島根県の「ホテル 誕生日」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

5

部屋と温泉が良かった

部屋と建物は綺麗でよかった。食事もすごく美味しかったです。
ただ、ホテルの従業員が手際が悪かった気がします。
記念日プランでホールケーキを夕食後部屋に持ってきてくれることになってたんですが、夕食後部屋に帰ってきてもなかなか、ケーキ持って来てくれず、記念日なので高いプランで予約してもあまり、意味がなかった。
まずケーキを持ってこないので、１回目受付に確認に行きました。受付にケーキまだですか？」と聞いたら、「まだ、分かりません」と言われたので「準備できたら、お願いします」と言って部屋に戻ったけど、なかなかケーキ持って来てくれないので、、再度受付に確認しに行ったたら、「‥◯◯号室ですよね？と違う部屋番号を言われ」「違います◯◯号室です」と言ったら、やっと「いまから、持って行きます」と言われて、、、持って来たのは20時半だった。楽しみにしていた誕生日ケーキが残念でした。
まず、チェックインささた時点で、受付側からプラン確認して、「ケーキはいつお持ちいたしますか？」と確認もなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

誕生日のお祝い旅行

毎年誕生日に家族で旅行へ行きます。今回は島根県へ。
千代の湯さんはホテル全体的に古いですが、お料理のお味は最高でした。源泉かけながしの温泉のお湯は丁度いい温度でゆっくりはいることができました。
家族風呂は新しいようで、そちらに向う通路には池があり鯉が泳いでいてお庭も素敵でした。
古い以外はお値段以上のサービスでした。
ゆっくりさせてもらいました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの一生懸命が伝わった良心的なホテルです

主人と2人、私の誕生日祝いの為出雲に旅行に来ました。外装塗装の工事中で、訳あり条件で安く泊まりました。部屋からは宍道湖見れませんでしたが、食堂からとてもきれいな景色見れて良かったです。フロントの方が工事中でご迷惑おかけしますと、申し訳なさそうに、でも丁寧で好印象でした。部屋は清潔感ありくつろげました。朝食時、時間指定で行ったのですが、席が空いておらずエレベーターの前の狭い通路で待ち、フロアースタッフの方が、空席の数で順番と前後して客を誘導する際、丁寧に謝罪され一生懸命がとても伝わりましたが、もう少し要領よくできないのかと思いました。朝食は種類が多くとてもおいしかったですが、待ってる方の視線が痛く、ゆっくり過ごせませんでした。温泉は洗い場が少なくて、中で待ってる時間が嫌でした。松江城が近く(水鏡松江城)のイベントありランタンを飛ばしたり、鮮やかな灯籠があり外食後の散歩にちょうどいい距離でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

80歳誕生日お祝い家族旅行

旅行の4日前、母がぎっくり腰になり不安を持ちながら出発
ホテルに着いた早々スタッフさんの温かく声をかけて頂きました
お風呂にも座りやすい椅子の配慮、夜の食事も個室で、楽しく過ごさせて頂きました
朝食の際にも素敵な配慮をして頂き、本当に感謝しております
是非、機会がありましたらまた宿泊させて頂きます
とても楽しい思い出、ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

書きたい事が沢山あり、困るほど良かったです。
お部屋、接客、夕食、朝食。
母の誕生日だと伝えていたらサプライズで食後のデザートを豪華にしていただいたり。
チェックアウト前に清掃の方が間違って入って来てびっくりしましたが、後の対応の素晴らしさ。
素敵なホテルでした。
また、必ず行きます。