福島県の「らく」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

じゅらくｸﾞﾙｰﾌﾟは安心できます。

オールインクルーシブでチェックインからアルコール飲み放題は嬉しいです。部屋も広くて大変よかったです。夕食朝食も美味しく品数も多くて選ぶのに悩みます。お風呂も広くてよかったです。一つ洗い場でシャワーホースとシャワーのつなぎ目が老化しており横がら水漏れあり、席を移動して対応しました。チェックが必要かな！
次はみなかみにもお邪魔してじゅらくグループ制覇します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

送迎サービス嬉しい源泉宿

事前の電話で駐車場利用時間の問い合わせした時に親切な対応で気持ち良く向かうことができました。到着は午前中でしたが駐車場のスタッフさんが親切に説明してくださいました。武家屋敷まで送って頂き市内循環バスに乗り降りフリーパスで観光と昼呑みを満喫して戻りました。戻り途中ゲリラ雷雨になり東山温泉駅まで迎えに来て頂き無事ホテルに到着できました。ホテルはとても広く綺麗で大浴場も広く綺麗でした。源泉のためいいお湯で露天風呂は掛け流しなので雨が降ったので温いけどしばらく浸かって癒されました。翌朝は晴れていて露天風呂最高でした。食事は伊東園ホテルズさんスタイルで飲み放題嬉しい。品数は少ないです。繁忙期の料金高めの時期は目玉のもの欲しいところです。スイーツフェアは？企画倒れかと思いました。あとフルーツがグレープフルーツは朝だけで良く夜はせめてパイナップルがいいかと思いました。個人的に血圧の薬飲んでいる方はグレープフルーツは禁止なのです。主人は食べれなくてかわいそうなのです。トータル的には良き温泉の親切なお宿です。ドライバーさんの親切な対応が印象的な良きお宿です。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ご参考

全体的に頑張っている感じがした。気が付いた点は下記
部屋のポットが完全に沸かない。
カーテンが遮光でないので朝早くから明るくなる。
加湿器を借りたが小さい（早く水がなくなる）
大きいお風呂（サウナ付き）が時間切替制だった。
お風呂のマッサージ機は有料、ランニングマシーンは無料だった。
夜のナイトラウンジは飲み物の料金が記載してある(エレベータの中)と行きやすいと思った。
ドアがオートロックでなかったのでしばらく開けっ放しで出かけてしまった。(しかもしまりが悪かったので開いていた)
コンセントが少ない、分岐や延長コードなど常備してほしかった。
色々悪いところを書きましたが全体としては問題なし。朝ごはんは福島を感じられる料理が出てうれしかった。サウナもよかった。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋以外はよかったです

旅行日程上、夕飯時間に間に合わずこちらのプランにしました。おそらく訳あり部屋をある程度は覚悟していましたが、しばらく利用されていない部屋なのか、換気が悪いのか、部屋の独特なニオイが辛かったです。消臭剤を巻き換気システムも回し続けましたが、ドアを開けた瞬間がいつも辛かったです。眺望なし、しょっちゅうするボイラー音。などは了解の範疇です。Wi-Fiもなぜか利用できず、テレビの電波も悪くしょっちゅう見られなくなるなどいろいろ気になり、果たしてお得だったのかはよくわからなくなりました。
温泉の質、部屋の広さ、全体的な清潔感、スタッフの方々の対応、朝食の美味しさには十分満足しています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂がいい

お部屋のテレビがつかず、、しばらくしてアンテナの線が抜けていることに気づきました。壁にも穴が空いており、少し気持ち悪かった。朝食の種類は物足りなさを感じました。でもとにかくお風呂は最高。貸切もありよかったです。