全国の「客室」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

フロントの対応・客室・買い物利便性

ホテルのバランスがとても良かった。
今回は９Ｆで夜景も良く最高でした。
次回、長崎に宿泊時は必ず予約します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

基準は上回ってた

客室内の清潔感などは良かったですが、2名利用でバスタオルが1枚無く、コールで持ってきてもらいました。
また、室内にあったTパック、体洗い、ヘアブラシ？の袋に亀裂が入った状態で置かれていた。
恋人と行ったぶんマイナス評価もありますが、基本的には満足できました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

盛岡の繁華街中心部に立地するホテル!!

この度は、はじめての利用でした。朝早くに出発しなればならなかったため、素泊まりプランにしました。
【部屋】
「スタンダードダブルルーム」という部屋タイプにしました。部屋は想像以上に広くて驚愕しました。まず、大きなベッド、長い机、円形の小さな机、オットマンといったように室内設備が充実していたにもかかわらず、部屋の空間にゆとりが感じられました。また、一般的にユニットバスは狭い造りとなっていることが多いですが、この部屋にあるユニットバスは窮屈さを感じさせない広さが確保されていました。
【風呂】
館内に大浴場がなかったため、客室内にあるユニットバスを利用しました。お湯の温度は自動で調節できるタイプであったので、簡単に冷たい水からお湯にすることができました。その一方で、バス側に鏡がなかったことが不便でした。そのため、洗顔をする時に苦労しました。
【接客】
慣れない機械でのチェックインでしたが、フロントのスタッフさんが丁寧にやり方を教えてくださった結果、難なくチェックイン手続きをすることができました。また、早朝時に荷物預かりをお願いしました。私の経験上、早朝時はフロントが営業時間外であったり、あらゆる業務に対応できない場合が多いですが、このホテルはそのようなことはなく、荷物預かりの手続きを丁寧に行ってくださいました。
【サービス】
ミネラルウォーターを無料でいただくことができたのが良かったです。そのため、自動販売機で購入する分を節約することができました。また先にも述べたとおり、無料で荷物を預かっていただけるというサービスもありました。おかげさまで快適に観光することができました。
【清潔感】
館内に目立った汚れは全くありませんでした。中でも清潔に力を入れていると感じた場所は、ロビーでした。玄関から入ってすぐにロビーからはとても良い香りが漂っていました。このように清潔感溢れる館内を見事に体現していました。
【総合評価】
部屋、接客、サービス、清潔感は大変満足しました。しかし、風呂は物足りなさが残りました。それは、バス側に鏡がなかったことです。設備投資であるために直ちに鏡が設置されることは容易ではないと存じます。次回設備投資の際、前向きにご検討していただけますと幸いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて大満足

自然豊かな景観が見える客室露天風呂、落ち着いて洗練された客室、数多い大浴場に露天風呂、食事も美味しくアクテビティも地元に根ざした伝統芸能と手入れがされた景観に配慮された散歩道そして客室担当の方のきめ細やかなサービスと満足させる客室担当者。宿泊客に後悔はさせない一度宿泊したらリピートしたい宿です。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく朝食が素晴らしい！

長崎県民ですが自分へのご褒美として利用しています。
とにかく朝食が素晴らしいです。めちゃくちゃ豪華とか、品数が大量とかではないのですが、まずは１個800円以上の高級品天草タマンゴの卵かけご飯がいただける、これだけでも元を取ったようなものだと思います。
それに加えてレモンステーキを焼きたて鉄板で提供してもらえる、鯛の刺身、皿うどん、もつ鍋、有明のり、辛子明太子、蜂の屋のカレーなどの名産品がたらふくいただけるので、毎度お腹ぱんぱんになります。朝から幸せです。
決して高級ホテルではないし、それなりに年数も経ってる感じは否めないのですが、客室は清潔で行き届いており、フェイスタオルが２枚用意されている、部屋干しのためのピンチ付きハンガーが備え付けられているなど思いやりを感じます。
従業員の方もテキパキされていて感じが良いです。
ハウステンボスからは少し離れますが自信を持っておすすめします！