青森県の「リゾート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が素晴らしい

昨年、星野リゾートの奥入瀬渓流ホテル、青森屋に宿泊し青森が気に入り、今年はこちらのホテルに決めました。
とにかくおもてなし、心配りが素晴らしいです。お食事も美味しかったです。お部屋は年数が経っているのもあり、床がきしむような箇所があったり、部屋もオートロックではないですが、清掃は綺麗にされていました。じゃらん特典で夕食時にドリンク一杯サービスも嬉しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

家族向けの星野リゾート

大人な雰囲気と勝手に想像し予約。家族向けのリゾートホテルでした。が、こう言う雰囲気もたまには良いかと。
バイキング形式の食事もネタも豊富で満足しました。
内風呂（温泉）の板床が、黒ずんでいるのは残念なポイント。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

森林浴が最高の宿

星野リゾート系列にお世話になるのが、今回で5回目です。どの施設も毎回、良い旅が出来たと満足しています。
今回は、主人の誕生日祝いで利用させて頂きました。渓流前の景色の良い部屋で広々としていて眺めが良かったです。少し古い建物でしたが、窓が綺麗に拭きあげられ清潔感がありました。食事も美味しかったです。ただ、食事は、星野リゾート系列さんの中ではリーズナブルな事もあり子供連れの方や団体のお客様が多く、私達には少し賑やか過ぎる空間でした。
私共にも子供や孫がいますので、悪い意味ではありません。
とにかく、どの星野リゾート系列のホテルもスタッフの方が親戚で感じが良いです。今回もスタッフの方の対応が1番良かったと感じています！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

オールインクルーシブで満足

ラウンジでのアルコールなどの飲み物も自由に飲めて満足感がありました。部屋も広くて布団も柔らかくて寝心地も良かったです。
部屋からの岩木山の景色が壮大で、ラウンジの脇から外の芝生も丁寧に整備されて綺麗でした。
日常を忘れてリゾートを十分に味わえました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行き届いたサービス

「リゾートしらかみ」利用で宿泊しましたが、悪天候で翌日の列車が運休、、、途方にくれましたがホテル側がちゃーんと打開策を用意してました。
駅までの無理送迎ありがとうございました。
予約してたトレッキングの返金もありがとうございました。
いろいろありがとうございました。