全国の「ホテル チェックイン」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

女性が嬉しい設備が整ったホテル

2回目の宿泊です。駅から近い立地と清潔感のあるホテルです。部屋に入ると、玄関のようになっていて、スリッパに履き替えるのが新鮮です。ドライヤーとシャワーヘッドがリファ製品なのは女性が嬉しいサービスです。フロントでチェックインする際にスタッフが目の前にいるのにチェックインの機械を宿泊者が操作しなければならないのが面倒なので、点数を1つ下げました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

横浜ワールドポーターから直ぐ

今回は、リーズナブルで横浜ワールドポータからエアキャビンに乗ろうと思い立地条件の良い近くのホテル宿泊しました。
お部屋のお風呂、トイレは狭く段差もあり大変でしたが、４階に素晴らしい大浴場、コンビニもありましたのでそこは満足できました。
朝ごはんは品数も多くししゃも、おさかな、ホタテを焼くことが出来て、フレンチトーストは、とても美味しかったです。　アパホテルのカレーもありました。
料金はリーズナブルでお風呂を大浴場利用したらお得感アップで、夜景もみれて満足できました。
チェックインが15時は、混みすぎて立って待つのは、大変な思いをしました。椅子が不足していました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

母娘で宿泊

大学生の娘と宿泊しました。普段はツインルームを愛用しています。今回はダブルルームということで心配でしたが、ベッド幅も160センチあり、思ったよりも窮屈さを感じることなく過ごすことができました。
最初はＪＲ武蔵小杉駅の横須賀線口から行ったため、とても駅に近いと感じました。しかし、翌日ＪＲ南武線を利用しようとしたら、思った以上に遠かったです。後からわかったのですが、東急武蔵小杉の駅からの方が、断然近かったのですね。
ということで、2回目のお出かけは、しっかりと東急側を利用しました。ホテルからは5分くらいかかっていると思いますが、何より、目の前に駅が見えるので、思った以上に近く感じます。
武蔵小杉の駅ビルを堪能し、充実した2日間を過ごすことができました。
2日目はあいにくの雨でしたが、ホテルの傘の貸し出しがあり、大変助かりました。
最後に。
機械による自動チェックインでしたが、アナログ人間で、色々とご迷惑をおかけしてすみませんでした。
ホテルスタッフの方が横について手取り足取りサポートしていただいたおかげで、何とかチェックインと支払いができました。
完全に自分でやらないといけないシステムなら、二度と泊まれないホテルですが、こちらは、私のような人間でもちゃんとサポートしていただけるので、また泊まりたいなと思いました。二度目は、もう少し自分の力でできるようになっていると信じたいです。
大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

無料の朝食がとっても充実していて大満足でした！

駅からのアクセスは良かったかなと思います。
ロビーがとっても素敵な香りで、入館の瞬間から癒されました。
チェックイン前に荷物を預けに行ったところ、フロントの方がお客様の対応をされており、しばらくそのお客様の後ろで待っていましたが、スタッフさんからは「少々お待ちください。」などと言われることもなく、特段こちらに気付いて対応をされる様子もありませんでした。他のスタッフさんが出てこられる気配もなく、同行者とどうしようかと悩んでいたところ、また別のお客様がセルフクロークのエリアに行っておられるのを見て、セルフクロークがあることに気付き、同行者とそちらのエリアに行って荷物を預けました。セルフクロークのホテルは増えていますが、利用前にスタッフに一声掛けるよう言われるなど、ホテルによってルールが異なります。勝手に預けても良いか分からないため、スタッフさんから「セルフクロークをお使いください。」と一声ご案内が欲しかったです。もし、スタッフさんのご対応が難しいのであれば、「セルフクロークをが自由にお使いください」といった案内の看板があると親切だなと思いました。
セルフクロークに自由に預けられるのに、フロントでしばらく待っていた時間がもったいなかったなと思います。
そのほか、部屋はキレイで、快適に過ごすことができました。
また、朝食が無料とは思えないほど充実した内容で、パンもスープもとてもおいしかったです！パンの種類が豊富で、なくなってもすぐ補充されていたので、良かったです。また、朝食会場も広く、回転も早かったので、朝食も十分に楽しむことができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした！

「新潟から山形まで夫婦旅行」の途中で秋田に宿泊させていただきました。結論から言うと、最高でした。秋田宿泊は「ここ」と決めました笑。
皆さんもおっしゃってましたが、提携駐車場がよくわからず、一度車を降りてフロントで場所を聞いてから向かいました。ただ、駐車場までは近いですし市営駐車場と提携しているので料金も安くありがたかったです。
シルバーウィーク期間でしたが、チェックインはスムーズでしたし丁寧に説明していただきました。カクテルタイムを案内してくださったのですが、夕飯を食べてホテルに戻って来る時間が20時半を過ぎそうだったのであきらめました。ところが、20時くらいに戻って来ることができたので30分弱の時間でしたが利用してみました。秋田県の地酒や数種類のドリンク、サラダやおつまみがあり、どれも美味しかったです。種類が少ない等の口コミを拝見しましたが、そんなことはないと思いましたし（夕食後というのもあったかもしれませんが）レバーの甘露煮（で合ってますか？）がレバー好きの私にとっては本当に美味しくて、お行儀が悪い言い方ですが、どんぶりで食べたいほど美味しかったです。雰囲気も良く素敵な時間を過ごせたので、こんなことならもっと早くにホテルに戻って来るべきだったと後悔しました。朝食は郷土料理が盛りだくさんで、特に稲庭うどんやきりたんぽは、前日の夜に食べたお店のものより断然美味しかったです。朝食会場の配置や照明のクオリティの高さ、ライブキッチンのシェフの皆さんのカッコ良さ、丁寧さには感動しました。
とにかく、スタッフの皆さんの接客の素晴らしさには感動しました。表面上の笑顔とかではなく、上手く言えませんが、本当に大事に丁寧に接してくださっているというのがヒシヒシと伝わって来ました。一泊の宿泊では全然足りないと思いましたので、また絶対に宿泊の予定を立てたいと思っております。本当にありがとうございました。