料金は1泊1部屋の大人1名分の料金です(消費税・サービス料込み)料金について
金泉が豊富に湧出する、十二坊伝承の旅舎。湯本坂を上ってスグ!
ご夫婦と息子さんのおもてなしが最高です。
温泉は内湯と水風呂各1つ、熱め、有馬温泉ならではの金泉、温泉好きにはたまらないです。脱衣室にオムツ交換台があり、浴場に小さい子ども用のベビーバスがあります。混み合うことはなく重なっても1組程度でゆっくり楽しめました。
部屋や温泉は急な階段や段差が多いため、ベビーカーは1階玄関に置かせてもらいました。子連れの方や高齢の方は注意です。
ミルク用お湯はポットに入れてくださいます。部屋に冷蔵庫や電子レンジがありませんのでベビーフードは常温のものがおすすめです。
温泉街の坂の上に宿がありますので、ベビーカー、抱っこ紐、キャリーケース、子ども連れの場合、駅から徒歩だと大変です。
部屋は壁にシミがいくつかありましたが、部屋の清掃は行き届き清潔感がありますので気になりませんでした。昔ながらの建物を大切に綺麗に守られていて凄いです。
大阪に住んでますが有馬温泉は初めて行きました
掃除がいきとどいていてとても清潔なホテルでした
阪急バスでいったのですがそこから送迎もすぐに来ていただきました
私もサービスの仕事をしてますがとても教育がされてるホテルだと思いました
ありがとうございました
部屋が評価2なのは、トイレの換気扇がびっくりするぐらいうるさいのでそうさせてもらいました
ほかの方の口コミにもそう書いてたの見ました
総合的には大満足です
ありがとうございました
有馬温泉から電車移動、地下鉄三ノ宮駅西口一番出たら目の前でわかりやすい。
友達は大阪からきたので出口が違って迷ってしまったそうですが。
生田神社がすぐ近くで、北野異人館や中華街、ハーバーなどほとんどの観光地を
歩いてまわれました。北野異人館に友達行ってなかったのでシティバスで上まで行って下りは歩いたら楽でした。三ノ宮は繁華街で、
コンビニも近いし、美味しいパン屋さんもあるので食事なしでも楽しめました。
神戸はパンもケーキも美味しいお店たくさんあるのでまた来たいと思います。
ただ、三ノ宮駅たくさん路線あり、翌日、阪神電車の駅探すのに苦労しました。
コーヒーのサービスはありがたいですが、クレンジング、化粧水、乳液などのアメニティグッズもあるとさらに助かります。
初めての有馬温泉と和風旅館への宿泊でした。宿までは少し距離がありますが、チェックイン前に預けた荷物が入室時にすでに部屋に運ばれており、大変感謝しております。
お部屋は広々として古き良き風情がありワクワクしました。綺麗に清掃されており、窓際の席からは葉桜と渓流の美しい景色に癒されました。元々は部屋に風呂なしと思っていましたが、実際にはバストイレ別で深めの浴槽もあり嬉しいサプライズでした。唯一、部屋のコンセントが少なめで複数人での同時充電が不便だった点だけが惜しかったです。
館内の内装も素敵で、客室からすぐの階下に2つの異なる温泉があったのがとても気に入り、大変リラックスできました。姉妹館の大浴場も広々として景色の良い空間でした。
一方で、露天風呂は洗い場が2箇所で混雑時に並んだこと、外国人の親子連れで少し賑やかだったこと、目隠しで景色があまり見えなかった点が気になりました。また、少し離れた場所にあるため、雨上がりということもあり湯上がりに部屋へ戻る道中の水たまりや落葉が気になりました。湯上がりにロビーの売店まで牛乳を買いに行く距離がもう少し近ければなお良かったです。
スタッフのサービスは良く、すれ違う際の挨拶などから歓迎されていると感じました。
夕食は斬新でクリエイティブでしたが、独特な料理も多く、個人の好みとしてはやや口に合わないものもありました。一般受けする定番メニューも少し含まれているとより嬉しかったです。また、入り口付近の席だったのですが、到着した外国人観光客の近くにスタッフがおらず、長く待たされた挙句に自主的に着席してしまう場面を見かけ、少しもったいないと感じました。
夕食後は布団が敷かれており、温泉の後に姉妹館のフランスベッド「スリーミーウェーブ」を利用したこともあって体がとてもほぐれ、そのまま心地よく眠れました。いくつかの改善点はあるものの、総じて素晴らしい体験となり大満足です。ありがとうございました。