静岡県の「ホテル 外国人」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパが良い！

ホテルのスタッフは外国人の方ですが
とても対応が良く可愛らしい感じでした！
建物は古い感じでしたが清潔感があり問題ないです！
大浴場はそんなに大きくないですが
部屋数からすれば十分な大きさです。
駐車場に関してですが、車高の低い車は絶対に入れません。かなり急な坂なのでバンパーがもげると思います。
トヨタのモデリスタでもどーかな？って感じです。
今回は露天風呂付の部屋に泊まり
すごく景色も良く良い感じでしたが、
ここを改善するとすごく良くなると思う
事がありました。
まず、露天風呂両サイドの壁がシートなので
ちょっと工事現場のように見える。
強風だと下のパイプが揺れて当たるのでうるさい。
これはシートを辞めてウッドをはると良いと思う。
あと、正面の柵の下５０センチくらい目隠しすると
安心してお風呂に入れると思います。
今のままですと湯船に腰かけると下のbbqスペース？から見えてしまいます。あと、その気になれば
隣の露天風呂からも簡単にお互いが覗けてしまう
作りなので手すりの部分にせりだしてる仕切りを
付けると良いかと。
改善の余地はありますが、値段からしたらとても良いホテルだと思います！
今回は強風と雨でしたので次回は晴れた日に
行きたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お気に入りのホテル

アウトレットへ来た時はいつも利用しています。前回は1人で泊まりましたが、今回は家族3人で2部屋予約しました。
部屋はこじんまりしていますが、とてもきれいで寛ぐには十分です。アウトレットで歩き疲れてのんびりしてしまいました。
大浴場は内湯、露天とも湯加減も良く気持ち良く利用できました。私は大丈夫でしたが、夫は男湯は外国人の方が多くてゆっくりできず、早々に出てきてしまったそうです。
朝食はとても美味しいですが、混雑していて料理が取りにくかったです。もう少し食事会場が広いといいのですが、仕方がないですね。
チェックアウトの後もアウトレットで楽しみました。
買い物、温泉共に好きな私には、両方楽しめてリフレッシュ出来るお気に入りのホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の訪問

まずは、外国人スタッフの対応に感動致しました。
もちろん、日本人スタッフの対応が他のホテルに比べて
素晴らしいです。
スタッフ伊東1番だと思います。
壁も厚く静か。
ウェルカムドリンクも朝も利用出来て、やっぱり
部屋も素敵。防音もしっかり。
喫煙所も景色きれい。
プール見ながら、コーヒー飲んで。
特に温泉が流しっぱなしで特別感が素晴らしい。
あとは乾燥機と製氷機があったら嬉しいですが、
1番はやよい軒のおかわり自動ご飯。。。
折角の高級ホテルが、これだけは本当に残念でした。
ただまたお世話になります。凄く綺麗で旅行楽しめました。
ただ自動ご飯ってエサみたいで。
ヤヨイ軒なら大丈夫なんですが。。。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

リフレッシュ旅行

好き嫌いが多く予約の際その旨を伝えました
アレルギー含め嗜好に関しても対応していないならば予約のキャンセルも可能と言われまた言い方も突き放した感じがあり少し嫌な気分になりました
今の時代アレルギー嗜好品に関しても飲食店では言わなくても聞いてくる事が多く
ホテルによってはデータベースに残り次回からの利用では店側から言ってくれるくらいなのに
ハラルフードにも対応しないのかと思いました
ホテルに着き駐車場が少し解りにくくまた停めにくさもありました
ホテルに入ってからのスタッフの対応はまずまず
ホテル内客室は綺麗でした
ホテルを買い取りリニューアルした感はありましたが不快な感じはありませんでした
落ち着いた感じで寛げました
アメニティは紙包装でこれは好感度上がりました
夕食は多少の心配はありましたが
好き嫌いが多いのは自己責任と思い挑みました
特に苦手な刺身盛りがなかったのも幸いでしたが
どれも手が込んでいるように感じられ味もよかったです
テーブルで炊かれた雑穀米のご飯は絶品で食が止まらず
お腹一杯までたべてしまい
なおお持ち帰りしたいくらいでした
サーロインステーキも大変美味しくいただいたのですが
年配になると脂がキツくなるのでサーロインでなくヒレか赤身でもよかったです
配膳のスタッフは外国人の方でした
言葉が少し聞きにくいこともありましたが困るほどではなくむしろ笑顔での対応が気持ちよかったです
朝食も美味しくいただきました
味噌汁は野菜がたくさん入っており食べやすく味もよかったです
夕飯のときの外国人のスタッフの方が朝もいらっしゃり大変ですねとお声がけをすると
とてもよい笑顔で返してくださりまたこれも気持ちよかったです
ただ日本人のスタッフに服薬のためのお水をお願いしたのですが忘れられてしまい結局お持ちいたたけなかったです
薬膳バーも種類が豊富で24時間使用でき十分に楽しませていただきました
ハーブに興味があり好きな私には本当に嬉しいサービスでした
ビネガーバーも楽しませていただきましたが朝６時からの開始時に前を通ると昨晩のまま使用されたコップ片付けずにそのままでした
２４時までの使用なので終了時一度は片付けるべきかと思いました
思っていた以上の内容対応でリフレッシュでき良かったです
ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夏におすすめ！

下田の海に行きたくて初めてこちらに宿泊しました。
ロビーのドリンクが飲み放題で、ビールまでありびっくりしました。
ホテルが高い位置にある為眺めも良く、部屋も広くて開放感がありました。
子供用にじゃんけんイベントもやっていて楽しめました。
チェックインして部屋に行って、トイレに入ったらトイレの水が溢れるというハプニングもありましたが、ずくに対応していただき、長めの良い部屋に移動できたので良かったです。
行こうと思っていた外浦海水浴場までホテルの送迎バスが出ているということでとても便利でした。
帰りのバスが午後は14時30分からだったので、もう少し早い時間から出てればいいなと思いました。
ホテルのプールも無料で、利用できてとても良かったです。
朝食のバイキングも種類も多すぎずちょうど良かったです。金目鯛の味噌汁がとても良い美味しかったです。
夕食付きのプランではなかったですが、ホテルの前にコンビニがあり、近くにファミレスもあったので困らなかったです。
連泊だったので、シーツ交換していただけると思い、シーツを剥がしてタオル等と部屋にまとめておきましたが、交換してもらえてなく、部屋の外に新しいタオルと部屋着が置いてありました。
チェックイン時に捨てるゴミは部屋の外に置いておいて下さいと案内はあったのですが、その時に部屋には入りませんのでと付け加えていただいたほうがわかりやすかったと思います。
スタッフもほとんど外国人の方でしたが、皆さん日本語もとても上手で対応も良く楽しく滞在することがてきました。ありがとうございました。
また利用させていただきたいです。