【島根県】夕食は部屋食で温泉や喫煙可のプランがあるホテル・宿

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

風情あり

和の風情ある旅館で、庭のある部屋を選びましたが、とても素敵でした。旅館を出たら、目の前が玉造温泉の川沿い街並みで、夜の散歩もライトアップがとても綺麗でした。部屋にあるトイレの電気がチカチカしていたのは気になりました。こんなものなのかなと思い過ごしました。喫煙部屋だったので、染みついたような独特の匂いはありました。外出から帰って来たら布団が敷いてあったのでびっくりしました。お風呂は全体的に木の造りで、露天風呂の滝？も豪快でとても良かったです。食事は部屋が理想ですが、会場での食事で、夕食は蟹を選んでいたので、食べるのに時間がかかったと思います。スタッフの方は、「ゆっくり食べて」など声かけくださいましたが、様子を確認してもらってる事とは思いますが、何度もチラチラされたり、気にかけられると焦ってしまい、きっと早く片付けたいんだろうなと、急いで食べて、ゆっくり堪能という感じになれませんでした。白黒の服装をされたスタッフの方の口調や対応が、とても丁寧で気持ちがやわらぎました。朝食でごはんのおかわり可能で、おかわりをお願いしたら、その時お願いしたスタッフさんは、無言で茶碗を持って行かれ、ダン！っとご飯を置いて無言で去って行かれ、夕食の時から、言い方がぶっきらぼうで言葉遣い等、気にはなっていましたが、旦那と2人で、旅館のスタッフの方にも、優しい人もいれば感じ悪い人もいるんだね…と悲しい気持ちになりました。みんなが食事をしている最中も、角に立たれて大きな声で談笑していたり、バックヤード？から笑い声が聞こえたりしていましたが、客からしたら、悪口を言われているのかととても気になります。色んな事情でしかなたいのかもしれませんが、食事は、部屋食がいちばん落ち着いてお料理を堪能できると思います。フロント付近にいらした水色の着物を着られていたスタッフの方や、フロントの男の方がたは、とても穏やかで優しく、気持ちがほっこりする対応であたたかかったです。風情ある旅館に、美味しいお料理なのに、一部スタッフさんが気になったので、とてももったいないと思いました。また行きたいと思える旅館なのに、あのスタッフさんがいると考えると、要検討です。なので、そこをふまえての総合満足度4です。