【新潟県】温水プールが楽しめる人気のホテル・宿

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

三世代旅行

三世代旅行で利用させて頂きました。
到着時からチェックイン対応までキャストさんの接客は素晴らしかったです。食事もライブキッチンのビュッフェスタイルで楽しく美味しく頂きました。品数も多かったです。
温泉の成分が私たち好みのお湯で温まりました。
ただ一点残念だったのが、フロントの方と温水プールのフロントの方のプールの使用について説明に相違があり少しトラブリました。
楽しい時間をありがとうございました。
また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

子連れでも安心、料理がおいしい。痒い所に手が届く施設という感じ

子供が大満足だった様子。併設されている温水プールが大好きだったようです。温水プールのバスは沸かし湯ではなく源泉！子を見守りながら温泉にも浸かれる。それが親の私にもうれしかったです。
お食事はバイキング。子供はこの点もお気に入りだった模様。オールインクルーシブとのことで、お酒まで無料なのがビックリ。休憩所だけでなく、お夕食の席にも飲み放題なお酒たちがずらりで凄かったです。どこでも買える安いお酒じゃなくて、新潟でしか飲めない「雪鶴」があるのが、糸魚川に来た！という感じでよかった。思わずあれもこれも試したくなって、残さないよう自制をして適度な量を取らなくては！と葛藤しましたｗ
22：00まではソフトドリンクも飲み放題。マンガ読み放題。お夜食にはお茶漬けを…と、炊き立てのご飯とお茶漬け用のふりかけ、熱湯が用意されていて、夕食食べたりないな〜と思う人もうれしいのでは？とにかく至れり尽くせりでした。が、サービスのアイスキャンデーがどこにあるかわからなかった(見つけられなかった)のが残念でした。
施設は、経年を感じさせるところが多々あり、壁紙の剥がれ具合や、部屋のカーペットには大きなシミが点々と目立っていたりと、少し悲しい面がありましたが…豊富な源泉による濃ゆい温泉と、ぜいたくなサービスのおもてなしがそれをカバーしている感じでした。
お土産屋さんも朝は7：00から21：00まで開けていてくださるので、夕食後でお風呂あがりでも、チェックアウト前の隙間時間でも、のんびり見て回れたのが最高です。
さすがはオールインクルーシブを導入しただけはある。「泊まった時にお客さんが何を求めているのか」よくわかっていらっしゃる、痒い所に手が届く施設という感じでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

大人も子どもも大満足な旅行

エントランスにはクリスマスの内装、お部屋の二段ベットを娘がとても喜んでました。１日めは温水プール、２日目は雪遊びをしました。夕食、朝食のバイキングは、子ども達が自分で選べる高さで料理がたくさん並んでおり、とても良かったです。大人はなんといっても、オープンキッチンで焼くステーキ、厚さがあり、柔らかく食べやすいサイズでした。バイキング朝夕ともに品数多く、サラダは新鮮、郷土料理も多く、地産の野菜の説明なども書かれてました。またオリジナルの濁り酒が飲み放題でした。
ファミマがあったので、色々と便利でした。
「また行きたいねー」と娘が帰りの車内で話していました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ウェルカムドリンクが豪華

ユーチューバーの影響もあり、スイートルームに宿泊させていただきました。さすがの豪華さで、食事も含めて最高でした。唯一、部屋のお風呂の温度調整がうまくいかず、熱い湯が出てこなかったため、温水プールのようなお風呂になってしまいました。その点を差し引いても素晴らしい宿泊体験ではありました。ウェルカムドリンクで日本酒やワインがいただけるのも嬉しかったです。売店のラインナップも充実していました。いつかまた宿泊させていただきたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

ホテル2階大浴場最高是非おすすめです

新潟駅から徒歩７分でホテル
道中に日用品飲食店スタバもありとても便利だと思います。ホテルのスタッフさんはとても親切です2階大浴場行く前に温水プールがあり奥に大浴場最高です絶対おすすめです