神奈川県の「ペット 客室露天風呂」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ペットOKの部屋が広くて綺麗でした

ペットと泊まれる・客室露天風呂付き・それほど高くない宿として、リブマックスリゾートさんを今まで４軒利用した中で、料理が１番美味しい宿でした。
リブマックスさんは古宿をリノベーションして営業なさってますが、とても綺麗にリノベーションされており、部屋数少なく、こじんまりとした落ち着く宿でした。
駐車場から、ゴルフ場にあるようなカートで坂道を送迎していただけますが、カート降車から玄関まで＋館内は全て階段でエレベーターが無いので、足腰の悪い方には向いていない宿だと思います。
温泉は大涌谷温泉の酸性・硫黄湯、源泉掛け流しで、とても気持ち良く入浴できました。
入浴後、体に硫黄臭が残るのが良いですね♪
街全体が、山の裏手にある大涌谷から香る硫黄の香りで包まれているのが良いです。
ペット部屋のトイレの扉が重くて開けにくいので、取手をつける等工夫していただけたら良いと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

すごくよかった！

私の母と、8歳、2歳を連れて泊まりました。
客室付き露天風呂が最高です。4回も入りました！客室露天風呂の横にシャワーもついてるので周りを気にせず子供とゆっくり入れます。温泉の温度調整もすぐ出来ます。
夕食は豪華でどれも美味しくてお腹いっぱいになります。米沢牛が美味しかったです。お子様セットも豪華でした。
お部屋に入った時、床にお菓子のカスやペットボトルのキャップが1つ転がっていたり、髪の毛が6本くらい落ちていて気持ち悪かったですが、その後スタッフの方に丁寧に対応していただきました。他のスタッフの方からも再度謝罪があり、ちゃんと情報共有されている事に安心しました。
フリードリンクがあり、お酒(リキュールやウイスキー)、無料で駄菓子がもらえたり、オムツ交換シートやオムツのゴミ袋、おしり拭き、歯磨きシートも無料でもらえたのですごく有難かったです。湯上り後の無料アイスもよかったです。子供の浴衣も90センチからあるので嬉しかったです。
家族ととっても楽しい思い出が作れました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくり過ごすのに最適だったけど、一点だけ気になることが

今回客室露天風呂付きの部屋に宿泊したので、いつでも好きなタイミングで露天風呂に入れるのはよかったです。窓とかはないので周りの景色とかは見れないけど、夜には綺麗な星空が見えたので特に気になりませんでした。
客室内には手作りのお菓子があり、冷蔵庫の中にも手作りのゼリーとりんご酢のジュース、500mlのペットボトル水がありました。また、魔法瓶には氷の入った冷水も準備されてたので、わざわざ飲み物を買わなくても事足りました。
夕食はピアノの生演奏を聴きながら食事のペースに合わせて提供してくれるのでゆっくり楽しめたし、朝食も色々種類があって美味しかったです。
接客についても丁寧だったのですが、一点だけ気になることがありました。朝食の際に食事が終わったテーブルがあったのですが、私が食事している席の近くでいきなり手を鳴らし、他のスタッフにそのテーブルを指さし片付けるように促していたと思います。わざわざ手を鳴らす必要はありましたか？その人が片付けるか、無理なら他のスタッフに声をかけるのではダメだったのでしょうか？せっかくゆっくりと食事をしてたのに少し不快に思いました。小さなことかもしれませんが、他の部分が良かっただけにより残念に思いました。
全体的にはよかったので機会があればまた宿泊したいなとは思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉とお料理、接客が素敵です

夫婦二人で、年末に一息入れたくて、客室露天風呂付のお部屋に１泊しました。
湯河原駅前の老舗ホテルですが、お部屋はキレイに改装されており、快適でした。客室露天風呂付のお部屋でしたが、温泉に入ってベッドへというのを何回繰り返したことか(笑)とても気持ちよく過ごせました。
夕飯は、小食な我々には多すぎるくらいで、海のものもお肉もおいしかったです。部屋食ですが、仲居さんの接客がとても気が利いており、お部屋備え付けの無料のお水のペットボトルが、一つ空いていたのを見て、一本追加してくださいました。
現在６階の客室がまだ改装工事中のため、騒音が9〜１７時まであります。それが気になる方は、改装工事がすべて終了した後に伺った方がいいかもしれません。
我々は気にしませんでしたので、今回の宿泊は大満足です。
湯河原駅からも非常に近いため、電車利用の方にもおすすめです。