【群馬県】旅行の半額プランがあるホテル・宿

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂も食事も満足

千の谷さんは、今回で3回目の宿泊です。
今回は、お部屋が広くて大満足です。
夕食のお寿司、揚げたての天ぷら、サイコロステーキ、デザートのケーキにフルーツと種類も多くまた飲めない私にとっては、ノンアルコールのオールフリーがあるのが大々満足です
お風呂も綺麗だしお部屋の冷蔵庫にペットボトルのお水が入っていて、心遣いに感謝です。
フロントの対応、送迎バスの運転手さんお二人の方ですがとにかく親切です。
孫を連れての旅行でしたがみんなが満足をして帰ってきた旅行でした。
なんと言っても子供半額が最高です。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

おまんじゅうが格安

湯畑から近いも静かな場所で立地は最高です。
とても寒い日で暖房を使おうと思いましたが埃だらけで残念でした。古い建物なので尚更清掃は徹底した方が良いと思います。ここはマイナスポイントでした。
しかし、接客してくださる方達はとても感じが良く気分良く過ごすことができました。
チェクアウト前日の夜9時迄におまんじゅうを予約注文すると、とてもお安く購入できます。某有名店で150円するおまんじゅうと変わらない美味しさ、個人的には高松のおまんじゅうの方が私好みでした。約半額で購入することができます。ここが最大のプラスポイントです。
夕方4時から6時までドリンク１杯無料のサービスがあり生ビールをいただきました。フロントでチェックインの時に説明があったら良かったのになと思いました。
トータルして考えると、とても楽しい旅行になったのは高松の従業員たちがとても感じが良かったからだと思います。お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

露天風呂、朝、夕ご飯等は満足ですが、接客、サービスには評価出来ない

じゃらんのネット予約（スタンダードプラン）で宿泊しました。ネット詳細には女性は好きな浴衣選べるサービス（有料）ありますと載ってあり、チェックインの際に「浴衣選べるサービスありますか？」とお伺いすると「お客様のお部屋には無いです」と一言。回答の詳細が分かなかった為「ネットのプラン詳細には載ってたんですけど？」と問うと「お待ち下さい」と確認に行かれた様子でした。待っても回答ないことから仕方なくフロントの方にお声掛けし同じ質問をすると同じく「プランにはないので、予約したネットの詳細確認してもよろしいでしょうか？」とのことでネット詳細画面をお見せし確認して頂きました。すると「こちらの有料のでしょうか？有料でしたら、一応ありますね、、。」
たしかに、旅館側からすると多様なプランの詳細等は把握してらっしゃることだと思いますが、私たち宿泊する利用者側からすると、全てのプランの詳細は把握しておらず、私の宿泊する部屋には無料で浴衣を選べるプランはついてないのかもしれません。が、部屋についている、ついてないというのは私達には分かるわけでもなく、ただ着物を選べるサービスがあるかどうかを知りたくてお伺いしたまでです。
部屋によって違うプランがあるや、旅館としてのサービスを提供している等などの分かる説明をして頂ける訳でもなく
無いと言っていたのに有料ならあるだけの説明でこちら側が理解しないといけないような応対でした。あまりにだったのでもう少し分かりやすく説明して頂きたかった旨をお伝えすると謝罪ではなく浴衣の有料サービスを無料にします。と提案があり、それをお断りすると「いえ、では半額に、お客様の貴重なご意見ですので」と押し問答する形に。嫌だったので妥協して半額にして頂きました。私は無料にして欲しかった訳ではなくて、お伺いしたことへの回答が不透明で理解出来なかったから、説明して欲しかったとお話しただけですが、とても合理的な解決方法で謝罪もなしで、どちらかというとこちら側が悪い様な形で終息しました。
久しぶりの夫婦旅行で温泉街での旅行は初めてで楽しみにしていたのですが、気持ちは半減しました。次に宿泊する機会はないと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足　草津旅行

「草津よいとこ一度はおいで」の草津旅行で宿泊しました。湯畑の目の前で立地も最高。バスターミナルとホテルの送迎もあり、よかったです。
お食事もとてもよかったです。朝食会場も広々していて人とぶつかるということがなくよかったです。この冬一番の寒気がきているということ心配しました。大雪だったらキャンセルかなと思いましたが、当日のキャンセル料も半額ということなので安心でした。
近頃は観光ホテルも日本語もたどたどしい方に接待されることが多いのですが、よく指導されているのかスタッフの方々もとてもいい感じの方ばかりで満足しております。
草津に行くときはまた利用したいと思います。お世話になりました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

約７年ぶりの宿泊利用！

群馬県前橋市、沼田市のアニメ作品聖地めぐりで、この山楽荘２泊予約しました！予約直後、沼田駅からの送迎バス予約電話したら現在は運行していないとのことで都心からの直行バスの運行予定をたずねたら運行しないとの回答
沼田市街地のアニメ菜なれ花なれ聖地巡り観光後に街中から大原バス停で下車して徒歩で老神温泉まで歩きました！東館１階の大広間休憩所を利用しようとしたが現在はないらしくロビーで１３時まで待機しました
本館、新館と別館、東館がありますが予約した東館が一番お得に泊まれます！　部屋は改装されキレイになり洗面台を設置！大きめの２ドアの冷凍冷蔵庫設置されました！　トイレは完全個室の洋式シャワートイレになり以前は本館トイレ使用してたが部屋前の東館２階トイレ使えます！キレイです。今回は昔、本館に宿泊した時の客室トイレにあった貼る便座カバーを持って行き使用しました（当時、本館客室トイレの冷たさ対策で宿が配布）　食事内容は品数が減った感じですが消費税入湯税込み２泊で約１０６００円なので総合評価を大変満足にしました！
JR線、路線バスは障がい者料金なので半額！山楽荘売店土産と農産物直売所フルーツなど買っても予算２万円で聖地巡礼旅行ができました！
大原の手前トンネル２本ができて旧道を通らないので時短にも
追記！
昔、混浴露天風呂だった浴槽が半分せき止められてぬる湯、熱湯の移動ができないのも残念（旅番組でたびたび取材、宣伝PRしていた混浴露天風呂がなつかしい）群馬県は基本料金６０００円までは入湯税１００円で安くて好い！