高知県の「ゴールデンウィーク」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ちょっとした心遣いが嬉しいホテルでした

大好きなお城巡り旅行で、自身第３８弾、第３９弾となる引田城と高知城を訪れるため二泊三日の二泊目に利用させてもらいました。ＧＷ（ゴールデンウィーク）の渋滞を心配しながらの運転でしたが、ほとんど渋滞することなく予定より早く高知市内に到着。せっかくなので、はりまや橋やひろめ市場、翌日朝一番から訪れる予定の高知城歴史博物館の下見などをしているうちにホテル到着の予定時刻を大幅に遅れてしまいました。そのせいかホテル前の駐車場は満車で、でもその場合は近隣の無料コインパーキングを案内してもらえるとのことで、荷物を降ろし妻には残ってもらって別の駐車場の指定されたスペースに駐車しました。
フロントまで歩いて戻ってチェックインの手続きをすると、フロントの方はマスク越しでも分かる微笑みで「お疲れ様でした。」と労いの言葉。チェックインの予定時刻を大幅に超えて到着したことを詫びると「とんでもございません。無事に着かれて何よりです。」と、これまた優しい言葉。安心してチェックインを済ませ、部屋に入ると妻が「さっき（別の駐車場に）車を駐車に行っている時、ちょっと遅かったのでフロントの方が心配して私に『（駐車に）時間がかかっていますけど、大丈夫ですか？』と声をかけてくれた。」とのこと。
チェックインの際の労いの言葉や心配してくださる優しい声掛け、これこそがフロント業務にとって、とても大切なことだと感動しました。チェックインやチェックアウトの手続きは無人機でもできます。でも、こういった人と人との温かい触れ合いこそがホテルの、そしてフロント業務の神髄ではないかと私は思っています。
部屋は塵一つなく清掃が行き届いていましたし、廊下の物音なども一切聞こえず、ぐっすり眠ることができました。また部屋の広さは値段相応だと思いますが、難を言えば浴室が少し狭かったかも知れません。しかし、そんなことは全く気にならない程、様々な場面での心遣いが素晴らしいホテルでした。駐車場も無料でしたし、値段的にもとても良心的だと思います。これからもぜひ宿泊客を大切にしてくれるホテルであってください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

アンティークな雰囲気で落ち着いたホテル

ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、リーズナブルに宿泊できました。アンティーク調のホテルで皆さん丁寧な対応をして下さり快敵に過ごせました。朝食も美味しかったです。アメニティも可愛らしい袋にいれてあり細部まて心遣いが感じられました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧

ゴールデンウィークにお世話になりました。
丁寧な対応で気持ちよかったです。
また高知に訪れた際には利用させていただきます。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

最高の立地

噂になっていた高知の東横イン
ゴールデンウィーク中だったが
何とか空いてきたところを
タイミングよく予約出来ました。
ひろめ市場から徒歩数分の最高の立地

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ロケーション良し、コスパ良しです。

ゴールデンウィークにも関わらず、とてもお安く宿泊するコトが出来ました。日曜市にも近く、人気屋台もすぐ裏側。いろいろと便利でした。