徳島県の「バリアフリー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

最高の時間

本当に感謝しかないのです。
予約時に車いすで利用の記載しているとすぐに電話があり、バリアフリーのお部屋に変更して下さるとの連絡でした。
駐車場も天気の影響を受けることのない場所です。
食事も野菜は多く、好きなものを食べられる量だけ頂けるﾊﾞｲｷﾝｸﾞは嬉しいです。
朝起きると主人がベッドを汚していて、慌てて保険会社に連絡を取り、フロントの方に部屋まで来ていただき、確認して頂き、ﾁｪｯｸｱｳﾄ時に後日ｸﾘｰﾆﾝｸﾞについての連絡を頂けるとの事で帰宅しました。
当日に電話を頂き、「ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ代は必要ありません。又のご利用をお待ちしております。」と仰って頂きました。
本当に頭の下がる心使いの素晴らしいホテルです。
ホテルから車いすの主人をついて、ひょうたん島クルーズまで歩きました。
主人が倒れてから初めて船に乗せてあげることができました。
いつの日か夜のひょうたん島クルーズにも乗せてあげたいと考えています。
その時には是非また利用させて頂きます。
本当に、本当にお世話になり、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋が最高

今回は、平日に休みがとれたので
大塚美術館に行きたくアオアオリゾートを利用させて頂きました。予約が、バリアフリーの部屋だったので、
フロントの方が、広く綺麗な和室に変更していただき大変満足しております。
ただ、私どもは、バスの移動でしたので、バス停が道路沿いにあり待っていると
他のバスも来たりしてどのバスにのるのかちょっと不安でした。
自家用車の方とか観光バスの方には、ホテル前につけるので問題ないのですが、路線バスとか高速バス利用の人は、
なんか置き去りにされているかんがありました。
大きなホテルなので、バス会社と連携して、バス利用の人もホテル前につけてもらえたらと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

極上の時間をありがとう

ベージュを基調とした和テイストのバリアフリーのデラックスルームで、妹とゆったりとした時間を過ごし、心から寛ぐことができました。宿のご厚意で大きな窓から景色が楽しめるお風呂付きの部屋にグレードアップしてくださったことも大きな喜びでした。ビュッフェ形式の夕食、朝食は徳島の名物が取り揃えられついつい美味しくて食べ過ぎてしまいました。屋上の露天風呂から眺める景色はちょっとスリルがあってまた格別。ジャグジーに浸かりながら心身ともにリラックスしました。スタッフの皆さんの心配りも随所に伺うことができ、有り難かったです。
平日だったためかこのサービスにしてはとても安価に宿泊することができ、お財布に安い中で極上の時間を過ごすことができました。素晴らしい時間と思い出を醸成することができ　感謝でいっぱいです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

眺望が抜群

徳島のホテルに泊まるのは初めてでしたが
とても良い選択をしたと思っています。
まず 部屋やロビー等で 今まで泊まった宿の中でも眺望は群を抜いて 素晴らしい宿でした
又 接客態度も紳士的で、とても好感がもてましたし
朝夕のご飯もとても美味しく お腹いっぱいになってしまって 全部食べれなかった事が悔やまれます
只
障害があり車椅子を使わなければならない
私の身からしたら 部屋に関しても
朝食会場にしても バリアフリーとは程遠い事が残念でした
施設に関することは中々改善は難しいと思いますので 何かしら 良い方法がみつかれば
もっと良い宿になると思います
お世話になりました ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

臨機応変の対応に感謝

数人でシングルを予約し泊まりました。
全て禁煙のお部屋を予約してましたが、1人の部屋からはタバコの臭いがしたので、フロントに相談したら、すぐに空いてる部屋への移動を対応してくれました。
そこはバリアフリーのお部屋でとても広く1人ではもったいないくらいでした。
お陰で、ぐっすり眠ることが出来ました。
スタッフの対応に感謝します。