鹿児島県の「ホテル 外国人」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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目の前に広がる海ー！

ホテルに入るなり目の前に広がる海に思わずうわぁー！って声出ちゃいました。チェックインの際中高生の子供を瞬時に確認し、夕食時の食前酒をジュースに変更しますねと言ってくださり、とても気配りを感じました。外国人スタッフも何人もおられましたが皆さん丁寧な仕事ぶりでした。お風呂のお湯は少しとろみがあっていつまでもポカポカが続いて気持ちよかった。海を眺めながらの露天はやはり明るい時間帯をオススメします！ただ男女共に入り口が暖簾のさらに奥にあるので、暖簾の手前で？？てなってる人がいて、ここで合ってますよ！この奥にありますよーと教えてあげることが何回かあったので、チェックインのとき更に詳しく説明してあげるか、入り口の所に貼り紙か立て看板かあるとわかりやすいのかな？と思ったり。お食事は地元食材メインで構成されており、初めて食べるようなものもあって目にも味にもとても美味しく頂きました。品数が多くお腹がはち切れそ…はち切れました!!笑　お風呂にお料理にととても満足させて頂きましたが、何よりスタッフの皆さんがとても素敵で。帰りの際には美人女将とボス的な男性スタッフの方が両手をブンブン振って送り出してくれて、幸せな気持ちで締めくくることができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お風呂も朝食も接客サービスもよかったです

中央公園の目の前で迷わず行けましたし、天文館も前の通りを直進というとても便利な場所でした。駐車場を確認しにフロントへ行くのに、一旦車を置ける広々としたスペースがホテルの目の前にあり大変便利でした。ホテル駐車場が満車で中央公園の地下駐車場を案内されましたが、わかりやすく近くで良かったです。
西郷さんに愛に行こうキャンペーン中で大変お得に利用させて頂きました。
楽しみにしていた温泉は芯まで温まりずっとぽかぽかしていました。繁華街であの温泉が楽しめるのは最高です！また入りたいです。
朝食もお米も豚肉もさつま揚げも全て美味しかったです。外国人スタッフさんも結構いらっしゃいましたが皆さん笑顔で丁寧な対応をされていて、先輩方の教育の賜物と感じました。お箸を落としてしまった際に、誰も見ていなかったのに音を聞きつけてすぐに新しいお箸を持ってきて下さったのには家族全員感動しました。フロントの皆さんも親しみやすい雰囲気で色々親切に案内頂き、大変気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
私もまた訪れたいですが、他に鹿児島に行かれる方がいれば一番にお勧めしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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レストランNORMおすすめです

○こちらのホテルの夕食はNORM麗懐石(場所はレストランNORM)を選択。レストランNORMは天井が高くてとっても雰囲気が良く、料理長おまかせフルコース(今回は「ほおづき」が飾られてました)です。外国人の方々(日本人もいます)が丁寧な給仕をして下さるのですが、日本語も上手でいつも感心させられます。
毎年忘年会を兼ねて12月に宿泊するのですが、今回は夏帰省した親戚を連れて来ました。親戚も雰囲気と共にお料理もとても満足したようで(勿論、温泉&サウナも)、おもてなしが出来て良かったです！
○今回の部屋はLAKA露天風呂付きでした。
フロント左手から階段降りてちょっとくねくね歩いてエレベーターを使います。階段10段はあるでしょうか‥高齢の父は自力でどうにか昇降してくれました。昨年はフロント右手のSANA露天風呂付きだったので両親にはこちらの部屋(場所を含め)が良かったと言われましたけど‥
＊お部屋の香りに付きまして‥
香りが消えたあと燻されるのか(入室時には消えてます)、暫く扉全開にしました(昨年も同じでした)←これがマイナスです
○フロントの方々も優しく接して下さいましてありがとうございます。
＊フロント左側の階段情報として‥車椅子昇降機が設置されてました。ご高齢の方や車椅子使用の方はフロントで相談されると使用出来る様です。但し、車椅子に載った状態のみの使用です、車椅子は1台フロントにあるとの事でした。ご参考にどうぞ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

リピートしました

前回始めて宿泊してとても良かったのでリピートしました。
最近お掃除スタッフが外国人のホテルも増える中、こちらのホテルでは日本人の清掃スタッフさんが日本人スタンダードで丁寧にお掃除されていてとても気持ち良く過ごせました。
建物自体が古くなってきても清掃が行き届いていると寛げます。
ベッドも快適でよく眠れました。
近くにコンビニやほっともっともあり立地も静かで良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の温泉

霧島温泉は何度も訪れていますが　今回初めて霧島ホテルさんにお邪魔しました　部屋、温泉、施設内全て清潔に保たれて庭園はよく管理されていて、　ほんとに気持ちよく過ごす事ができました。
温泉は特に庭園露天風呂が硫黄の香りのする白濁の湯で最高でした　また他にも沢山の湯があり満足いく温泉施設でした　夕食は私達には十分な質量でしたが、どこのホテルも外国人のスタッフが多くいて　一生懸命されているのはわかりますが、こちらの日本人のスタッフの方とは地元のことなど聞いたり色々な会話ができ、　また細やかな気づかいも嬉しかったです。　これからも日本人スタッフの方を大事にされて欲しいと思いました。