全国の「旅館 家族」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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絶景と美味しいご飯で幸せな2日間

萬国屋さんは初利用です。駐車場は少し離れた所から歩いて宿に向かいました。宿までは川が流れていて足湯もあって綺麗でした。窓からの景色はとても綺麗でした。ラウンジは24時まで利用可能で便利でした。お菓子やカップラーメンの販売機もありお湯も食べ残しを捨てる場所もありお客側を考えてくれているなと思いました。夕食には、時間より少し早めに行きましたが対応して下さりました。想像していたのとは違い、個室になっていてとても快適でした。お料理の説明も丁寧でスタッフの方も優しく素敵な接客でした。お料理が提供されるタイミングもちょうど良かったです。全部美味しかったです。大浴場は男女近い場所にあるので夫婦でギリギリまで一緒にいられるのでいいです。お風呂も露天風呂に入りましたが気持ちよかったです。鍵付きのロッカーで安心だったのも良かったです。お部屋に化粧水もあり快適でした。朝食は鯛料理が並び朝から贅沢でした。ご飯も鯛で白米も頼みました。つや姫も美味しいのでぜひ食べて欲しいです。 スタッフの方のうるさくない落ち着いた対応がとても好みでした。元気なスタッフの方もいますがそういう人がいても不快にはなりませんでした。夫の誕生日で泊まりに来ました。旅館側からお箸をプレゼントして頂けていい思い出になりました。ありがとうございました。ゆっくり素敵な時間が過ごせました。改善点や気になった点は2つです。お誕生日のケーキをお電話で予約した際に、人前や誰かに見られているのが夫は苦手なので夕食後にお部屋に持ってきて下さるとお聞きしていました。ですが夕食会場で持ってきて下さりました。聞いていたのと違ったので驚きとハラハラした気持ちがあり少しだけ不信感が湧いてしまったのが事実です。電話対応して下さった方の伝達不足だと思います。お店側の都合もあると思いますがそうならば事前にお伝え頂けると嬉しかったです。もう1つはお部屋が川側なのもありますが夜ものすごく明るいです。月明かりが強く眩しくて寝られなかったので気になる方は別のお部屋がおすすめです。気になる点もありましたが他の部分がとても良かったのでまた行きたいと思う旅館でした。次は家族みんな連れて行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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義父の喜寿の祝いで利用

両親共に、去年の暮れから今年にかけて手術をして、遠出できず、杖も必要になってしまい、可動域に制限もかかりました。義父から自分の喜寿の祝いしたいと言われて、術後初めて温泉に行くことになりました。旅館に伝えた所、想像以上に配慮、おもてなしに感謝いたします。家族皆が喜んでくれてました。次は太平洋側にいきたい！と、意欲も出て元気を取り戻してくれました。全てに置いて満足できましたが、1つだけ、リファが2台、dysonが1台設置されてましたが、使用後、化粧もされているため、使うことが出来ずに諦めてる人が沢山いました。化粧も30分以上されてる方もいらしたので。ドライヤー設置されてない席もあるので、乾かせないで出ていかれる方もいらっしゃいました。そこが、残念だと感じました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

