山形県の「現地決済」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆったりと過ごせました

マラソン大会出場のために利用、家族は応援で、４名２部屋で宿泊しました。
本来、朝食は朝７時からですが、ホテルの方から時間変更の提案があり、６時半でお願いしました。
宿泊費は、予約した際カード払いを申し込んでいましたが、最終的には現地決済を選択していたようで、私だけ先に出てしまったためるため家族がチェックアウトする際、ご迷惑をかけてしまいました。それに対し、臨機応変に対応していただいた様です。ありがとうございました。
お風呂は、温泉でお肌がスベスベになったように感じました。計３回入らせていただきました。ただ残念だったのは、中の湯船はぬるめと書かれていましたが、熱くて長く入っていられませんでした。露天風呂も同じ温度でしょうが、外の空気に肌が触れるため気持ちよく感じました。
また、子どもがいうには、私のだけバスタオルが臭ったとのことです。そのため衛生面で普通にさせてもらいました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

思い出に残る旅でした

母の傘寿の記念旅行に訪れた日が信じられないような雷雨の日でした。午後には少し回復しましたが夜になるとまた雷鳴が響き渡るという悪天候。その為楽しみにしていた姉妹館への湯めぐりは残念ながら叶わず、でした。
その分こちらの中でのお湯を楽しみました。
お湯は匂いも味もクセはないのですが肌あたりがとても柔らかく温度もちょうどいい良いお湯でした。(こちらのお湯は飲泉可とのこと)
また、楽しみにしていたお食事についても夕食・朝食とも作りたてが提供されます。見た目に派手なお料理はありませんがどれも一工夫有り、おもてなしの心が感じられました。特に朝食のデザートが朝からこんなに贅沢していいの？というくらい豪華で美味しかったです(夕食のデザートより好きでした）
ここからは少し気になった点を。
チェックイン時に浴衣か作務衣を選べますができれば両方使えたらありがたいです。作務衣は動きやすいですがお湯に何度も出入りするときは浴衣が簡単に脱ぎ着しやすいのと寝る時にはできれば着替えたいからです。
また、今回3名リラクゼーションマッサージをお願いしましたが、施術してくれた方(３名分とも同じ方)があまりに力強い揉みほぐし方でとてもリラックスはできませんでした。痛いと言っても「我慢して」と言われました。宣伝チラシには「適度な圧でゆったりと揉みほぐします」的なことが書かれていましたが。３名のうち２名は翌日あざができていました。ただし、それも含めて思い出に残る旅行になりました。
もう一点、露天の大浴場に向かう途中に日本酒瓶が飾ってるカウンターが設置されていますが、何も活用されていないようでもったいないと思いました。簡単に少しお酒をいただけるようにしてはいかがでしょう。
またじゃらんから予約した場合はオンライン決済時以外は現金払いのみでカード払いはできない、と記載されていますがじゃらんの現地決済でもカードおよび電子マネー決済ができるのであればなお便利でいいかと思います。
スタッフの方々は若い方も多くどなたも明るく笑顔で接してくださり好印象でした。
スタッフさんの表情一つで宿に対する印象が変わってきますよね。
次回訪問時には姉妹館および共同浴場の湯めぐりを楽しみたいと思います。