福岡県の「さいと」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

10畳のお部屋と5畳の縁側、広々空間を独り占め！

気持ちのいい広々としたお部屋で、ゆっくり過ごせました。
チェックインの時、フロントでは、アメニティグッズを持っていってくださいと声かけてくださった。棚には、いろんなアメニティグッズが置いてあった。わたしは、持ってくるのを忘れたため、歯ブラシセットをいただいた。
夕食付きではなかったため、車を運転して外食に出かけるつもりだったが、お部屋に入り、まったりリラックスしてしまい、午前中からの緊張から解放された途端に、どっと疲れが出てしまい、運転する気力無くなったため、二日市駅の方向へ散歩がてら徒歩で出かけたところ、ほっともっとを発見！お弁当を買って帰り、お部屋でゆっくり味わいました。
18:30頃には、お布団を敷きにスタッフさんが来てくれた。
お風呂は、部屋にもユニットバスがあったが、展望風呂に入った。なんと、シャワーから温泉水が出た。とろりとした温泉だった。気持ちよかったーーー。
朝の食事は、食堂で、ご飯は1人分ずつお櫃に入れてある。おかずは沢山ありすぎて、びっくり。そのうえ、たまご類、サラダ類やパンは、バイキング形式。お腹いっぱい。大満足。とってもリラックスできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく泊まって！

出張で女性２名で泊まりました。立地はわかりやすく博多座、中州、天
神、博多駅すべて徒歩圏内。車で行きましたが、すぐそばにホテル提携の大きな駐車場があり、出し入れ自由という利便性。駐車場のことを尋ねた際のフロントの方の対応もとても親切でした。ロビーにはシャンプー＆バスソルトバーがあり、宿泊の楽しみの一つになりました。今回、会合で夕食をしっかりとったため利用しませんでしたが、次回はホテルに戻ってからの無料夜食もいただきたいと思います。部屋は広くはありませんがテレビは大きかったです。清潔感あります。部屋風呂のバスタブは広くゆっくり疲れをとることができました。翌日の朝食はホテル前のキッチンカーで作りたてをテイクアウトボックスで受け取りスムージーもいただきました。チェックアウト前に受け取り、部屋でゆっくりいただいてもいいとのことでした。
中州ですが周りがうるさいとかは無かったです。
ぜひ　泊まっていただきたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また利用します

家族で10年以上振りに利用させていただきました。
到着、チェックインのときから非常に丁寧で温かく迎え入れていただき、おかえりなさいというひと言に感激しました。
ウェルカムラウンジも終了時間が迫っていたにも関わらず気持ちよく利用させていただきました。
ロフト付の部屋に子どもは大喜び、夜の縁日イベントも大満足でした。
朝食も部屋でゆっくり、お腹いっぱい食べることができました。
子どもが大きくなり、家族全員で旅行する機会がなかなか難しくなってきた中、本当に貴重なよい思い出になりました。
また利用します。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食がとても美味しいです。

今回のプランには朝食がついてるのですが、和食、洋食と選べて2人で宿泊すれば別々に注文出来るのでシェアすることが出来ます。メニューに載っていない料理長のサービスの一品が出てくるのですが、これがまた凄く美味しいです。朝食を頂ける場所はフレンチレストラン？なのでフレンチ料理の一品が食べられます。次回は夕食も頂きたくなるほどです。このプランをリピートしてるのですが、今回はチェックインがセルフで出来るようになっていました。前回はフロントに声がけでした。このプランはお部屋でのチェックインになっているのですが、前回同様フロントに声がけするとあちらのセルフチェックイン機にてチェックインして下さいと言われ、まぁセルフでチェックインしたのですが、そのチェックインの画面の最後にスタッフに声がけして下さいとでてきました。結局もう一度声がけしたら、またチェックインはセルフの機器でと言われ、このプランですと言うとやっと理解してもらい案内してもらいましたが、とても面倒くさかったです。最初にフロントに声がけした時もスタッフさんは忙しそうでした。なのでどのプランかも確認することなくセルフに誘導したのでしょうけど、プランのサービスに謳っているのであればプランを言わなかったこちらも悪いかも知れませんが、そこはキッチリと確認して部屋でのチェックインを行わないといけないのではないでしょうか？ちなみに部屋に案内してくれた方にセルフでチェックインした方が良かったか尋ねるとどちらでも良いですが、声がけするとお待たせすることになります。との回答でした。忙しくて人員が割けないのであればこのサービスは辞めたほうがいいのではないですか？自分は特別感の出るいいサービスだとは思いますが、スタッフさんからするとあまりやりたくないサービスの提供なのでしょうね。このプランを今後利用する方は明確にプラン名をスタッフさんにお伝えすることをお勧めします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ありがとうございました

ニューオータニ博多一度は泊まってみたかったホテルです
車で行きましたが24時間で1500円は安いです
博多駅、天神から離れてますが地下鉄使えば１０分もかからないです。ホテルから地下鉄七隈線の出入り口もすぐです。
夜も比較的静かです。
ホテルのスタッフも落ち着いた話し方で小さな事でも気を使ってくれます。
部屋も清潔感がありテレビが大きくて見やすいです。
朝食は種類が多くておかわりしても全部は食べれません笑
気になった事
エアコンがうるさいと感じる
部屋の時計があってない１０分くらい遅れてます
シャワーの元栓から水が漏れてる
朝食のおにぎりはオーダー制ですが席を離れてる時にテーブルに置かれてました。小さな事かもしれませんがテーブルに戻ってる時に持って来てもらえるかと思いました。
オムレツは席にいる時に持って来てくれました。
おにぎりの件は価値観の違いかもしれません。すみません
総合的にまた泊まりたいホテルです。