新潟県の「車いす 温泉」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めてバリアフリールームに泊まりました

高齢の両親を連れての旅行で、出発前は少し不安がありましたが、宿のスタッフが親切だったので楽しく過ごすことができました。
越後湯沢駅まで歩いて3分と便利な立地で、駅中の商店街でお土産を買ったり、ぽんしゅ館で試飲したりと楽しめました。
部屋についている半露天風呂は源泉かけ流しの温泉が一晩中とうとうと流れていて、入らないともったいない感覚になり何度も入りました。
リクエストをするならば、バリアフリーの部屋にしては照明が暗く、大きなテーブルと椅子が車いすの動線を邪魔しているので、ナチュラルですっきりとした内装にしたほうがいいかもと思います。でも、車いすの母も自分でトイレにも行けたり、手すりにつかまってお風呂にも入れたので、問題なく過ごせました。食事も含め全般的によかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

皆に優しいバリアフリーのお宿です

高齢の義母と夫との家族旅行で利用しました。館内はエレベーターが整ったバリアフリーで、車いすの貸し出しもあり、唯一五段のみの階段昇降の際は宿のスタッフがお手伝いしてくれる気遣いと優しさあふれる宿でした。
人体のPH値に近い弱アルカリ性の温泉も肌にやさしく、水温は熱すぎないのに、とても暖まりました。肌がすべすべになりました。
食事はいろいろな品が少しずつ、目にも鮮やかで美味しくて、高齢の母も完食できる、ちょうどよい量でした。
帰り際に宿の前で写真撮影をお願いしたら、義母を気遣ってベンチを出してくださいました。最後まで思いやりに満ちた対応に感激しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの皆さまの笑顔の対応に大満足！

娘夫婦が両家を招待してくれました。私が高齢の母と卓球をしたかったので、要望したところ貴館を提案してくれました。卓球は無料ですが、予約ができなかったので残念でしたが、運良く他のお客様とかち合わず楽しむことができました。また　チェックアウトの時間が11時なので、若者たちは温泉街を満喫し、私は朝食後に温泉に入ることができました。車いす使用の母のために、バリアフリーの部屋を準備していただき感謝申し上げます。　そして、最後に両家一同の記念撮影をしてくださったスタッフの方　雪が舞い散る中最後まで手を振って見送ってくださったスタッフの方　カラオケの対応をしてくださったスタッフの皆さま、とにかく全ての皆さまの笑顔での対応に感動しました。再訪したいと思うお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもいやりが最高でした

　新潟に行く機会ができ、車いすの母を温泉に連れて行きたくて、貸切露天風呂があり翌日午後1時まで滞在できる、碧水荘を選択しました。車いすのことを連絡していなかったため、本当にご迷惑をおかけしました。
　エレベーターの有無を調べていなかった痛恨のミス・・社長さんが背負ってくださいました。従業員の方々も、何とか滞在できるように配慮してくださいました。
　おかげで、露天風呂に入ることもできました。母が、階段を登り降りできることもわかりました。（我が家は平屋）
　お料理も季節感のある、丁寧な調理でした。私たちには、量が多くて残してしまってすみません。
　日本の良さを、改めて感じることのできた、碧水荘のみまさま　心からの感謝を！！　ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が気持ちよく、露天風呂から妙高山がよくみえます

赤倉温泉には初めて泊まりましたが、温泉が良いですね。
成分が濃くて温泉らしい香りもして気持ちよかったです。露天風呂は少し狭いものの妙高山を間近に眺めながら入浴できリフレッシュできました。
今回は両膝が人工関節の母もいるため和室では厳しく3階の和洋室を利用しましたが、少し低めのベッドだったのでベッドに腰かけた状態から立ち上がる動作やその逆の動作が少し大変そうでした。そこだけは残念でしたが、和室側を利用しなければトイレも含めて部屋の内部に段差はなく車椅子でも普通に過ごすことが可能な、良い部屋でした。
食事は美味しかったですし、対応してくださった方の対応も丁寧で気持ちよく食事が出来ました。食事会場の入口に少しだけ段差がありますので、杖を使ったり車いすを使う方は介助が必要になると思います。
あと、地味なことですが部屋のスリッパにはじめから部屋番号が表示されていて、食事会場や大浴場での履き違えの心配がなく、とても気に入りました。わりと温泉宿を利用するほうだと思いますが、こういう気づかいをされている宿は珍しいと思います。
観光面では、車で5分程度のいもり池の水芭蕉がきれいでした。舗装されていたり木道があったりで車いすでも一周できて母も喜んでいました。