長野県の「ホテル デート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とってもいいホテルで、毎年リピートしています。

白馬にスキーへ行く時には、絶対にこちらのホテルを予約するくらい好きなホテルです。
10年以上、ほぼ毎年リピートしており、1年の内に複数回宿泊することもあります。
毎年泊まる度にホテルが進化しており、"顧客満足度を上げる"という経営方針を肌で感じられるのが素敵な点です。客目線でも、ホテルへの信頼感に繋がっています。
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今年はロビー横に素敵なカフェスペースが新設されており、無料コーヒーのサービスが追加されていました。
フロント横のお手洗いもとってもキレイに改装されており、便利になりました。
また、「白馬のもと」で『ベッドを総入れ替えした』との記載があり楽しみにしていましたが、寝心地が格段にアップしていて嬉しかったです。いつか、掛け布団もアップデートしていただけるとありがたいです。現状はちょっと薄くて、寒い時があるため。
ベッドに合わせてお部屋の調度品も更新されたのか、ソファや机等がオシャレになっていました。
これからの進化にも期待しています！！
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お風呂はいつも楽しみにしており、眺望最高です。
スタッフの方も、フロント、レストラン、清掃の方々まで含めて皆さん丁寧で愛想がよいです。
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以前からですが、レストランの食事時間が2部制なのは旅行中の自由度が下がる感じが強いので、改善してもらえると嬉しいです。
が、キャパシティの問題で仕方ないのかな。
メニュー自体は種類も多く、味も美味しいのでいつも楽しみにしています。食べ過ぎてしまう。
ただ、今年はやたらと海鮮系のメニューが多く、刺身や鮟鱇、黒鰈等のお料理が並んでいました。
長野に、そして白馬に宿泊して期待していたものとはちょっと違うかなぁ・・・。なぜこんなに魚介？という気持ちは拭えませんでした。
お料理は今でも十分に美味しいのですが、昔の方がクオリティが高いというか。茶色っぽい煮物等、素朴なメニューの中に美味しさが溢れていたと思います。
そうしたメニューは海外の方等には受けが悪いのかもしれませんね。昔の素朴な地元っぽいお料理が私は好きでしたので、また復活させていただけると嬉しいです。
また来年度もお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

クリスマス旅行に選びたい、落ち着いた雰囲気のホテル

軽井沢の自然に包まれた、カップルでの滞在にぴったりのホテルでした。
クリスマスシーズンに宿泊しましたが、自然豊かな敷地はとても静かで、二人でゆっくり過ごすには最高の環境です。
館内やお部屋は落ち着いた雰囲気で、派手さはないものの上質感があり、大人の軽井沢デートに合うと感じました。朝は森の景色を眺めながら過ごせて、特別な時間を共有できたのが印象的です。
スタッフの方の対応も丁寧で、程よい距離感が心地よかったです。クリスマスや記念日など、静かに過ごしたいカップルにおすすめしたいホテルです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

去年に引き続きアニバーサリー軽井沢ステイ

今年も去年と同じプランでツインラインホテルステイできました。去年のチェックアウトの際に、スタッフよりもうすぐモーニングメニューがリニューアルするとのことで、楽しみに来ました。結果期待どおりのワンプレート&セレクトメイン&ハーフブュッフェで朝から元気…いつもですが…に食後の雲場の池散策に出掛けました。私の20代は、ペンションブームで私は旅行が大好きなので軽井沢に来たときは必ず観光したものですが、必ず雲場の池は立ち寄ります。2泊3日でしたので毎日夕方、朝と、表情の違う雲場の池は最高の心のオアシスです。朝の静寂に包まれ、凛とした空気…ぱぱと仲良くデートできる喜びを噛み締めました。ホテルからのアクセスは軽井沢駅、軽井沢銀座、雲場の池、足を伸ばせばハルニレテラス、どこも近くて素敵で大好きな場所です。年間50回程、仕事の休みの度に朝思い立って予約をポチっとしたりする、旅行三昧仕事大好きな私ですが、湘南エリアに住んでいるので、軽井沢がもう少し近いと当日ポチっと予約で来れるのですが、伊豆方面しかポチっとはできないのが残念です。
ツインラインホテルは、アメニティ、レンタル品、バータイム、モーニング、何をとっても素晴らしいと思います。
今回1つだけ残念なことはありましたがそれ以上の快適さはあるので許容範囲ですが、敢えて言うならば、チェックアウトの清算の際、そこで清算してくださいの一言…有り難う御座いましたもなく、1人で清算…駐車場でスーツケースいれている時も、支配人の様な人が、箒で掃除しに来てこちらを見ても、挨拶さえなく、寂しく帰路に着いたのでした。一言有り難う御座いました位は言えないと支配人ではないかも知れなかったのですがホテルマンとして失格かなと最後の最後に感じた私の呟きでした。この口コミが少しでもホテルのホスピタリティーに役立てれば良いなと思います。
また来年も行きたいなとは思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

新たなモダンホテルにアップデートで感激

　3世代家族旅行に若夫婦が＋参加しました！大人数でも楽しめるリゾートプログラムと設備、センス＆美味しく高級感あるレストランに喜び満足度高かったです！
　強いては、折角のアルコールオーダーで飲み物が来るまで大分時間かかり乾杯が待ち状態でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地◎、接遇◎、衛生◎、食事◎、サービス◎。

コチラの「NEW NAGANO NEXT」さん、個人的に長野市で1番のお気に入りホテルです。仕事、観光、デートと様々なシチュエーションで利用させていただいていますが、評価は決してオーバーではないと感じています。朝昼の受付スタッフ、夜深夜の受付スタッフ、食堂スタッフ、リネンスタッフに至る全てのスタッフが温かい笑顔で接してくださいます。今回は事情によりいつも工夫素敵なモーニングを食べることが出来ませんでしたが、次回はゆったり頂きたいと思います。いつもありがとうございます。