大分県の「シティビュー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

大分県の「シティビュー」に関連する最新の高評価クチコミ

• ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ by IHG

  男性/40代 友達旅行

  タカさん

  時期

  2023年8月宿泊

  プラン

  【1泊2食】エレメンタル エクスペリエンス　〜メインを選べるディナー付き〜

  その他 朝・夕

  価格帯

  30,001円以上(大人１名あたり/税込)

  5

  投稿日：2023/8/21

  部屋

  5

  風呂

  5

  料理(朝食)

  5

  料理(夕食)

  5

  接客・サービス

  4

  清潔感

  5

  記念日旅行に

  友人の誕生日のお祝いで利用させていただきました。
  チェックインから、接客の素晴らしさにとても感動しました。
  温泉やプールなどの設備もとても清潔で快適に利用できました。
  夕食はエレメンツというレストランで土曜日だったので、メインが選べるセミビュッフェスタイルでした。
  メインもビュッフェの前菜等もどれもとても美味しかったです。
  特に事前に連絡ありませんでしたが、ホームページを見るとドレスコードがスマートカジュアルになっていましたので、スマートカジュアルで利用しました。実際、利用してみると、Tシャツ短パンの方もおられたので、入店お断りされることはないと思いますが、雰囲気からしてスマートカジュアルの服装は用意して利用した方が良いと思いました。
  滞在中は全く不満なところがなく、最高の時間を過ごすことができ、また利用したいなと思いました。
  一点、残念だったのが、予約プランでした。安い「部屋指定なし」プランを予約したのですが、部屋指定なしは基本一番ランクの低い部屋だと思っておいたほうが良いかもしれません。
  ワンランクアップして欲しいと勝手に思うのは客側のわがままだと思いますが、直前に予約状況確認するとワンランク上のシティビューのほうが金額が安くなっていました。（直前で空きがあったからか全プランが安くなっていました）
  変更しようか迷いましたが、結局予約変更せずにいました。
  結果、眺望が悪い山側の部屋でしたので、予約をもし変更していたら、金額が安くなっていた上、ワンランク上のシティビューの部屋に泊まれたのにと悔やまれました。
  （接客サービスを星4としたのはそういう理由です。すみません。）
  ただ、総合的にはとても満足できましたので、全体で星1つ下げるほどの不満というわけではありません。
  記念日など特別な日にはぜひ利用して欲しいホテルだと思いました。

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• 別府温泉　ホテル三泉閣

  女性/50代 夫婦旅行

  よしみさん

  時期

  2026年1月宿泊

  プラン

  【じゃらんのお得な10日間】豊後牛の陶板焼き付きのスタンダード会席＜1泊2食付＞

  ツイン 朝・夕

  価格帯

  14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)

  4

  投稿日：2026/2/2

  部屋

  5

  風呂

  3

  料理(朝食)

  4

  料理(夕食)

  2

  接客・サービス

  2

  清潔感

  5

  リフォームされていて、ホテルはとても清潔でした。

  客室は広くて清潔で、道路の反対側のシティビューのお部屋をご用意いただき、静かで快適にゆっくり休めました。
  夕食のレストランはとても広く、テーブル間の間隔も広くて良かったのですが、暖房が節約されているのか寒かったです。部屋番号が書かれたテーブルに座って5分待ってもスタッフが来ず、スタッフを呼んで「食事に来ました」と伝えると、順番に案内すると言われ、さらに10分待ちました。あまりに寒かったので外国人スタッフを呼び、海鮮鍋と陶板焼きに火をつけてもらい、先にいただきました。全ての料理を食べ終えても次の料理が出てこなかったため、スタッフを呼んで次のメニューをお願いしました。スタッフは非常に忙しそうで、料理の順番もバラバラで、刺身は後半に出てきたり、料理の説明もなく、食べ方がよくわからないものもあり、スタッフの対応にはかなり不満が残りました。

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• 別府温泉　悠彩の宿　望海

  男性/30代 夫婦旅行

  ナオヤさん

  時期

  2024年11月宿泊

  プラン

  【スタンダード×お部屋食】望海自慢の旬の和会席（おおいた和牛すき焼き付）プラン

  和室 朝・夕 夕/部屋出し

  価格帯

  19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)

  5

  投稿日：2024/11/24

  部屋

  5

  風呂

  5

  料理(朝食)

  5

  料理(夕食)

  5

  接客・サービス

  5

  清潔感

  5

  おもてなし、ホスピタリティ精神が素晴らしい

  料理や景観の良さは他の方の口コミの通りなので割愛するとして、タイトルの通り主に接客面に対する感想を記載します。
  まず旅館に着くやいなやスタッフ総出でお迎えいただきました。その後も少しお散歩したり、コンビニ行くだけでも送迎お出迎えが気持ちよかったです。また旅館の写真を撮ろうと察するやいなや率先して対応してくれました。
  部屋も元々シティビューの予約でしたが空きが出たとの事で海側の部屋にも変更いただき、部屋に入室した際の景観に大変感動しました。
  夕飯やベッドメイキングの際も担当された仲居さんがとても気さくに話しかけてくださりました。会話の中でたまたま今回の旅の目的が結婚挨拶のための訪問、それに伴い周辺観光で訪れた事を告げると結婚祝いと言う事でお土産の詰め合わせをプレゼント頂きました。その他細かな気遣いあげればキリがないですがとても快適で心地よく過ごすことができました。ぜひまた訪問したいと思える素敵なスタッフか働いている旅館でした。この度はありがとうございました。

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