【石川県】吹き抜け開放感があるホテル・宿

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

ちょっと残念

母親とゆっくりしたいと思い宿泊をしました。
夜にロビーにて、日にち限定でミニ演奏会がありましたが、上の階が食事会場とプレイルームがあり、しかも吹き抜けのラウンジになっているために、演奏中もプレイルームから大きな騒ぎ声が響き、せっかく静かに演奏を聴いている人にとってはちょっと残念です。又、演奏をしている人にとっても上で騒がしくされるのはどうなのかと思いました。
せっかくの限定での演奏会なのですから、演奏中の少しの時間だけでもプレイルームの使用を控えるとか、何かホテルとしても考えたほうがよかったのではないかと思いました
それ以外は満足。夕食の牡蠣。食べ方の種類も金時草のジェル掛けの牡蠣、蒸し牡蠣、生牡蠣と種類もあり大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

古総湯良かったです

公共交通機関で行くと、乗り継ぎのアクセスが少し悪いです。
お部屋は居間と寝室が別れていて良いのですが、読書をするには照明が暗かったです。
夕食の宿ごとの盛り付けは、相変わらず素敵でした。いつも土鍋ご飯を楽しみにしていたので、雑炊だったのは少し残念でした。
朝晩の界のお漬物はおいしいので、商品化されたら買って帰りたいです。
金継ぎ体験は時間ぴったりくらいに行ったら、すでに始まっており無視されたので、そんな態度をとる位なら５分前集合遅刻厳禁とでもして下さい。
スタッフの笑顔での対応は良いですが、質問に対して回答が得られないこともあり、笑顔にごまかされた気分になりました。
界に行く度に、微妙なコストカットやスタッフの質低下が感じられ、初めて界を利用して感動した10年近く前が、少し懐かしくなります。
しかしながら、おいしいお食事に、手ぶらでも行けるアメニティや欧米ホテル並みのチェックアウト時間などの安心感があるので、また利用するとは思います。
無料で行ける古総湯は、受付の方も感じ良く湯もみの仕方まで教えて下さり、泉質も雰囲気も最高でした。２階の休憩所も構造上風が吹き抜けるので、暑い日だったのにも関わらず、風が気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

このホテルを旅の目的にして欲しい

妻と一歳半の子との三人で宿泊しました。
■アクセス
30℃超えの日でしたが、金沢駅から送迎のシャトルバスが利用できたので快適に向かえました。
■チェックイン
無駄なく非常にスムーズでした。対応いただいた女性は、こちらの格好や様子を見ながら簡単に日常会話でコミュニケーションをとって下さったので、身構えすぎずリラックスして手続きできました。
■館内
中央が吹き抜けの庭になったロの字型構造で開放感があります。ロビーラウンジではほうじ茶とコーヒーのサービスがありました。2-4Fの客室フロアは各部屋の前に工芸品の展示があるので巡るのが楽しいです。
■部屋
大荷物でしたが準備や整理も余裕を持って行えたくらい十分な広さ。ベッドルームとリビングどちらにもTVが備わっていて良かったです。また、子どものオムツ用のゴミ箱があったのはとても嬉しかったです。水回りは三点独立。お風呂にはロールスクリーンのついた小窓があってリビングから様子を見ることができます(子供のためかな？)
■湯屋
収容人数を考えれば、広さ・洗い場やロッカーは少し余裕を持っている感じで快適だと思います。お風呂上がりには嬉しい無料アイス有り！
■朝食
満席時に会場に着いたのですが、「空き次第お呼びしますので、お部屋かラウンジでお待ち下さい」との抜群の気配りでした。この気配りのおかげで、中でも急がず食事を楽しむことができました。長く滞在しましたが補充も常になされていました。
食事内容は品数も豊富で、金沢を感じられる料理も並んでいます。味はどれもとにかく美味しかったです。個人的には治部煮のすだれ麩が好きでした。
■その他
妻が子どもと大浴場を利用した際に浴場でウチの子どもが転けまして、一緒にいた他のお客さまから脱衣所で「大丈夫？」との声をかけていただきました。
たまたまその場にいた従業員の方がその一言で察したようで、転んだところは見ていないのに心配して下さると共に「保冷剤あるので言って下さいね」との声かけをいただくことがありました。丁寧な心遣いに感謝いたします。
総じて非常に良い滞在時間でした。こちらが気遣いすることが一切無く、先を全て見越して全部クリアしてくれます。
最後に。観光名所やグルメ巡りもそこそこに、ホテルを満喫する予定組みを薦めたい。そんなお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

特別な時間を過ごせました

あらゆる面でハイレベルでこれ以上の宿泊施設はないと思いました。
◆施設　
立派な玄関、広い眺めの良いラウンジ、土産物街、広く高い吹き抜けスペースなどに圧倒されました。施設でこれ以上のホテルを見たことがありません。舞台なども備わっており有料のショーは盛況のようでした。使われていないイベントスペースもあったので、もう少しアクティビティなどあれば特別感がさらに感じられるのではと思いました。
◆部屋
海側の部屋に案内をいただきました。窓も大きくとっており眺望は素晴らしいです。部屋食でしたが食事場所の部屋が続き間になっているのも、ゆったりしていて良いです。暖房も窓側の空気を風でシャットしており快適に睡眠がとれました。経年感はあるもののきれいに清掃されており不満に感じることはありませんでした。
◆風呂
3層構造になっており、浴室内がエレベータで移動できます。内湯はどの浴槽もあまり変わりはありませんでした。温度など違いがあればもう少し楽しめると思います。泉質は意外と珍しい強めの塩化物泉でした。内湯・露天どちらからも海が臨めるため、眺めは申し分ありません。サウナは小さめで整い椅子も無いですが、これ以上は望みすぎな気もします。
◆食事
苦手な食材も快く対応いただきました。それぞれの食材にしっかりと味が感じられ、料理はどれもおいしくいただきました。殻付きのウニは初めてでしたが、磯の香りが少なく一味違うウニでした。のどぐろは煮つけでも十分脂がのっており、能登へ来た甲斐がありました。夜食にラーメンを注文しましたが意外とリーズナブルでこちらもおいしくいただきました。
◆接客
チェックインからチェックアウトまで終始親切かつ丁寧で、これ以上の接客もお目にかかることはないのではと思いました。こちらから申し出ることなく要望を察していただき、必要十分にご対応いただきました。お茶の用意や誕生日のプレゼントなどうれしいサービスをさりげなくいただけるのもさすがの対応と感じました。
思い出に残る宿泊でした。またいつか再訪したいと思います。