兵庫県の「プール いらっしゃい」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めて プール利用

たまにリフレッシュで利用しています。 今回は夏休みに子どもと宿泊しました。
チェックイン前でもプールを利用できるので、先にフロントで手続きを済ませてからプールへ行きました。近くには遊園地もありますが、暑さと人の多さもあり、子どもたちはプールを選びました。プールサイドには唐揚げや焼きそば、かき氷などのお店もあり、私たちはラーメン店で昼食をいただきました。
その時、子どもが「焼き飯とチャーハンは違うの？」と疑問に思い、店員さんが「焼き飯とチャーハンは同じ料理なんだよ」と漢字まで書いて優しく教えてくださいました。子どもも納得し、親子ともにとてもほっこりした気持ちになりました。スタッフの温かい対応が印象に残っています。
夕食のバイキングは種類が豊富で、アルコールもフリードリンクなのが嬉しかったです。料理の補充も早く、混雑していてもスタッフの案内がスムーズでした。家族で好きな料理を選びながら食事をする時間は、とても楽しい思い出になりました。
部活動で利用されている学生さんも多くいらっしゃいましたが、皆さん礼儀正しく、気持ちよく過ごせました。
朝食は8時頃に利用したため会場は混雑していましたが、スタッフの案内がスムーズで、待たされることなく席に着くことができました。料理の補充も行き届いており、ゆっくり朝食を楽しめました。
コインランドリーを利用しようとしたところ、すでに利用されている方がいましたが、フロントで相談すると2階と4階にもあることを教えていただき、使ったタオルも新しいものに交換していただけました。子どもが寝ている間に洗濯や荷造りをする親にとっては、とても助かるサービスでした。
その後、車へ荷物を取りに行った際、前日から駐車場にあったペットボトルがそのまま残っていたため、ゴミ箱を探しました。しかし見当たらず、他人のものを部屋へ持ち帰るのも気が引けたため、フロントへお持ちしました。少し意思疎通がうまくいかない場面もありましたが、私自身も旅行中にそこまでしなくてもよかったかな、と後から思いました。
それ以外はスタッフの皆さんの対応も丁寧で、プール、食事、温泉と家族みんなで楽しい夏の思い出を作ることができました。またぜひ利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

別邸最高☆

夏休みから2連続で宿泊させてもらってます☆
プール解放の時期もとても楽しかった！
監視員の方も常駐でいらっしゃるのでひとまず安心ではあります。
別邸のプランは本当に良いですね！
夕食時の小学生コース料理も好き嫌いが良く分かっていらっしゃいます！
あんまり食べない子らも確実にがっつきますよ笑
P.Sですが別邸プランのチェックインの場所が昔、BARでしたが今はないので残念です泣
そしてチェックイン時のあのドリンク、お菓子1品出しは個人的には不要かも。。
(カフェコーナーあるし笑)
頻度の高いリピーターでしたら早くチェックインして部屋に案内してほしいです！
(鍵もらったら部屋の場所も分かるし荷物も自分で運びますし笑)

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

伝統と落ち着きのあるホテル

一般的なお盆休み真っ只中に宿泊しました。
ツインルームで、オーシャンビュー、明石海峡大橋ビューが部屋から堪能できました。清潔感とスタッフの対応はとても素晴らしく、また朝食バイキングは噂通り種類も味も景色も素敵でした。
明石海峡大橋は徒歩圏内、須磨シーワールドなどに行く場合、車では一本道で、電車でも駅は近いのでとても便利。
また今回は夏真っ盛りでしたから、ホテルプール利用や舞子の海水浴場まで歩いて行くファミリー層も多くいらっしゃいました。
個人的にはおよそ35年ぶりの宿泊でした。当時と変わっているところも、当時の雰囲気を持っているところもあり、来てよかった！と感じました。