鹿児島県の「ホテル ホスピタリティ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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絶対また来ます

今回で2年連続2回目の利用でした。ホスピタリティもよく清潔な部屋で言う事なし。無料で使える洗濯機もとてもありがたいです。洗濯機を有料にするくらいなら、お部屋の料金を少し割増にしてもいいので、このまま無料を続けて欲しいです。そういう細かいところで、いちいちお金がかからないというストレスの無さがこのホテルの良さだと思います。
今のままでも十分満足ですが、さらに良くするためにあえて言うとしたら朝食の内容です。連泊するとさすがに飽きてきました。また、自慢のパンもおそらくマーガリンかショートニングを使っているのではないでしょうか。バターで焼き上げた香りとは違うかなと思います。塗るのもバターではなくマーガリンだったので、この点が改善されたらさらに満足度が上がるかと思います。
奄美大島らしいメニューがもっとあれば良いと思います。2日に1回ぐらいでメニューがガラッと変わればありがたいな。
マスコット的に飼育している羊のモカとラテも可愛いし、ライフジャケットなど海で使うもののレンタルや、レンタサイクルがあるのも大変親切だと思います。来年も利用したいと思います！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

なにより朝御飯が旨い

朝御飯目当てで宿泊しております。朝御飯は一日の活力の源です。
定番から鹿児島ならではまで美味しいでいっぱいです。
アメニティも充実しており、ホスピタリティー溢れるホテルです。
出張の多い私には大切なホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夏の鹿児島を満喫

観光のため、こちらのホテルに二泊させていただきました。2023年に開業したばかりとあって、真新しく洗練された雰囲気のホテルでしたが、所々に木のぬくもりや鹿児島の自然を感じさせてくれる美しいホテルでした。
シェラトン鹿児島のシャトルバスを降りたところから、ベルボーイの方の丁寧な対応、ほかのスタッフの方もすべてプロに徹した接し方でホスピタリティの高さを感じました。ラウンジから見る桜島と錦江湾は雄大で圧倒的な存在感で私たちを迎えてくれました。
別途追加したデイリーソーシャルの夕食ブッフェもクオリティーが高く、新鮮な魚のお寿司もおいしく、和牛のローストビーフは火の通りが丁度よく、やわらかくて絶品でした。メニューが豊富で70代の私たちは、その一部しか食べられませんでしたが、窓際のテーブルでゆっくり夕食を楽しむことができました。
日が暮れてホテル横の甲突川に散歩に行こうとしていると、ベルボーイの方が親切にエントランスから車寄せに出て案内してくださり、桜の季節はさらに美しいと教えてくださいました。
次に宿泊する折には観光をせずに、ゆっくりと温泉に浸かってホテルライフを楽しみたいと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高のホスピタリティ

チェックインからアウトまでご対応くださった男性スタッフの方が、礼儀正しいながらも大変フレンドリーで、地元情報など色々教えてくださいました。
また、朝食がとても美味しく地元食材もいただけました。
もっと沢山食べたいくらいでしたが、新田神社の石段を登るためにお代わりは控えました笑
サラダのお野菜の味が大変濃かったのは、鹿児島の力強い太陽を浴びて育ったから？と思うくらいでした。
これまで全国のスーパーホテル様に宿泊させていただきましたが、こちらがホスピタリティと朝食のクオリティーが1番高かったです。
浴場が入れ替え制で好きな時間にゆっくり入れなかったことは残念でしたがそれ以外は大満足、このお値段で泊まらせていただき感謝しています。また再訪したいです。ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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10年ぶりに家族全員そろった鹿児島旅行

良かった点:指宿温泉の中心から外れた静かなロケーションでホッとしました。駐車場にもスタッフがおられて最高の笑顔で出迎えてくれました。受付も優しい対応でした。肝心の部屋はたいへん広くて清潔でした。夕飯時に女将自ら挨拶にテーブルに来られて親しくお話されて、ホスピタリティを感じました。メニューは黒豚しゃぶしゃぶコースでしたが、小料理が多くどれも手が込んでいて美味しかったです。朝食はご飯やみそ汁など分量が気になる品物はバイキングなので親切でした。給餌はスタッフがしてくれるので楽でした。朝食メニューもすごい多種多様で手が込んでいました。職場の同僚にネパール人がおり仲良くしていますが、このホテルもネパール人の若者がホスピタリティ充分に一生懸命働いておられてとても親しみが持てました。
少し不服な点:最初の案内で2部屋のはずが1部屋分しか鍵がなく、フロントに聞くまで2部屋目が紹介されませんでした。風呂施設は露天風呂も含めて大きくて良いのですが、通路廊下がとても暑くて不快でした。また部屋のエアコンの音が大きく寝入るまで気になりました。
全体的にこれまでのホテルでは経験したことがないクォリティーでした。