長野県の「ホテル 食事券」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

楽です

温泉には入りたい、けれど…夕食は品数が多すぎて…みたいな人におすすめの宿です。
ホテル内にある居酒屋に１人2200円の食事券が付いてるプラン！
色々頂きましたが、どのお料理も美味しかったです。
馬刺しは口コミ通り美味しかったし、野沢菜の天ぷらは人生初でしたが、お酒がすすみます笑
浴衣でもOKなのも楽チンでした。
朝食はパンの提供のみ、ドリンクはコーヒー、オレンジジュースなどがありました。
朝からガッツリ食べたい人には物足りないとは思います。
駅近でサクサク旅行したい方におすすめの宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんの対応に感心！

初めて宿泊。 靴を脱いでチェックインを済ませ入室。 シングルルーム【禁煙】ベッド幅120cm。 浴室は無かったが、自分が知っているビジネスホテルのシングルルームの中ではかなり広め。 荷物置きのスペースも十分にあり満足。
今回は生ビールに吊られ、「生ビールorソフトドリンク1杯無料！！当館限定2,000円分の食事券＋朝食無料プラン」とし、食い意地のはった私は欲張ってボリューミーなメニュばかり選んだため、お腹がはちきれそうになってしまった点は自己反省。
朝食メニューは確かに品数は少ないものの、量が少なくなるとすぐに補充されるのは有り難い。 また、スタッフさんは皆、にこやかにあいさつをしてくれるのも気持ちが良かった。 機会があればぜひまた利用させていただきたい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

居心地よく快適にすごせました

新しい建物であったこともあり、清潔感にあふれたホテルでした。部屋の入口が少し狭かったので、二人で荷物を運びながら入れるのが少々きつかったですが、部屋の中は十分広く、開放感がありました。お食事券がついたプランだったので、レストランで夕食をいただきました。スマホでの注文は慣れていなくて戸惑いましたが、かわいいロボットが運んできてくれて、楽しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

自然の中ゆったり過ごせました

ホテルの周りが森みたいになっているので虫が多かったですが、自然の中静かにゆっくり過ごせました。
夕食は一人5000円分の食事券が付いており、好きなものを頂くことができ、どれも美味しかったです。ワインも美味しかった！
朝食は色んな野菜を使った体に良さそうなメニュー。竹炭パンも美味しかったです。
貸切りの風呂も利用できゆっくりできました。
お部屋も広く、風呂も合わせて清潔でよかったです。
従姉妹二人旅でしたが、いい思い出になりました。
帰りは私達二人のためだけに駅まで送迎していただき申し訳なかったです。運転されていた女性のスタッフの方とも車内でお話でき、優しい方で嬉しかったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

素敵なホテルでした

ホテルは建物が素敵でした。
食事は夕食・朝食バイキングとも美味しかったです。メニューの多さもも満足です。
お風呂は内湯も綺麗でしたが、露天風呂からの眺望は最高でした。
ナイトツアー付プランで夜送迎バスに乗って星を観に行きました。あいにくの曇り空で星は少ししか見えませんでしたが、ガイドの方の説明が丁寧で楽しめました。
ただひとつ残念だったのが接客レベルです。
私は日曜日にチェックインして月祝をはさみ、火曜日平日にチェックアウトの2泊3日だったのですが、土曜日の夜は700名でホテルを貸し切りだったと聞きました。
その影響か、15:00チェックイン時間の1時間後の16:00にホテルに着いてチェックインすると『（前日貸し切りだったので）まだお部屋の準備が出来ていません。ご案内しますのでロビーでお待ちください，』と言われ、待っていました。数組のご案内を横目に待つこと1時間、こちらからフロントに声を掛けると、『あっ、ただ今準備できました。』とのこと。忙しく追いつかない状況を責めるつもりはありませんが、なんという段取りの悪さ。おまけにこれはチェックアウト時にわかったことなのですが、チェックイン時に夕食朝食それぞれの食事券を2枚ずつ渡され、これを私たちは夕食2回、朝食2回と理解しました。どちらも夕食18:00〜19:00、朝食7:00〜7:45の時間制限付きの食事券でした。最後の食事となるチェックアウト日の朝食時『この券（パウチされていました）ではなく紙の食事券を渡されてませんか？』とレストランのスタッフに言われたので『この（パウチの）券しかもらっていません』と答え、ルームキーを見せて食事は出来ました。
チェックアウト時フロントで、たまたまチェックイン時に対応したスタッフの方が応対したので、こういうことがあったと伝えました。すると『2枚ずつの券は1名様ずつなので2名様で夕食1回、朝食1回分です。2泊目の夕食朝食券は月曜日（つまり旅行2日目）の15:00にお渡しするという手続きを当ホテルではしています』と回答。『そんな説明チェックイン時にありましたか？』と伝えるとお詫びの言葉がありました。
スタッフの方の言葉が乱暴ということはありませんが、いそがしかったにせよあまりにも段取りの悪い、雑な対応だけが残念でした。
そのほかはとてもいいホテルでした。