新潟県の「ホテル ホワイト」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大特価でした。

たまたま此方のホテルを見てたら、当日のみの大特価価格で出てたので、即座にポチッと予約。
前日の大雪警報、当日も吹雪で新雪が舞うような天気で。普段は自宅からは３０分程で来れる道のりも、圧雪による悪路。
熟知してる道で思いもしない通行止めに遭遇。
通った事の無い村道を迂回。途中ホワイトアウトに見舞われ、さすが雪国育ちの私でもハラハラドキドキの到着でしたが、ロビーには日帰り客の方々で満杯で。
凄い賑わいでした。
既にお雛様の段飾り。桃の節句が待ち遠しい気持ちと安堵の気持ちでホッとしました。
ただお風呂については当日も１時間待ちのお客様で。。
脱衣場が異常な混み方をしてまして。
ドライヤー待ちの列も出来き、正直泊まり客なのに肩身が狭い様な気持ちになってしまいました。
後から来た宿泊客の小さなお子さん連れのお母さんも空いてる脱衣籠を探すのに一苦労してたので、何かもう少し日帰りの方も宿泊の方も気持ち良く使用できる方法があったら良いですね。
大浴場入り口の脱がれた靴が凄い状態だった事とスリッパの置き場が無い事がちょっと残念で清潔感が薄れてしまい減点としました。
でもこの価格で新館に泊まれたのでラッキーだったと思います。
翌日はお部屋のお風呂でゆっくり朝風呂を堪能(笑)
お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心も体も癒されました。家族全員が笑顔になれる、最高の温泉旅行でした。

韓国から妻と小学校入学を目前に控えた息子を連れて宿泊しました。
今回は息子の誕生日祝いも兼ねていたので慎重に宿を選びましたが、ここにして大正解でした。ホテルの方々の温かいご配慮とお祝いのおかげで、旅行を企画した私の株も上がりました（笑）。
半露天風呂付き客室を選んで本当に良かったです。広いお部屋で、周りを気にせず家族でのんびり過ごすことができました。
ウェルカムドリンクの甘酒は人生で初めて飲みましたが、あまりに美味しくて、つい3杯も飲んでしまいました。妻はお酒が飲めないので、その分まで私が頂きました（笑）。
お食事も大変美味しかったです。特に夕食ビュッフェでは、好きな具材を選んでテーブルで作るすき焼きが楽しく、とても良い経験になりました。息子はデザートのチョコファウンテンに大喜びでした。
宿泊前日まで雪が少なく心配していましたが、当日は湯沢高原でホワイトアウトになるほどの大雪！全身雪まみれになり、足も少し濡れましたが、おかげで念願の雪見温泉が叶いました。息子と一緒に深々と降る雪を見上げながら浸かった露天風呂は、一生忘れられない思い出になると思います。
子連れの温泉旅行は何かと肩身が狭いことも多いですが、ここは内湯の「アヒル隊（笑）」をはじめ、子供用アメニティも充実していて、親も心からリラックスできました。他のパパさんたちも皆、明るい表情に見えました（笑）。
正直なところ、インバウンド旅行者として日本を旅していると、たまに少し傷つくような経験をすることもあります。でも、湯沢グランドホテルの皆様の温かいおもてなしには、本当に心が洗われ、癒されました。
SNSを見てかなり期待して行きましたが、実際のおもてなしはそれ以上の感動体験でした。 素晴らしい思い出をありがとうございます。必ずまた泊まりに行きます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

接客がいい

苗場は憧れの場所で、いつかは訪れたい場所でした。紅葉時期ではありましたが、まだ緑が多い景色で、部屋はゲレンデ側ではありませんが、山々の景色が良かったです。
お部屋はコンパクト。ビジネスホテル風の感じでした。
館内はとにかく広い。迷う所ですが、館内マップや丁寧な説明、大きい号館や表示が分かりやすくあり良かったです。
火打の湯は歩くと結構ありますが、無料の送迎が頻繁にあるので、親切で便利です。
夕飯はつけなかったけど、廣新米穀でゲレンデを見ながら美味しく頂きました。朝食のアゼリアはメニューも多く、魚沼の新米握り、ふわふわオムレツにホワイトソース、トマトソース特に気に入りました。
宿泊すると温泉に湯めぐりも出来、幸せです。
残念なのは、風呂場は景色がのぞめなかったのと、火打の湯の天上のかびが広くあった事です。
コスパも良く満足です。スタッフさんの接客は皆さん気持ち良く、受付時に名前を言って頂きました。色々泊まっていますが、中々ないので、さすがだと思いました。