全国の「一家族」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

サービスよかった、また利用したい

湯加減や露天風呂は景色も湯加減も最高、ただ洗い場の足元の排水口に髪の毛が絡みまくってて、翌朝の朝風呂のときも同じで夜は掃除は入らないのかな、少なくとも髪の毛の束だけはちょっと気持ち悪いので取っといてもらいたいなと思う。
ロビーのフリードリンクやアイスバーはとてもよい。帰る際に氷のジップロックを大量に持っていくお客がいた、一人、一家族、何パックまで、とか書いたほうがよいと思う。
バイキングでの牛乳の注ぎ口から注ぐとそのあと垂れまくり、床の絨毯に落ちて白くビチャビチャしてたので床に落ちないように何かしら対応されたほうがよい。
バイキングでのフリードリンクやデザートも親子で楽しめた。
リフォームしたとのこと、表側は綺麗になっているが、お部屋内のところどころ昔の古いままなので、気になる人は気になるのかも、こればかりはフル改装は費用が莫大なので致し方ない、清潔にはされており当方は気にならなかった。が、帰る際に布団からシーツをはがすと、中から丸まったティッシュが出てきて気持ち悪かった。
部屋は広くて快適、冷蔵庫もあり有難かった。
連泊なので、部屋の前にタオルなどを置いといていただき有難かった。
オールインクルーシブは今どきだなと思ったが、無駄を色々省いているので良いと思う。
外国人のスタッフさんがほとんどだったが特に問題はなく丁寧に対応されていた。子どもがバイキング会場でお盆ごとこぼしてしまったが、優しくすぐに対応していただいた、その節はありがとうございました。また那須塩原に行く際は利用したいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

孫たちと夏休みの思い出に

私たち夫婦と娘と孫2人（中1、小3）と宿泊しました。大変お世話になりました。昨年もプール利用で夏休みに宿泊させて頂きましたが、今年も孫たちからのリクエストで宿泊しました。
チェックイン前からのプール、ラウンジ、大浴場で入浴、夕食や朝食のビュッフェ、卓球、、、とどの場面でも孫たちの笑顔が見れました。また周りも子ども連れのファミリーが多く、たくさんの子ども達の幸せそうな笑顔が見れて、とても幸せな気分にさせて頂きました。スタッフの皆さんも大変だと思いますが、テキパキと笑顔を絶やさずお世話くださり、随所随所に心配り下さり感謝致します。
また昨年よりも改善され、プールで貸出の浮き輪などが無料になったり、3階のフロアに卓球や幼児の遊べるプレールームを開設したり、より良いサービスへの努力を感じました。
また来年も、もう一家族の孫も一緒に楽しめたら、、と思っています。
大人もオールインクルーシブで心置きなくお酒を楽しめ楽しい夏の思い出となりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

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部屋付き露天風呂

部屋に露天風呂が付いていて好きな時に入りながら波の音が聞こえるのは、癒しでした。敷き布団を自分たちでセッティングする必要があったのと、バスタオルやタオルの用意の枚数がちゃんと揃っていなかったのが残念ですが、ゆっくり過ごすことができました。プールがありますが、一家族だけだと楽しめますが、少し小さいなぁと感じました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

子連れに◎♪

両親を連れて未就学児同伴の旅行で行ってきました！
もう一家族親戚も同伴予定でしたが感染症で前日にこれないことがわかり(ToT)
でも、前日でも部屋数、人数変更に別途料金発生することなく変更出来たので、子連れのファミリーにはとても助かリました◎
子供はずっと楽しく過ごせたようで、あのホテルはいつ行けるのかと毎日のように聞かれてます笑

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

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以前と変わった。

何度か利用してますが、以前は焼肉に太い蟹の足がとてもおいしかったけど、今回は焼肉ではなく焼いた牛肉が置いてあり、蟹はかなり細くなっていました。それに蟹の甲羅は抽選で当たるという事だったけど私達は当たらず、でも他のところは2人ともとか4人ともとか当たっていた。せめて一家族に一つは割り当てて欲しかったです。なんか損した気分になりました。