【長野県】室内プールが楽しめる人気のホテル・宿

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

食事がとても美味しかった！

GWに利用しました。朝食のみのコースから朝夕ありに当日変更して頂きました（快諾ありがとうございました）が、サイトの写真を変更した方が良いくらい品数も多く、どれも美味しくて家族みんなで楽しく食べれました。アルコールを含め1時間の飲み放題付きで文句なしです。
朝食はサイトの画像では「のっけ丼」しか掲載されてなくて期待してませんでしたが、実際は品数も十分でパンなど洋食の用意もされていて、野菜も新鮮で美味しかったです。
ビュッフェだと時間経過と共に無くなっている物も多いですが、こちらではこまめに補充され「ない」という状態がなく、非常に好感が持てました。
食事はホームページやサイトでもっと大々的にアピールした方が良いかと思います笑（もったいない）
お部屋は和洋室で快適に過ごせはしたのですが、古さが目立ちます。
特にエアコンというかパネルヒーター？がとても古くて蓋も壊れたままで内部が丸見えの上にフィルターの汚れが目立ち気になりました。
蓋だけでも早急に直された方が良いと思います。
壁や水周りの古さも否めず…ただ臭いは無かったです。
空調は夏場はどうなんだろうとも思いました、ヒーターは入りましたがクーラーもあるのでしょうか？
別棟へ繋がる渡り廊下も空調がなく寒かったです。リフォームした部分とされていない部分の差が凄くてちょっと笑ってしまいました。
室内プールを利用させて頂きました、寒かったですが子供が大喜びでした。
入口にある大きなシャワーから熱いお湯が勢い良く出てきて、身体を温めるのに最適でした。
このプールはただの25メートルプールで古さもありますが、色々楽しめるしおすすめです。
大浴場はまさに「スパ」でたくさんのお湯があり、露天やジャグジーも楽しめます。
ただ脱衣場に空調がなく、ウォーターサーバーもないのが残念です。
他の方のクチコミを見ていたのでペットボトルを持っていきましたが、お風呂上がりはとにかく暑く夏は厳しそうだなと感じました。
ホテルの皆さんとても感じが良く、丁寧に接客して頂きました。
空調や設備など気になる点はありましたが気持ちよく過ごせました。
夏場快適に過ごせるなら夏にも行きたいし、夏以外ならリピート確定の宿です。
食事が本当におすすめです！朝夕付きでぜひ笑
お世話になりました、ありがとうございます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテル内で遊べる

6歳9歳の子どもと家族旅行でした。2人ともホテルからどこかに行くよりはホテル内で遊べるほうが良いとのことでこちらを予約しました。キッズパークはトランポリンやそりやボートなど思った以上に楽しんでいました。室内プールもあり楽しめました。夏だと混雑していたかもしれませんが、9月下旬で天候もくもり雨で金曜日から2泊3日だったのでキッズパークもプールも混雑しておらず目一杯遊ぶことができ子どもも大満足でした。朝夕のバイキングも色々な種類がありおいしく頂きました。とくにローストビーフとお味噌汁が美味しかったです。売店もわりと広くお土産も買いやすいです。また機会があれば是非利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

屋外でも室内でも楽しめる

小学生の子どもも大人も楽しめるビュッフェでした。色々選べて楽しいです。子どもは朝食にもラーメンがあり喜んでいました。
フリーパス一日券で、プールとインドアパークを楽しみました。（ファミリーランドはまた別にチケットを購入)
室内プールは思ったよりこじんまりとしていましたが、あまり混んでおらずウォータースライダーを何度も滑ることができました。
ファミリーランドは15時以降に入ったのであまり待たず、子どもは好きな乗り物何回も乗り満喫していました。
東館だったので、連絡通路でビュッフェのあるレストランや大浴場に行きました。ちょっと距離があるなと感じましたが
通路の途中に縁日、お土産ゾーンがあり楽しめました。歩くことが気にならない方は東館でもいいかもしれません。
部屋はきれいです。入浴セットを入れるカゴが部屋にあり、使いやすかったです。
気になったのは東館の廊下のにおい。何故か油っぽいようなにおいがしました。あとは東館にコインロッカーがもう少しあるとよかったなと思います。
ホテルの方、遊園地のスタッフの方も親切で、屋内でも屋外でも楽しめるホテルでした。
近くにコンビニがあるのも便利でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

大人も子どもも楽しめるホテルです！

何度も訪れている大好きなホテルです。
キッズルームや室内プール、宝探しなどのプログラムもあり、子ども達はいつも大満足です。
露天風呂からの景色はどの季節に訪れても最高で、大人もしっかり癒されています。
子ども向けに特化したホテルが増えている中で、ここはバランスがしっかり取れていて、家族みんながリフレッシュできるホテルだと思います。
系列のホテルが軽井沢にもありますが、そちらのほうが食事は充実しているので、ぜひ今後に期待したいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ハイキングが良い

雨が降ってナイトツアーに行けなくて残念でした。
ホテルの中は広くて、設備は若干古かったですが、室内プールの横を通って部屋まで行ったのですが、きれいに清掃もされていたと思います。
朝食や夕食のバイキング会場は、少し狭いですが、刺身やローストビーフなどもあり、パスタやラザニアなどの洋食などの料理も、少しオリジナリティがあって、変わっていたのが良かったです。