いです。
ただその分以下仕方無いと思うのは有りました
・部屋の扉が錠前の内部ガタなのかロックアンロックがスムーズで無い
・部屋トイレの水流は弱いのでレバー長めに押したままの注意書きはまだ良いとして配管水漏れ有りタオル巻いてた
他は特に不満無かったです。
館内コインランドリーが無さそうなのでスポーツやビジネス等の後に服類洗うのは注意かと
露天風呂は朝夜交代で浴槽変わりますが片方にはサウナ有るので贅沢言えばもう片方にも有ればと、夏は屋外プールも有る様のでそれも有りかなと思いました。
他にも夕食朝食共に値段考えればよくやっていると思いますが夕食アイスだけは一考要します、箱からディッシャーで掬うタイプでしたが、この手のは生地が硬いせいか取り出しにくく、皆さん時間掛かり待ちから長蛇の列にディッシャーの汚れ招く為コストの問題かも知れませんがスティックバーに変更願いたいですね。
接客特に配膳担当の方の対応良さは印象に残りました、朝食時当方ミスで飲み物転倒させて周辺にこぼしてしまったのですが直ぐに対応頂き感謝致します。