宮城県の「キャンセル無料」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

当日急きょ予約に快く対応いただけた

リピートで現在も予約しています。なぜなら当日までキャンセル無料というのが子連れには大変助かるからです。
まずはこことご縁があった経緯を。
ゴールデンウィーク期間中、日帰りする予定でしたが当日午後３時になってから宿泊したいね、となりました。ゴールデンウィーク中に無謀とも思いながら、じゃらんで探していたらポッと出てきた宿でした。キャンセルが出たんだね、よかったねと夫婦で話しつつも、未就学児２人がうちにはいます。出てきたプランはセミダブルで「狭いけど仕方ない。朝食もついているし寝るだけだし」とすぐネット予約しました。するとホテルから連絡があり、たまたま空いているベットが一台あるので、セミダブルだとお狭いかもしれない。ぜひお使いになりませんか（有料）とのこと。配慮あるご提案に私たちも嬉しく、急な予約だったにも関わらず丁寧な対応をいただきありがたかったです。
しかも、ドリンクも無料で充実の内容。アメニティのうち、基礎化粧品はPOLAさんを採用しておりとても助かりました。
ゴールデンウィーク期間中でもあったのに、このような対応で本当に本当に嬉しかったです。
楽しい旅をアシストしてくださいました。
リピートを、と思い先ほどまた予約した時に、当日までキャンセル無料とあり、それまた感服。
子供が小さいうちは、今後もお世話になり続けると思います。