これぞ温泉旅館

どうしてもシルバーウィークに温泉に行きたい…しかしどこも空きがない…と何度も予約サイトを探しているときに、直前キャンセルが出たのか井づつやさんの素泊まりプランに出会い即予約しました。
かつて自分が子どもの頃家族と伺い、今回は自分の子どもとともに宿泊いたしました。漠然といい印象が残っていたのですが、やっぱりおもてなしの素晴らしい宿でした。まず到着しましたら、お菓子とお抹茶のおもてなし。子どもにはゴーフルをいただきましたが、すごく美味しかったとのこと。温泉も地下の大浴場と上の展望風呂、空きがあれば貸切風呂もあります。今回は天候ゆえ私たちの到着が大幅に遅れてしまい、地下の大浴場しか行けませんでしたがそれでも十分堪能できました。温泉も柔らかくちょうど心地よいあたたかさなので子どもも楽しめました(従業員さんいわく赤ちゃんでも大丈夫なお湯なのだそう。)夫は岩盤浴も良かったと言っていました。またお休み処には宿泊者が書ける日記があり、昔の分も置いてあったので探してみましたが見つからず…子どもの私は書いていなかったのかも(笑)でもそのとき皆様の日記を読んでいて、再来の方の多いこと、納得です。
また昔はなかった小さい子ども向けスペースができており、たまたまだれもいなかったため空き時間に少し遊びました。電池が切れてる？おもちゃもありましたが、子どもはトミカのくるくる回る駐車場で思う存分遊べて楽しかったそうです(笑)もう少し大きい子向けのテーブルゲームができるコーナーもあり、そこからは楽しそうな声が聞こえていました。
お部屋は和室でしたが3人では十分な広さでゆっくりできました。手入れも丁寧にされている印象でした。夕飯はマップに載っていた近くの居酒屋さんに行きましたが料理がすべて美味しくてリーズナブルで最高でした。朝はカフェでケーキセットをいただき、お庭を見ながらの素敵な時間となりました。今回は素泊まりでしたので次は朝夕付きのプランで伺いたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お茶を五感で味わえる界

西向きの客室から望む浜名湖が美しく、天気にも恵まれ、夕暮れ色に染まっていく景色を楽しめました。館内の茶畑も周囲の山々を借景に青々と映え、そこで数種類のお茶を味わう時間は格別です。故障していたコーヒーマシンさえ、お茶へ導くための演出に思えました。湯上がりに茶畑の間を歩けば虫の音が響き、お茶を五感で感じられます。
客室は清潔で、落ち着いた内装と間接照明も心地よく、ベッドがとても快適で驚くほどよく眠れました。部屋にも自分でお茶を淹れるコーナーがあり、色分けされたコップで家族のものが混じらない配慮も嬉しかったです。
温泉は塩分が濃く、ぬるめでゆったり入れます。脱衣所で湯上がりのお茶をいただけるのが最高でした。
食事は一品一品が丁寧で美しく、地元の食材も使われ、「土地の文化を食べている」ような気分になります。量も十分でした。ただ、夕食が19時30分開始だった点は非常に惜しく、ここはもう少し融通してほしいところです。
特に素晴らしかったのが、案内人による利き茶と、茶摘みの動きを取り入れた朝の体操です。説明や場のつくり方も見事で、もはやこの方自身が界遠州のブランドではないかと感じました。
食事の際の対応は良かったのですが、電話確認、出迎えやフロントを中心に、接客全体にはやや冷たさがあり事務的、欧米のホテル文化的。到着時に「本日は遠方よりお越しくださいましてありがとうございます。今日は夕暮れがきれいですよ」など日本の老舗旅館的な情緒あふれる対応があれば旅情をさらに感じられるのに残念。ここはコンセプトとしてはズレてる気がする。
また、廊下で荷物を運ぶ人やお茶を片付ける人が、客を押しのけるように先へ進もうとする場面もあり、接客というより作業を優先しているように見えました。一部の担当者の問題というより、老舗旅館のような温かい出迎えや客を立てる所作が、組織文化としてもう1段階熟成の余地を感じる印象はいなめません。界の価格と素晴らしい世界観を考えると、惜しいポイント。
あと記念日プランとしてはちょっと割高かな。
土地の文化を肌で感じられる点は、単に食事をして眠るだけの旅館とは一線を画します。総じて界にふさわしい満足感のある滞在でした。それだけに、接客にも女将のような温かさと情緒が加われば、文句なしの宿になると思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉最高

何十年ぶりに伺いました。お部屋はリニューアルしていて、とても広くて綺麗でしたが、朝晩のお食事が少し残念でした。旅行の楽しみは温泉とお食事かな？〜と思いますが、申し訳ございませんが箸が進みませんでした。石段街が目の前で駐車場も広く、4つある家族風呂も無料で、空いていればいつでも入れました。温泉は本当に良かったです。露天風呂は段差が高いのでちょっと危ないかな?老舗旅館の風格が漂う素敵な旅館でした。