広島県の「ルブラ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

安定のスーパーホテル

野球観戦と親戚のお墓参りで広島に。３連休で割高で空きが少ない中、何とかスーパーホテルを予約。歓楽街にあるホテルであるのは気になったのですが、宿泊客がファミリー中心でホッとしました。チェックイン開始の15時に入ったせいか廊下が暑かったことくらいで、接客、朝食、温泉は満足、スーパーホテルブランドを堪能いたしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

姉と３度目

クラフトルーム利用でした。ベッドルームよりゆったり過ごせましたが、トイレへの段差、ドライヤーやメーク時の椅子に座って利用しようとすると、鏡、照明が無く不便でした。
レストランのケーキが小さくカットされてたので、初めて３個も食べることが出来ました。
アイスもフロント移動で9時過ぎに部屋に持ち帰って食べることが出来ました。
色々伺う度に変更されてありがとうございます。
ウェルカムケーキ、新作のクールブラン　中身が分からずスタッフの方にケーキの説明を受けました。
すると、次客もその次の客も同じ質問を。
スタッフ2人での対応中、丁寧な対応で説明、選ぶ時間等で３時以降に集中しプチ渋滞。
平日でこれだと夏休みは……
店舗の様に断面の説明図が有ればと思いました。
いつもスタッフの丁寧で優しい言葉掛けに癒されてます、ありがとうございました。